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“Fantástico”
Opinión sobre Royal Al-Andalus

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Royal Al-Andalus
Ocupa el puesto n.º49 de 71 hoteles en Torremolinos
Opinión escrita 2 agosto 2014

Me ha encantado el hotel, por sus amplias habitaciones y su gran buffet con unas fabulosas comidas. La piscina esta muy bien y encima unos amplios jardines en los que puedes pasar unos magnificos dias. Repetiré!

Consejo sobre las habitaciones: Os lo recomiendo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sergio G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opiniónRespondido: 5 agosto 2014

Estimado Sergio,

Muchas gracias por sus amables palabras. Nuestro mejor regalo es poder leer que nuestros clientes han disfrutado de su estancia. Esperamos verle pronto. Recuerde que puede reservar directamente en nuestra página web donde encontrará grandes descuentos.

Saludos

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Opiniones (710)
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136 - 140 de 710 opiniones

Opinión escrita 25 julio 2014 mediante dispositivo móvil

las comidas poca variedad, muy repetitiva y escasa, el parking muy limitado y sin posibilidad de poder aparcar en los alrededores gratis aunque las instalaciones están bastante bien y con una decoración muy bonita, las habitaciones muy amplias y confortables.

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Jose C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opiniónRespondido: 27 julio 2014

Estimado Juan José,

Gracias por su opinión. Nos alegra leer que ha disfrutado de nuestras habitaciones, de la decoración y de las instalaciones en general. Intentamos ofrecer comida que se adapte a los gustos de los diferentes clientes y siempre disponemos de una gran variedad. No olvide que puede reservar en nuestra página web donde conseguirá grandes descuentos.

Saludos

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Opinión escrita 25 julio 2014

Las habitaciones, antigüas pero bien; la piscina, bien; el servicio de comidas, pésimo. Baja calidad de la comida, del servicio de restauración, con colas interminables para pedir las bebidas. Los platos mal cocinados, poca bariedad... un desastre.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ABOBERTOYGEMA
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HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opiniónRespondido: 27 julio 2014

Estimados clientes,

Lamentamos que no les gustara nuestro buffet. Muchos clientes quedan satisfechos y nos felicitan por la variedad y calidad de la comida. Nos encatará verles otra vez.

Saludos

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Opinión escrita 23 julio 2014

Hemos estado una estancia de 15 días este mes con todo incluido, yo ya había leído los comentarios anteriores sobre la comida de que si era mala ,de que si era peor etc. etc.pero no le hice mucho caso pero iba con miedo,
cuando llegamos al hotel todo correcto ,habitación grande ,buena vista todo bien solo faltaba quitarnos el miedo del restaurante, cuando entramos y lo vimos ya sabia lo que nos esperaba los 15 días y era pasar hambre por que toda la comida era de baja calidad y mal cocinada el pan nunca fue reciente no hubo ni un triste yogur en los 15 días ,la fruta sin comentarios la vista lo decía todo ,y el personal de la sala la mitad era nuevo que no hablaban español y eran aprendices de camarero además del poco personal que había para atender reponer y atender a los clientes, un desastre.la limpieza de la habitación brillaba por su ausencia la mesillas se al lado de la cama yo creo que no la limpiaron nunca, la cama siempre mal hecha y el cuarto de baño limpiado por encima y nunca lo barrieron puedo dar fe de ello, así que un desastre. Lo demás por lo general bien con buena piscina ,buenas hamacas y el todo incluido no eran primeras marcas pero pasable.no volveré nunca mas si no cambian la restauración, así que el que quiera tener la línea fina ya sabe donde tiene que venir- y por ultimo cuando llegamos al hotel nos hicieron pagar toda la estancia cosa que nunca me había pasado en ningún otro hotel siempre abonas todo el día que haces el check out.
De lo mejor del hotel es que aunque los ascensores sean pequeños funcionan rapidos y muy bien.

Consejo sobre las habitaciones: pedir una habitación que no sea de la planta baja ni del primer piso hacer posible a partir del la c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
3  Gracias, angelnines
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opiniónRespondido: 27 julio 2014

Estimado cliente,

Sentimos mucho que no haya disfrutado de nuestra comida a pesar de que ofrecemos una gran variedad de platos del gusto de la mayoría de nuestros clientes. Le recomendamos que si usted tiene algún problema durante su estancia, lo diga directamente en recepción para solucionarlo en el momento.

Saludos

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Opinión escrita 23 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Buenas, hemos estado 3 días en este hotel de "4 estrellas", y en mi modesta opinión es de 3 como máximo. Íbamos con dos niñas. Lo único bueno a destacar la habitación, aunque necesita un cambio radical de mobiliario, más viejo que los tiempos de Maria castaña. Voy a evitarme groseros comentarios sobre el servicio de camareros, parecía que se les debían la vida aparte del poco trabajo que sacan en las horas de las comidas, faltaban copas , cuchillos, poca variedad de comida y mala de solemnidad. Es mejor que pongan un servicio de carta y no se complicarian tanto la vida. La animación del hotel?????? Tienen más juerga un autobús del inmerso, con eso lo digo todo. El horario del todo incluido dirigido a los extranjeros porque para el turismo español no es válido ni bueno. Es una auténtica tomadura de pelo. Es la primera vez que hemos estado en el hotel pero va a ser la última. Las zonas comunes sin AC, casi si wifi cuando había todo quisqui de guiris allí, sudando la gota gorda también. Si me preguntara algún amigo por hoteles en torremolinos, no le recomendaría este precisamente. Por último, había gente como nosotros, con TI, y se iban o bien a comer o a cenar fuera del hotel, con eso lo digo todo.

Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
1  Gracias, Raul G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelRoyalAlAndalus, Community Manager en Royal Al-Andalus, respondió a esta opiniónRespondido: 27 julio 2014

Estimado Raúl,

Lamentamos que el hotel no haya cubierto sus expectativas. Siempre escuchamos a nuestro clientes para mejor día a día. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad y vuelva a visitarnos.

Saludos

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Información adicional sobre el Royal Al-Andalus

Dirección: Calle Al Andalus 3, 29620 Torremolinos, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torremolinos
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°25 de hoteles de lujo en Torremolinos
Rango de precios: 48 € - 151 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royal Al-Andalus 4*
Número de habitaciones: 164
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Al-Andalus Torremolinos
Royal Al-Andalus Torremolinos, Costa Del Sol
Hotel Al Andalus Torremolinos
Royal Andalus Chiclana
Al Andalus Torremolinos
Al Andalus Hotel Torremolinos
Royal Al-Andalus Hotel Torremolinos

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