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“Fantastico”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Marbella Club Hotel

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Marbella Club Hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 71 hoteles en Marbella
Certificado de excelencia
Londres, Reino Unido
Colaborador de nivel
13 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Fantastico”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 junio 2013

Un hotel de superlativos: elegante, comodo y con un sevicio de primera. El personal esta pendiente de hacerte la vida agradable y tiene todo lo que se pueda sonar en un buen hotel. Nos encantaria volver.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MdM2012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria F, Manager en Marbella Club Hotel, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado MdM2012:

Quisiéramos, en primer lugar, agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo su comentario sobre Marbella Club en Tripadvisor.

Es un orgullo para nosotros que haya disfrutado de su estancia, que el servicio haya cumplido con sus expectativas y que quiera volver. Nosotros estaremos encantados de recibirle de nuevo.

Marbella Club lleva 60 años considerándose el hotel de referencia de toda la Costa del Sol. El año pasado, 2013, reformamos el 80% de las habitaciones y suites, y este año 2014 reformaremos el resto. Estamos muy contentos por la reacción de los clientes, sobre todo de aquellos que llevan viniendo desde su infancia y que ahora vienen con sus nietos, porque su reacción no podría ser mejor; es muy positiva.

Seguimos trabajando con ilusión y con esfuerzo, y cuidamos todo tipo de detalles para agradar al cliente lo máximo que podamos.

En cada habitación y suite, el cliente dispone de un Ipad con un sistema integrado llamado: Cardola, consiste en otras palabras de un servicio eConcierge. Desde cualquier parte del resort, con el ipad el cliente puede reservar una mesa en cualquiera de nuestros restaurantes, un masaje en nuestro Spa renovado o contactar con Room Service.

MdM2012, una vez más, muchas gracias por sus comentarios, seguimos trabajando duro para cumplir con todas sus expectativas.

Esperamos volverle a ver muy pronto y estamos a su entera disposición.

Saludos cordiales,


Maria Fernandez de la Vega
Directora de Guest Relations
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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656 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    478
    106
    36
    18
    18
Ver opiniones para
196
274
15
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
416 opiniones
79 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 481 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos un fin de semana estupendo en éste lujoso hotel, perteneciente a la leading hotels (los mejores del mundo).
Las habitaciones son muy amigables, ámplias, limpias y lujosas con un ordenador en cada habitación con acceso a internet.
Los jardines son una maravilla!! Vegetación, pajaros, animalitos !! ... Las piscinas un lujo, con agua climatizada todo el año.
El SPA un pasada ... Ambiente relajado, placentero y armonioso.
El espacio de la playa es Muy bonito.
El Buffet de la playa es sin duda el buffet más lujoso en el que jamás he comido... Solomillo, langosta ... Son solo un comenzar de comida delicatesen.
El restaurante grill del hotel, por la noche se transforma en un lugar donde la gente de fama, adinerada y con cochazos toma una suculenta comida que a mí personalmente me encantó.

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, thewotme
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria F, Manager en Marbella Club Hotel, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimado Thewotme:

Muchas gracias por sus amables palabras, y por supuesto, por su tiempo en escribir en Tripadvisor sobre su experiencia en Marbella Club. Estamos muy agradecidos de verdad.

El año 2013 ha estado lleno de buenas noticias y lindos proyectos. Hemos reformado el 80% de nuestras suites y habitaciones, el Spa, el Club de Niños, y hemos construido un fitness equipado completamente con la última tecnología y con grandes ventanales para disfrutar de los jardines mientras uno hace deporte.

Para este año 2014, antes de Semana Santa tendremos el 20% de suites y habitaciones que faltan por renovar. Estamos muy contentos con el resultado porque a los clientes les está gustando mucho el cambio.

Para los más pequeños reformamos los 5.000 m2 del Club de Niños, un espacio pensado al detalle. Desde clases de cocina, hasta diseñar su propio perfume, los niños pueden jugar y aprender al mismo tiempo y así aportarles una experiencia única para toda su vida.

