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“Low-cost Yo repito y lo Recomiendo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Pension Aduar

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Pension Aduar
Ocupa el puesto n.º7 de 29 hostales y pensiones en Marbella
Certificado de excelencia
alicante
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Low-cost Yo repito y lo Recomiendo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Hola !soy Sara soy de ELCHE estuve en Marbella 16-17 de septiembre 2013 hicimos parada, porque mi pareja y yo nos fuimos a la aventura por Andalucía durante una semana, estuvimos en la PENSIÓN ADUAR 2 días y la verdad que muy amables,habitación limpio,aseo limpio, sobre todo barato en pleno casco antiguo de Marbella, si que es verdad que se escucha un poquito cuando pasa la gente por el pasillo pero sin problema porque íbamos en plan de patearnos la ciudad y el casco antiguo ir a Puerto Banus ..... y caes rendid@ a la cama ( no es muy romántico) .Ammmm Tiene una terraza que se esta muy agusto y con un olor peculiar a galán de noche. os lo recomiendo. besos xao

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, satra_bc1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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120 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    23
    18
    8
    14
Ver opiniones para
10
43
17
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
38 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

Estuve alojada durante 1 semana en Abril, y además de decir que el hostal estaba reformándose, la mayor pega que le vi fue que se escuchaban los ruidos del resto de habitaciones y la gente caminando por el patio exterior.

Comentar que este céntrico hostal tiene las habitaciones (creo que todas son dobles) distribuidas en 3 plantas, y en cada planta, hay un baño compartido. Aunque algunas habitaciones tienen baño propio. Es un hostal bastante barato, y que si reservas con tiempo y aprovechas sus ofertas, te puede salir muy bien de precio.

Está algo alejado de la estación de autobuses, pero muy cerca del mercado de Marbella, y próximo a supermercados. A escasos 2-3 minutos de la Plaza de los Naranjos. La zona por la noche es muy tranquila y a mi me dio bastante sensación de seguridad.

El problema de los baños compartidos es que la gente que se hospedaba allí no tenía precisamente el mismo concepto de higiene que yo, y aunque los responsables hacían los baños (los 3) dos veces al día, en muchas ocasiones te los encontrabas algo sucios; aunque eso si, nunca faltó papel higiénico.

Durante mi estancia, cualquier tipo de problema me lo resolvieron los recepcionistas, lo cual es de agradecer: desde problemas con el agua (al estar la finca en obras), frío (me ofrecieron mas mantas, un calentador para la habitación), toallas extra o qué ver un día en concreto con nuevas ideas. Fueron muy atentos y me facilitaron muchísimo la estancia.

La habitación está sin apenas decoración y los muebles muy simples; la cama un poco vieja pero no era incómoda. Dentro de la habitación hay un televisor y un lavabo, muy útil para refrescarte o asearte cuando vas con algo de prisa por la mañana. Observé que algunas habitaciones olían a húmero y debe ser por las obras; con dejarlas ventiladas durante 1 día se resuelve todo el problema.

Es una lástima que estuviese en obras y lo que he comentado de los ruidos; un 10 a los recepcionistas.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Walking_on_my_own
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Evita las decepciones, no te quedes aquí bajo ningún concepto. Lo primero que notas cuando entras en este hostal es el olor a orines de gato, lo siguiente es la mujer gruñona y contrariada que dirige/posee el hostal trabajando tras el mostrador y que no sabe sonreir. Nosotros llegamos tarde y pagamos 50€ por nuestra habitación para 3 noches, no pensamos que fuera tan malo hasta que miramos en internet al día siguiente y en 'Hostelworld' estaba a 36€ y la propia página web del hostel lo anunciaba a 40€. Le expusimos el problema y ella se negó a devolvernos el dinero y admitió habernos cobrado de más deliberadamente, después se negó a hablar más inglés. Las habitaciones no están limpias, son pequeñas y huelen mal. Hay un cuarto de baño por planta que se supone deben compartir 7 dormitorios. Cobran 4€ por usar el wifi, y sólo funciona en la recepción junto a la demonia y al olor de gato. La mujer tiene a su hijo de 14 años trabajando un mínimo de 12 horas al día. Tan pronto lo veía limpiando la terraza a las 8 de la mañana como limpiando las habitaciones todo el día o atendiendo en la recepción por la tarde hasta las 10 de la noche. ¡Trabajo de esclavo! No te quedes en este hostal bajo ningún concepto.

