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Iberostar Marbella Coral Beach
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    152 - 157 de 1.220 opiniones
    Opinión escrita 3 septiembre 2013

    Un muy buen hotel, con una comida espectacular.
    Tiene un ambiente tranquilo y relajante. Perfecto para unos días de relax.
    Está también muy cerca de Puerto Banús y la Milla de Oro, a donde se llega caminando en unos 10 minutos desde el propio hotel.
    Tiene club infantil, pero dado que no suele haber muchos niños en el hotel, la verdad es que no está muy potenciado. De hecho mi hijo mayor, de 6 años, que suele ser asiduo de los clubes infantiles, al ir no quiso entrar. Supongo que lo vio un poco desangelado.
    El único punto negativo en los alrededores puede ser la playa, que es pequeña y con bastantes piedras.

    • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
    2  Gracias, Miguel_delHoyo
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Opinión escrita 16 agosto 2013

    Hotel cuyas instalaciones han quedado ancladas en los 80 , limpieza mejorable.
    En cuanto a los ruidos cada vez que entra o sale algún cliente de su habitacion las puertas hacen un ruido fuera de lo normal además de la pésima insonorización de la habitación, también destacar la nula delicadeza del personal de limpieza que a las 9 de la mañana te levantan con un estupendo ruido de aspiradora, además de sus amigables charlas.
    El servicio de desayuno poco variado,y de calidad mejorable, lo que mas nos molesto es que el ultimo día después de una semana de estancia deciden hacer una encuesta a los clientes sobre el servicio de desayuno, aumentando únicamente ese día tanto el numero de camareros que duplicaba el de cualquier otro de los días como mejorando la calidad.
    Toda esta critica teniendo en cuenta el precio que tiene este hotel en temporada alta.
    Lo mejor la ubicación del hotel.

    • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    1  Gracias, fefe p
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Marbella Coral Beach, respondió a esta opiniónRespondido: 26 agosto 2013

    Apreciado cliente,

    Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Marbella Coral Beach. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes.

    Lamentamos profundamente su descontento con la insonorización de la habitación. Estamos estudiando cómo resolver el problema para que en su próxima visita pueda disfrutar de la tranquilidad que buscaba.

    Ponemos todo nuestro empeño en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, queremos enriquecer la estancia con una sorprendente variedad entre exquisiteces locales e internacionales. Permítanos presentarle nuestras más sinceras disculpas si nuestra oferta culinaria no ha conseguido cautivarle. Hemos informado al departamento gastronómico de su crítica y se ha comprometido a revisar la oferta, para así, garantizar el cumplimiento de nuestros exigentes estándares de calidad.

    Por otro lado nos alegra saber que quedó entusiasmado con la excelente ubicación del hotel, en primera línea del mar y a solo 4km de Puerto Banús.

    Una vez más le agradecemos haberse tomado el tiempo para compartir su experiencia y esperamos volver a recibirle.

    Saludos cordiales,
    Online Reputation Manager
    IBEROSTAR Hotels & Resorts

    Indicar que la respuesta no es apropiada
    Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
    Opinión escrita 26 julio 2013

    Es el lugar perfecto para descansar, pasar unas vacaciones estupendas, disfrutar de una gastronomía muy variada y con un servicio por parte de todo el personal hacia los clientes excelente. Agradecer en particular a la camarera del Sea Soul Ana, su excelente mojito, no he probado otro igual.
    Recomiendo este hotel al 100%.
    Nosotros volveremos.

    • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Gracias, MariaLuisa1
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Opinión escrita 4 julio 2013

    Hemos estado nos noches en este maravilloso hotel.Desde el momento del check in y hasta a la hora de salida no hemos tenido ningún inconveniente.El staff es fantástico, te atienden con amabilidad y eficiencia (aprovecho para agradecer a Sr.Isidro y al señor que hacía el turno de la noche por su entera disponibilidad, muchas gracias por todo, habéis contribuido para tener una estancia perfecta).Las chicas de housekeeping te saludan siempre que pases por los pasillos con profesionalismo y sonrisas.El personal del restaurante y del bar son también maravillosos.
    Las habitaciones son espaciosas,bien equipadas y sobre todo muy, muy limpias.Son pocos los hoteles de 4 estrellas que hacen el servicio de "turn down", sin embargo este lo hace.El minibar es completo , el desayuno se puede pedir a la habitación y la carta de room service no es cara.Si quieres pasar un dia disfrutando de tu habitación, lo tienes todo a tu alcance y sin tener que preocuparte. Nuestra habitación , una suite con vista hacía la piscina y hacía el mar, lo tenía todo para hacer mi estancia una experiencia inolvidable: espacio, vista, jacuzzi en la terraza y un "lounge" para tomar el sol.Hemos disfrutado de nuestro VIP de cava y fresas en un ambiente perfecto.
    Hemos visto también otro tipos de habitaciones, todas llenas de luz, espaciosas y con su terrazos que te dejan ver el mar.El hotel vale mismo la pena.
    La zona de la piscina esta muy bien cuidada, como todo el hotel: entre plantas, peces y los tres lounge, tienes las tumbonas, las toallas facilitadas por el hotel y el staff que te ayuda a elegir bebidas refrescantes para pasar un tiempo agradable.
    El hotel dispone de aparcamiento privado y tiene acceso fácil a las playas. L ubicación es maravillosa, entre Puerto Banús y el centro de Marbella.Si no tienes coche, puedes siempre pedir un taxi.
    Hemos conocido también al director del hotel que le enviamos saludos cordiales.Desde la dirección y hasta el personal de limpieza, el personal está treinado para darte un servicio más allá de las estrellas del hotel!
    Saludos desde Portugal, hemos vuelto a casa con unos recuerdos maravillosos y con las ganas de VOLVER, esto si, volveremos seguro!Este hotel está en el Top 5 de mis favoritos en Europa, vale la pena ver las instalaciones y el staff se dedica a proporcionar momentos inolvidables!

    • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    Gracias, MADFF
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
    Opinión escrita 4 julio 2013

    Mi marido y yo hemos pasado un fin de semana de ensueño. Elegimos este hotel por lo cerca que estaba. Hotel blanco y de hermoso jardines interiores , el agua siempre presente y la luz lo acaricia todo una delicia para los seentidos, el personal de recepcion nos atendio maravillosamente y nos ofrecio una habitacion con vistas a la piscina, que no nos arrepentimos de pagar un poco mas pero despertar por la mañana y asomarte al balcon con esas vistas , no tenia precio. El trato en el restaurante un diez, el personal en todo momento estaba atento y dispuestos a agradarnos , la comida muy buena , sobre todo en el club de playa Sea Soul, donde tomamos unos de los mejores mojitos de nuestra vida, el arroz caldoso de pelicula y maridado con una sangria de cava que nos aconsejo el maitre. y para terminar un masage que nos llevo al cielo y de remate nos esperaba en la habitacion una botella de cava para rematar la escapada romantica.De lo mejorcito de Marbella. Seguid trabajando asi.

    • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
      • Relación calidad-precio
      • Ubicación
      • Calidad del sueño
      • Habitaciones
      • Limpieza
      • Servicio
    2  Gracias, Manolisanchez
    Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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