Otro sueño cumplido fue nuestra Villa del Mar, una lujosa villa de 6 dormitorios, a orillas del mar que se reformó entera el año pasado, 2013. Con una localización única y exclusiva, y equipada con la última tecnología: control domótica; hilo musical; home cinema; Spa, piscina privada, jardines… Son algunas de las pinceladas de esta maravilla. Los clientes tendrán a su disposición un mayordomo 24horas, un chef si lo desean, tratamientos del Spa en la misma villa y todos los servicios que ofrece Marbella Club.

Thewotme, muchas gracias por sus comentarios y esperamos volver a ver muy pronto. Estamos a su entera disposición.

Saludos cordiales,


María Fernández de la Vega
Directora de Guest Relations
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cataluña
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 diciembre 2012

Hotel, algo antiguo pero estupendo, sobretodo el personal. No me gusto que siendo Navidad muchos servicios del hotel no estaban disponibles y el precio es elevado para algo asi. Por ejemplo el espacio de los niños estaba cerrado.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, saimaza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria F, Guest Relations Manager en Marbella Club Hotel, respondió a esta opinión, 8 enero 2013
Estimado cliente:

Muchas gracias por sus comentarios y por haber compartido con nosotros estas fechas tan especiales.

Durante esta temporada, todos nuestros servicios están operativos, exceptuando el Club de Niños. En estos días comienza con una gran renovación para ofrecerles a los más pequeños en 2013 un mayor espacio lleno de actividades e instalaciones diseñados a medida. Nos encantaría que pudieran conocerlo una vez abierto, estamos seguros que será todo un éxito.

Estamos a su entera disposición y será un placer darles la bienvenida de nuevo en su próxima visita.

Aprovechamos la ocasión para desearles un año 2013 lleno de salud, amor, trabajo y felicidad.

Atentamente,


María Fernández de la Vega
Directora de Atención al Cliente.
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Tarragona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2012

Una experiencia fantástica, sobre todo por su ambiente natural, sus jardines y sus instalaciones que hacen un lugar único para un descanso relajado, la atención del personal excelente, muy amables y todo muy limpio y de muy buena calidad,también la gastronomía de muy buen nivel y de ambiente muy acogedor!!

  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, vianka s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria F, Guest Relations Manager en Marbella Club Hotel, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2012
Estimada clienta:

Muchísimas gracias por su tiempo y contarnos su experiencia en Marbella Club.

Estamos encantados que hayan disfrutado de sus vacaciones con nosotros y que hayan podido descansar. Sus comentarios son la clave para seguir trabajando día a día con ilusión, ocupándonos del cliente con mucho cariño.

Será un placer darles la bienvenida de nuevo en su próxima visita y ocuparnos de ustedes.

Aprovechamos la ocasión para desearles unas muy felices fiestas.

Atentamente,


María Fernández de la Vega
Directora de Atención al Cliente.
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Marbella
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 septiembre 2012

El marbella club es un hotel referente en marbella desde hace muchisimos años.
El trato es exquisito, sin dudas es el mejor hotel que he visitado en marbella.
veraneo todos los veranos y he visitado muchos pero desde ahora no cambiaré, me quedo con el marbella club.
tiene unas instalaciones muy buenas, gran acceso a la playa y la comida del restaurante de la piscina esta buenisima.
luego tiene muchos lujos que el que pueda permitirselo merece la pena como cenas romanticas, masajes y demás.
Tiene unas tiendas junto al hotel que hay cosas exclusivas,unicas y muy muy bonitas para las mujeres.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sergio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Marbella Club Hotel

Establecimiento: Marbella Club Hotel
Dirección: Bulevar Principe Alfonso von Hohenlohe S/N, 29600, Marbella, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Marbella
N.°1 de hoteles de negocios en Marbella
N.°1 de hoteles spa en Marbella
N.°1 de hoteles de lujo en Marbella
N.°2 de hoteles en la playa en Marbella
N.°4 de hoteles románticos en Marbella
N.°10 de hoteles para familias en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 510 € - 1.406 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Marbella Club Hotel 5*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Tui Spain sl, Hoteles.com, Agoda, ViajesElCorteIngles, Atrapalo, Priceline, Traveltool, S.L.U., TripOnline SA y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Marbella Club Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
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