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“Hotel bastante mejorable”
Opinión sobre H10 Estepona Palace

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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H10 Estepona Palace
Ocupa el puesto n.º9 de 33 hoteles en Estepona
Opinión escrita 22 agosto 2010

Estuve en agosto de 2009 y me parecio una pasada de hotel , con lo cual decidimos repetir
pero cual fue la sorpresa poco personal trabajando y los que habian en el 2009 ya no estaban, poca profesionalidad de los metres e leido criticas y no se si han estado en este hotel ya que aparcamiento externo nulo y el interior a 6.50 euros noche por cierto precio muy asequible, la limpieza de la habitacion muy tarde y casi nunca podias hacer la siesta.
Tanto desayuno como cena caotico muy poca organizacion por parte de los metres Actividades poco participativas, lo mejor la sala chill-out y la piscina.Si no fuera por estos pequeños detalles seguro que lo valoraria mejor

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, betBarcelona
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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275 - 279 de 1.470 opiniones

Opinión escrita 19 agosto 2010

Después de mirar todos los hoteles de la zona nos decidimos por este y fue un gran acierto. La verdad es que éramos un poco reticentes porque generalmente viajamos a hoteles de 5 ó 5GL pero los que eran de esta categoría no nos gustaba la ubicación. El hotel se encuentra el mejor situado en Estepona, cercano al pueblo pero sin salir a la autovía como los demás. Del puerto deportivo está a 10 minutos andando y del pueblo a 20 minutos. Además la situación resulta muy buena para ir de excursión tanto hacia la zona de Málaga, Cadiz o pueblos de interior, ya que a escasos 400 m se encuentra el nudo de comunicaciones. El aspecto exterior del hotel es muy bonito con una arquitectura típica de pueblos blancos, excelentemente iluminado y con un parking exterior adecuado que te permite dejar el vehículo bién estacionado. Además el hotel tiene parking si lo prefieres. Interiormente tiene un hall imponente, bien cuidado y limpio aunque en las horas de comidas y cenas suele oler un poco a comida. La llegada fue excelente, habíamos contratado una habitación Privilege. Enseguida nos atendieron en una mesa sentados y nos ofrecieron champan o zumos. El personal de recepción es inmejorable y a pesar de ser las 10:00 de la mañana nos dijeron que ya tenían preparada nuestra habitación. Nos explicaron todos los aspectos del hotel y subimos a nuestra habitación sitiuada en planta 6 con unas vistas espectaculares. Veíamos hasta Gibraltar. La habitación era muy amplia y moderna con cama King-size, terraza con tumbona, TV plasma, equipo para Ipod, cafetera Nesspreso, albornoces y zapatillas. La ropa de cama y las toallas perfectas. Enseguida bajamos a la piscina que es una maravilla, hay tres, incluida una de niños. Hay dos cascadas que caen sobre las piscinas y las mantienen constantemente fresca. Respecto a las hamacas no tuvimos problemas y todos los días conseguimos. El hotel está en primera línea de playa, es decir, sales directamente a la playa. Está playa es bastante mala porque están mezclada la grava con piedras mas grandes pero a 100 mt andando paralelo al mar está la del Cristo que es bandera azul y está genial. La comida es muy buena, abundante, variada y de calidad. El servicio en el restaurante es muy bueno sobre todo el de los cocineros de plancha y las cocineras que reponen. Son super amables y te aconsejan de lo que está mas bueno. Nosotros por ser Privilege pudimos reservar una mesa en la zona del jardín que son las mejores. Las bebidas son un poco elevadas de precio pero en las zonas de costa es habitual. Por la noche hay animación, pero es bastante "hortera" para lo que es el hotel. En cambio hay una zona chill-out en una terraza sobre el mar que es muy bonita y se está de maravilla. Sirven cócteles y combinados muy buenos. Luego también hay una zona de spa muy bonita y relajante. Utilizamos el servicio de peluquería y quedamos contentos. Creo que no me dejo nada mas. En resumen nosotros quedamos muy contentos con la relación calidad-precio-categoria.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MIJACA55
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Opinión escrita 16 julio 2010

acabo de volver de mis vacaciones, mis hijos se lo han pasado estupendamente ( 3 y 8 años), lei las quejas antes de decidirme por éste hotel y de otros, asi no me decidiria por ninguno, por lo que elegimos este H.y pueblo. La recepción excelente buena impresion del holl y edificio asi como de la copa de cortesia que cambiamos por zumo para todos, la habitación familiar impresionante, algo básica si cambiaria el "sofá"cama de la abuela por una cama en condiciones. Asi, las frutas en la habitación y la carta de recibimiento ok,aunque al director cuyo nombre no recuerdo no lo vi en los cinco días al metre tampoco , al menos no se presentaron, como e n otras cadenas hoteleras que he estado; quizas sustituyendo al escaso personal que se hechaba en falta en los camareros del bufed, de cocinero, o del servicio de limpieza que o tenian muchas habitaciones o pocas limpiadoras, a favor por ejemplo el aparcamiento cubierto económico y en condiciones, una piscina estupenda para estar con tus hijos desde 1 mt. a 1.60 mt. y la tipica pequeña que te cubre poco más que los tobillos. Y la atención de todo su personal desde el segundo hasta el último te hace sentir a gusto se ve que no es "forzada" como he sentido en otros hoteles ( mi primer Riu, el 2º fué mejor de Bedalmádena estupendo director, lástima la piscina)

