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Marcos M
Mundo

Volveré a Catalonia donde sea, muy conforme en todo.

Opinión sobre Catalonia Granada
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 31 jul 2024
Estuve con mi esposa del 8 al 10 de julio de 2024. Un hotel excelente, ubicación, limpieza, servicios, precio. Está cerca del tren, cerca del centro, el taxi llega en un minuto, está siempre limpio, Alba una genia en recepción. José Antonio en el desayunador es excelente, incansablemente limpia y controla que falte nada además de asesorarte o brindarte lo que pidas, de varios hoteles es el mas surtido en el desayuno y el mejor atendido.
Fecha de la estancia: julio de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Nos fue excelente, yo sin dudarlo volveré, téngalo muy en cuenta al comparar con otros.
Tipo de viaje: Viaje en pareja
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opinión
Respondido: 2 ago 2024
Estimado marcosmF9352QT. Queremos agradecerle la puntuación con la que ha valorado su reciente estancia en Catalonia Granada. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y se ha sentido bien atendido por nuestro magnífico personal, así como de nuestro fantástico desayuno buffet. Haremos llegar a Alba y a José Antonio sus comentarios. Esperamos poder verle muy pronto en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo. Dirección.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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1 - 6 de 902 opiniones
Opinión escrita el 14 de junio de 2024

Gracias por todo
La encuesta es demasiado larga. Es la unica pega de un viaje perfecto. Es todo muy largo

Fecha de la estancia: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, PeruMirena
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Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de junio de 2024

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo un viaje perfecto. Tomamos nota sobre la encuesta y trabajaremos para hacerla más breve en el futuro. Le agradecemos una vez más la confianza que depositó en nosotros y le esperamos próximamente en cualquiera de nuestros hoteles de Catalonia Hoteles & Resorts .
Un saludo cordial.
Dirección.

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Opinión escrita el 27 de mayo de 2024

El Hotel es muy céntrico, muy buenas y bonitas las instalaciones!!! Habitación muy cómoda ,armario con iluminación.En la terraza hay piscina con vistas a todo ciudad y a las montañas de Sierra Nevada!!

Fecha de la estancia: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, marianamedvedeva025
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Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de junio de 2024

Estimada Mariana,

¡Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en nuestro hotel! Nos alegra enormemente leer que su estancia fue tan satisfactoria y que disfrutó de todos nuestros servicios.
Nos encanta saber que le ha gustado la ubicación céntrica del hotel, así como la calidad de nuestras instalaciones. Nos esforzamos por ofrecer un espacio cómodo, moderno y funcional, y nos alegra saber que lo hemos logrado en su caso.
Nos complace especialmente saber que le ha encantado nuestra terraza con piscina y sus vistas. Sus comentarios tan positivos nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro para que puedan seguir disfrutando de todas las ventajas de nuestro hotel. Dirección.

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Opinión escrita el 21 de mayo de 2024

El 17 de mayo celebramos en este hotel una reunión familiar y de amigos por un acontecimiento, aunque soy de Granada, no conocía este hotel, y tengo que decir que todo estuvo genial, el salón precioso, la comida muy buena y el servicio perfecto
Luego nos tomamos unas copas en la cafetería, muy confortable y elegante
Varias personas se quedaron en las habitaciones del hotel, amplias y muy limpias

Tengo que descatar y agradecer la gran profesionalidad, y amabilidad de Araceli y Borja, que nos hizo disfrutar de una velada preciosa, nos lo hicieron todo muy fácil.

Isabel

Fecha de la estancia: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, isabel c
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Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de mayo de 2024

Estimada Isabel:
Muchas gracias por compartir su experiencia tan detallada y positiva. Nos alegra saber que su reunión familiar y de amigos en nuestro hotel fue todo un éxito. Es un honor para nosotros haber podido ser parte de ese acontecimiento tan especial.
Nos complace saber que encontró el salón precioso, la comida deliciosa y el servicio perfecto. También nos complace saber que las habitaciones fueron de su agrado por su amplitud y limpieza.
Agradecemos especialmente sus amables palabras sobre Araceli y Borja. Les transmitiremos sus felicitaciones, ya que su profesionalidad y amabilidad son fundamentales para nosotros y nos alegra que hayan contribuido a hacer de su velada una experiencia memorable.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos!. Dirección.

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Opinión escrita el 6 de mayo de 2024 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado y con rápido acceso a las zonas turísticas del centro y la Alhambra. En general limpio y con buenas instalaciones. El servicio de la gente de recepción es muy malo, descortés y totalmente alejado de la vocación turística.

Fecha de la estancia: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, luisb736
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de mayo de 2024

Estimado Luis:
Lamento mucho escuchar que su experiencia con nuestro servicio de recepción no estuvo a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio amable y atento , y lamento sinceramente que no hayamos cumplido con eso durante tu estancia. Agradezco sus comentarios sobre la buena ubicación y las instalaciones del hotel. Tomaremos sus comentarios en serio y trabajaremos en mejorar la cortesía y la calidad del servicio de nuestro personal de recepción. Espero que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarle que podemos ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. ¡Gracias por compartir tu opinión!. Dirección.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 25 de abril de 2024 mediante dispositivo móvil

Bien ubicado, reforma reciente, personal muy atento, buen desayuno. Nos hicieron upgrade a habitación superior por ser miembros de su programa de fidelizacion. Una buena opción para viajes de trabajo u ocio. Esta más o menos a 15 minutos a pie del centro.

Fecha de la estancia: abril de 2024
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Domenec C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Noemí Sánchez, General Manager en Catalonia Granada, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de abril de 2024

Queremos agradecerle el tiempo que ha empleado en escribir este comentario. Le haremos llegar sus palabras al equipo para que sigamos todos trabajando en esta línea para ofrecer un trato excelente. Esperamos verle pronto por nuestro hotel. Un saludo cordial. Dirección.

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