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Descripción general
Vivienda de alquiler -
5 dormitorios, 3 baños, 10 plazas
Málaga, Costa del Sol, Provincia de Málaga, Andalucía

Opiniones de nuestra comunidad

Malo - basado en 2 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
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Meleneja
Madrid, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Estancia incómoda”
Opinión escrita el 17 de septiembre de 2015 para una estancia en septiembre de 2015
5
personas encontraron esta opinión útil.

Nos gustaría relatar lo sucedido en nuestra estancia de alquiler:
1. En el anuncio se indica que tenemos a nuestra disposición 2 personas de mantenimiento, pero no se detalla que esas 2 personas son un matrimonio que reside en la misma casa (planta baja y compartiendo parte del jardín) y que además tienen 3 hijas pequeñas.
2. Tampoco se detalla que además de abonar íntegramente el precio de alquiler, es necesario depositar una fianza en al entrar en la vivienda. Según los dueños habían mandado un correo electrónico el día anterior, pero en la bandeja de mensajes de Tripadvisor no aparecía y se les había preguntado específicamente por este tema. Dicha fianza ascendía a 400€, lo cual superaba el 10 o el 20% que se suele pedir por dicho concepto.
3. Tras aceptar el pago de esta cuantía, nos especifican que la fianza se retirará de manera completa si se extravía una copia de las llaves. Pedimos que se modifique y se indique que se descontarán los gastos necesarios para pagar el cambio de cerraduras, lo cual no es muy bien recibido.
4. Se nos pidió tener especial cuidado con los ruidos y música a partir de las 22.00 horas ya que ha habido problemas previamente con la policía por los vecinos, pero los propietarios son los primeros que se quedan hasta altas horas de la madrugada escuchando música y en la terraza con amigos.
5. El propietario se molestó porque no le habíamos informado previamente de que de las 10 personas que alquilábamos la casa, 2 eran chicos, cuando en el anuncio no se especifica nada, se nos preguntó el día de antes y no tuvimos problema en contestar.
La casa era amplia y cómoda y en coche estaba cerca tanto de la playa como del centro, pero había alacenas y armarios que no cerraban bien, puertas desconchadas, la cortina de la ducha estaba mohosa, manchas en la pared…
Por todo lo expuesto anteriormente, no nos sentimos cómodos para disfrutar de nuestra estancia y sí engañados ante la falta de información y variabilidad constante de la misma, y por tanto, no recomendamos esta casa. Un saludo.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: La casa era amplia y cómoda para el número de personas que éramos.
Lo que menos le ha gustado: La relación con los dueños y que la casa no estaba en perfecto estado.
Grupo de viaje: Con amigos
Su edad 25-34
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
Recomendado para:
Familias con niños pequeños
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ico007
Nantes, Francia
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 13 de agosto de 2015 para una estancia en agosto de 2015
Google Traductor
1
persona encontraron esta opinión útil.

Grupo de viaje: Familia con niños pequeños
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
18 ago 2015
Muchas gracias por la valoracion que habeis echo de mi casa, para mi ha sido todo un placer tener unos huesped como vosotros un saludo Carlota
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
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