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, paularaul
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 junio 2010

Queríamos pasar un fin de semana de relax y la verdad que lo conseguimos a pesar de que en este hotel hay muchos eventos (solo en ese fin de semana hubo la celebración de una boda y la de una comunión) y eso si que alteró un poco el descanso porque había mucho ruido. Por la mañana fuimos a la playa (que es bastante mala, mejor ir a otras de Estepona o Casares) y antes de comer volvimos a la habitación a darnos una ducha y nuestra sorpresa fue que aun estaba la habitación sin hacer. Fuimos a comer sobre las 3 y cuando volvimos, nos encontramos de nuevo la habitación sin limpiar. Llamé a recepción y me dijeron que hasta las 17 hrs tenían de tiempo para hacerla, con lo cual nos quedamos sin poder descansar en nuestra habitacion en la sobremesa, porque de hacerlo no nos la limpiarían hasta el día siguiente, y no me parece algo propio de un hotel de esta categoría.
Por todo lo demás me pareció un hotel recomendable, aunque si que es cierto que nos esperábamos algo más de lujo, ya que las habitaciones se han quedado un poco desfasadas.
El personal del hotel también muy amable y servicial.

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, sireneta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 mayo 2010

Fuimos mi familia entera (padres, hermanos, mi sobrino y yo con mi pareja) a pasar un fin de semana, como regalo del día de la madre.
El hotel está a unos 10 min en coche del puerto de Estepona.
Al llegar a recepción sobre las 12:30, había una cola de unas 4 parejas delante nuestra, y la verdad es que tardó una barbaridad en llegar nuestro turno.. Los recepcionistas parecen que no tienen mucha prisa...
Estando esperando en la cola, nos ofrecieron una copita de cava o un zumito, para que la espera fuese más llevadera...
Cuando nos atendieron, sobre las 13:15 h o así, nos comentaron que ninguna de las 4 habitaciones que teníamos reservadas estaban listas..aún las estaban limpiando.. pues bien, como teníamos media pensión, decidimos cambiar la comida por la cena, y comer en el hotel. La comida muy escasa de variedad, no se compara con ningún buffet al que he ido, tenían pocos platos y todos los que comimos, insipidos. Lo único aceptable en la comida, eran las hamburguesas que te la hacían a la plancha en un momento, y eso es lo único que comimos las 8 personas, porque lo demás, no tenía sabor..El cocinero, (un caballero con acento del norte) un poco borde también..
A las 15:30 subimos a recepción y nuestra sorpresa fue que aún no tenían las habitaciones listas¡¡¡¡¡ así que me dieron a mí y a mi pareja un bono para la cafetería para que nos tomásemos un café mientras esperábamos... a las 16:00h nos dieron la habitación. Yo reclamé para que nos dejaran salir más tarde al día siguiente, no a las 12:00 h y nos dijeron que por la espera, podíamos quedarnos al día siguiente hasta las 15:00 h en 2 de las habitaciones. Las otras 2 las teníamos que dejar libres a las 12:00h.
La piscina de fuera está bien, con sus tumbonas y demás.. el hotel da a la playa que aunque tiene muchas piedras para poder bañarse, por lo menos, las vistas del hotel son bonitas..
Las habitaciones están bien, con terraza.
El Spa también está bien, son 2 horas de Spa.
El desayuno sí que nos gustó, tpero por que tenían mucha más variedad, porque la verdad es que el sabor de la comida (churros, tortitas...) eran un poco insípidos, pero sí que había variedad de bollería y demás..
En definitiva, que si no llega a ser porque en recepción tardaron como 3 horas para darnos la habitación, hubiese calificado el hotel mejor.
No me quiero imaginar en pleno verano, si no se espabilan en recepción la que se puede liar allí...las enormes esperas uf...
No lo recomiendo por la larga espera y la comida insípida.
Si lo recomiendo por la piscina, las vistas, el Spa, y la tranquilidad.

  • Se alojó en abril de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Ana B
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Información adicional sobre el H10 Estepona Palace

Dirección: Avda del Carmen 99 | Playa del Guadalobon, 29680, Estepona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Estepona
N.°8 de hoteles spa en Estepona
N.°8 de hoteles para familias en Estepona
N.°8 de hoteles románticos en Estepona
N.°9 de hoteles en la playa en Estepona
Rango de precios: 96 € - 343 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Estepona Palace 4*
Número de habitaciones: 237
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en primera línea de playa, con acceso directo a la misma, el H10 Estepona Palace es el único hotel de categoría superior situado en el pueblo de Estepona y a solo 1,5 km del puerto deportivo. Integra a la perfección el estilo arquitectónico andaluz en un entorno tranquilo y natural. Sus confortables habitaciones, sus terrazas con vistas al mar, su interiorismo elegante y su Despacio Spa Centre lo convierten en un establecimiento perfecto para su visita a la Costa del Sol. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel h10 Estepona Palace
H10 Estepona Palace Costa Del Sol
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h10 Hotel Estepona
Estepona Palace

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