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“Cuando todo es fachada....”
Opinión sobre Alanda Hotel Marbella

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Alanda Hotel Marbella
Ocupa el puesto n.º37 de 70 hoteles en Marbella
Opinión escrita 17 septiembre 2007

El hotel está bien? Si. El equipamiento es correcto? Si. La situación es buena? Si. El precio es adecuado? Puede ser (no tarifa full rack). Es un cinco estrellas? No. Este es el gran tema a discutir. NH no sabe hacer cinco estrellas, y se demuestra con este hotel. Muy funcional, cuidado, etc, pero sin servicios ni "qualities" de un auténtico cinco estrellas. Cantidad de detalles: i) a la llegada nadie te lleva las maletas a la habitación, ii) el desayuno tiene mucho....pero malo, (iii) la piscina se queda pequeña, (iv) hay fallos en las habitaciones (falta un interruptor, un grifo esta roto, etc...). Son cosas que convierten este cinco estrellas en un 4SUP y que me hacen pensar que el value for money es excesivo.

  • Se alojó en septiembre de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, fivestarplayer
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Opiniones (544)
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218 - 222 de 544 opiniones

Opinión escrita 2 agosto 2007

Hotel muy bien situado en plena milla de oro, con el único inconveniente de que no está en 1ª línea de playa sino al otro lado de la carretera(300m), justo enfrente del lujoso hotel Puente Romano(auténtico 5 estrellas).
El personal de recepción y ayudantes es bastante agradable y simpático, siempre dispuesto a ayudar y a complacer al huésped.
HABITACIONES:
Nuestra habitación la 1202 estaba en la 2ª planta del edificio donde está la recepción, ya que hay otros dos a unos 50 metros.
Era una habitación amplia y modernamente decorada aunque con toques muy acogedores, baño muy amplio con los lavabos integrados en la habitación y el resto separado por una puerta de cristal. Había cantidad de productos de aseo, de la marca "agua de la tierra", también tenía terraza con mesa y dos sillas desde la que se veía el mar y el hotel vecino. Las luces se manejaban mediante un panel en el que mediante iconos estaban señalados todos los puntos de luz.
INSTALACIONES
En el edificio principal estaba el restaurante, bar y sala de desayunos y una sala pqueña de exposiciones, entre los otros dos edificios estaba la piscina exterior y un bar ( a veces tiene detalles como el de pasar pichos de fruta a los huespedes, de forma gratuita) debajo de la piscina a parte de varias oficinas ajenas al hotel hay un spa (18 euros dia). En la playa un chiringuito en el que comer pescado frito a parte de otras especialidades (a precios ligeramente superiores a lo acostumbrado) hamacas(9 euros)
DESAYUNO.
Está bien, aunque es cierto que he estado en hoteles nh en los que está mejor y algunos productos son de mejor calidad (p ejem. los embutidos o la variedad en las frutas). Se puede tomar dentro de la sala o en el exterior en una terraza, con el inconveniente de que hay que recorrer mas distancia para servirse la comida. El personal es agradable.

En definitiva un hotel muy bien situado a 5 min de una agradable playa en la mejor zona de marbella (milla de oro) pero con instalaciones que son comunes a cualquier hotel de 4 estrellas y no de 5 como ostenta, quizás no le ayude el estar enfrente de hoteles como Puente Romano o Marbella Club, tan lujosos y exquisitos, con lo que este parece un aspirante a 5 estrellas.


    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
2  Gracias, VIAJEROGRX
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 marzo 2007

hola soy cliente muy frecuente de este hotel y mi opinion es de tomar nota de la calidad de equipo humano tan profesional que trabaja en este hotel con esto me siento muy bien y no puedo por menos que decir enhorabuena nh P.D pruebelo siempre tratando al personal como le gustaria que le trataran a usted. fdo javier rodriguez de la iglesia

  • Se alojó en marzo de 2007, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
1  Gracias, kitito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 6 septiembre 2005

Establecimiento maravilloso: Habitaciones limpias y en general buena relación calidad-precio. El bar que está a la orilla del mar tiene un problema con el servicio y organización. Tuve un problema, escribí una queja y decidí hacer negocio en otro lugar. La piscina estaba bien cuidada, el desayuno fue maravilloso y la persona que ayudaba con las sillas a la orilla del mar estaba dispuesto a ayudar y era simpático. Cuando regresemos a España nos gustaría mucho quedarnos en vuestra propiedad nuevamente. La playa está a un cuarto de milla y para llegar ahí tienes que caminar a lo largo de una magnifica calle arbolada pasando al lado de algunas casas bastante lujosas.

4  Gracias, Rick_from_Dallas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 4 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en julio de 2017, viajó en Business
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Antonio F, Public Relations Manager en Alanda Hotel Marbella, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas
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Información adicional sobre el Alanda Hotel Marbella

Dirección: Blvd Principe Alfonso Von Hohenlohe | Ctra Nacional 340, Km 172, 29600, Marbella, España (Previamente NH Alanda)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles spa en Marbella
N.°23 de hoteles de lujo en Marbella
Rango de precios: 64 € - 1.009 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alanda Hotel Marbella 4*
Número de habitaciones: 199
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En Alanda Hotel Marbella, nuestra pasión es crear y compartir una experiencia excepcional, ofreciendo excelentes servicios y asegurando el disfrute de una excelente calidad de vida en una ubicación única. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Alanda Marbella
Alanda Hotel Marbella Andalucía
Nh Alanda Marbella
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