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“Muy bien, pero es más 4 que 5 estrellas” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Senator Banus Spa Hotel

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Senator Banus Spa Hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 36 hoteles en Estepona
Certificado de excelencia
Granada, España
Colaborador de nivel
169 opiniones
69 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
“Muy bien, pero es más 4 que 5 estrellas”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 agosto 2014

El hotel está muy bien, habitaciones de calidad, desayuno muy bueno, diseño bonito. Pero le falta servicios para ser un 5 estrellas. El spa por ejemplo es más chico que el del otro hotel senator que hay en Marbella y que es de 4 estrellas. Igualmente se echa en falta más zona de jardín. La piscina sí está acorde y hay tumbonas suficientes, cosa que se agradece.
En general muy bien para descansar y relajarse

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, viajeroempedernidogr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Huésped,
Maravillosas palabras por su parte, gracias por compartirlas con nosotros. Agradecemos la confianza puesta en nuestra Cadena y el tiempo que ha dedicado en escribir sus comentarios. Seguiremos trabajando en la misma línea para satisfacción de nuestros huéspedes.
Tomaremos nota de los temas que nos comenta para intentar mejorarlos.
Gracias y estaremos encantados de recibirle nuevamente en nuestro hotel.

Abel Garcia
Gerente Senator Banús Spa Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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602 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    298
    220
    64
    9
    11
Ver opiniones para
44
391
16
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Nos alojamos en este hotel en agosto del 2014 para celebrar nuestro aniversario, es un hotel maravilloso y muy nuevo, buffet muy bueno y completo, personal encantador y las instalaciones excelentes, la comida en el bar de la piscina nos gusto mucho.
Hay mucha armonia y tranquilidad, para desconectar es excepcional.
Lo elegimos porque solemos ir a esta cadena con los peques pero esta vez queriamos ir solos y al ser solo para adultos nos decantamos por el.
Estuvimos en una suite y decirles que verdaderamente la estancia fue inolvidable.
Muy muy aconsejable

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Inma M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Huésped,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen siempre una experiencia diferente y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.
Quedamos a su entera disposición y esperamos que vuelva a visitarnos.

Abel Garcia
Gerente Senator Banús Spa Hotel
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No voy a entrar a valorar si el hotel merece 5 estrellas o 4. Voy a valorar mi estancia en este hotel durante 6 días en régimen de media pensión (desayuno+cena) para dos personas. La zona es genial para relajarse, es una zona tranquila y las habitaciones están perfectamente aisladas del exterior (no así de las habitaciones vecinas) se escuchaba al vecino de vez en cuando). La habitación es excelente, nunca vi una habitación de ese tamaño a ese precio, es amplia y de calidad, con pantalla plana 32'' y un baño acorde, la pega es que no tiene mucha privacidad (si el vecino asoma la cabeza por la terraza ve toda tu habitación si no hechas las cortinas). El buffet del hotel esta bien en cuanto a variedad y calidad (cocina en directo con un cheff súper agradable y atento). Sin embargo, el comedor resulta muy pequeño cuando se junta mucha gente te toca esperar y puede ser desesperante. Ahora viene lo mejor que tiene el hotel y es un personal increíble, del primero al último (sobre todo el personal de la barra de la piscina) profesionales y atentos no se les escapa una y siempre están sonriendo, hacen que disfrutes aún más si cabe de tu estancia. La zona de la piscina también nos llamó la atención, muy bien cuidada y siempre ordenada y limpia gracias a la socorrista súper simpática y profesional. En definitiva unas vacaciones relajantes e inolvidables en un buen hotel a un precio inmejorable. Repetiremos sin duda.
Como anécdota comentar que aparecieron los típicos "guiris" de fin de semana a emborracharse y liarla molestando a todo el mundo y el mismo día fueron invitados a marcharse puesto que estaban molestando a los demás clientes y esto se agradece.

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
4 Gracias, Pablo S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Huésped,
Muchas gracias por sus amables comentarios. Nos alegra saber que hayan pasado una estancia tan agradable con nosotros y que les gustara el hotel. Nuestro personal se alegrará mucho de leer sus comentarios positivos.
Abel Garcia
Gerente Senator Banús Spa Hotel
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Malaga
Colaborador de nivel
18 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Nos ha encantado todo,el personal,la habitación,las instalaciones,la comida etc.etc.Nos encantaría volver.
Sólo que para nuestros ingresos se sale de nuestro
nuestro presupuesto para
acudir más a menudo sino fuera por eso,volveríamos pronto. Una atención especial al camarero Nacho,todo un profesional.

  • Se alojó en julio de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, micaniMalaga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado Huésped,
Le agradezco muchísimo el que comparta su opinión públicamente y de modo tan extenso ya que es la única manera de que aquellos que aún no nos conocen se formen una expectativa sobre nuestro establecimiento. Me alegra enormemente el que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestro personal

Reciba un cordial saludo

Abel Garcia
Gerente Senator Banús Spa Hotel
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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 julio 2014

El hotel muy bueno.Aislado porque el tema WiFi en habitación muy malo sin soluciónes y aislado a partir de las diez de la noche solo taxis los autobuses no pueden parar por motivos políticos.Te encuentras entre Estepona y Marbella sin soluciónes y pagando un taxis para ir a algún sitio.

  • Se alojó en julio de 2014
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, angelinvisible
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Senator Banus Spa Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2014
Estimado huésped,
Muchas gracias por sus comentarios, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes por lo tanto revisaremos el tema del wifi, para repararlo lo antes posible. Esperemos que puedan visitarnos nuevamente. ¡Hasta la próxima!

Reciba un cordial saludo

Abel Garcia
Gerente Senator Banús Spa Hotel
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Información adicional sobre el Senator Banus Spa Hotel

Establecimiento: Senator Banus Spa Hotel
Dirección: Carretera Nacional 340 KM 168, 29680, Estepona, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Estepona
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Estepona
N.°6 de hoteles spa en Estepona
N.°6 de hoteles en la playa en Estepona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 200 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Senator Banus Spa Hotel 5*
Número de habitaciones: 146
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Descubra nuestro primer hotel solo para adultos*. Perfecto para lunas de miel, escapadas románticas o aniversarios, ya sea para pasar unas vacaciones de autentico relax en pareja o para divertirse con amigos de la mano de nuestro equipo de animación. *Se considera adulto a partir de 16 anos, no se aceptan ninos ni bebes. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Senator Banus Spa Hotel Estepona, Costa Del Sol

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