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1 Gracias, Evs214
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ADUAR20142014, Director General en Pension Aduar, respondió a esta opinión, 18 junio 2016
Estimado huésped,

En respuesta a su escrito, quisiera aclarar que nuestra filosofía siempre es la de atender y agradar en todo lo posible a nuestros clientes, que para nosotros son lo primero. En este caso no era una excepción, pero sin embargo, tras realizar la reserva por parte de sus amigos, ésta fue cancelada por Booking según su política, ya que la tarjeta que se utilizó para realizar el pago no era válida.
La empresa Booking le envió un aviso previo 24 h antes advirtiéndole que la tarjeta no era válida, pero nunca se recibió una respuesta suya aunque tuvieron 24 h para responder, por lo que aparentemente
no había intención de mantener la reserva activa por parte de ustedes.
Muy a nuestro pesar, no teníamos otra habitación para ofrecerles a cambio, cuando aparecieron por sorpresa para nosotros y teniendo el hostal completo en fin de semana, como es lo habitual. Como alternativa se les recomendó con respeto y educación, comprobar disponibilidad en Booking para otros posibles hospedajes en Marbella.
Sin embargo, mostraron su desacuerdo con unas formas y ademanes fuera de lugar, saltándose las normas de conducta y comportamiento básicas en lugares públicos, molestando y alterando el descanso de otros huéspedes que allí se encontraban.
En nuestro intento por procurar el bienestar de los allí hospedados, ajenos al problema, intentamos tranquilizarles y le procuramos finalmente las habitaciones que pudimos, tras reorganizar nuestras reservas a nivel interno.

Su actitud y sus malas maneras fueron una constante durante toda su estancia, provocando incluso daños y desperfectos en el baño compartido, por los cuales ni se disculparon, y que consistieron en la rotura de un espejo y un dosificador de jabón. El coste de reparación y mantenimiento asciende a unos 40€, lo que supone casi tres veces más de lo que cuesta la estancia de una noche por persona (14€), por lo que obviamente estaba justificado el reclamarle dicha cantidad que se negaron a abonar.

Apuntar y recordarle que incluso recibimos quejas de otros huéspedes por su comportamiento; el que se hospedaba en la habitación 24, se quejó del estado en el que habían dejado el baño, con todos los destrozos enumerados y encharcado. Con todo y con eso, no dudaron en burlarse de él, faltándole al respeto y saltándose una vez más las normas de educación mínimas.

Por último, quisiera recalcar, que intentamos darle a ustedes un buen servicio dentro de las circunstancias, y que nuestro hostal dispone de habitaciones e instalaciones básicas que cumplen con los estándares de limpieza y con las normativas de turismo. Todos nuestros clientes salen satisfechos por dicho motivo y cuando su actitud es positiva y constructiva desde el principio, por lo que quizá lo que en este caso ha fallado es su falta de colaboración en todo momento. Un saludo,

https://www.tripadvisor.es/ShowUserReviews-g187439-d951105-r377988453-Pension_Aduar-Marbella_Costa_del_Sol_Province_of_Malaga_Andalucia.html#
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011

Ni la inmejorable situación, ni el relativo buen precio, son suficientes para compensar el poco esmero hostelero que se respiraen esta pensión. Situada en el casco antiguo, habitaciones simples con un baño, 1 ventilador roto (no hay aire ac.), la limpieza brilla por su ausencia en todo su espacio.

  • Se alojó el junio de 2011
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Cantabric
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2011

Por motivos de trabajo tuve que alojarme en una de las habitaciones de la pensión. La ducha pequeña y las puertas no cerraban, la limpieza de la habitación inexistente. Manchas y agujeros en las paredes. La televisión no funcionaba. Pero lo peor de todo era el tremendo calor que hacía en la habitación, que contaba con un mísero ventilador. Era todo humedad por el calor y la poca ventilación (si dejabas la ventana abierta corrias el riesgo de que se metiera el gato que estaba siempre campando a sus anchas por la pensión).
Lo peor de lo peor, no lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, BeaSMV
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Pension Aduar

Establecimiento: Pension Aduar
Dirección: Calle Aduar N 7, 29601, Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 29 hostales y pensiones en Marbella
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 91 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Pension Aduar 1*
Número de habitaciones: 22
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Pension Marbella
Pension Aduar Marbella, Andalucía
Pensiones Marbella
Hotel Pension Aduar Marbella
Marbella Media Pension

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