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Opiniones (549)
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204 - 209 de 549 opiniones
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 23 mayo 2011

Habitación enorme y baño recién remodelado.
Gran precio por la calidad.
¡El personal es magnífico!

Gracias, yesiwearshoes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
MonicaAM, Gerente en Eurostars Gran Vía, respondió a esta opiniónRespondido: 25 mayo 2011
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Dear Guest:

I am so thankful for your comments. I agree that the Fontecruz Granada's staff is superb. We try to keep on working on the line of making the client feel as home.

Best regards:

Mónica Aguado
Directora
Hotel Fontecruz Granada

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 febrero 2011

Nos alojamos en febrero-11 y fue perfecto, el trato del personal fantástico, la habitación sino fuese por un pequeño ruido que no me dejaba dormir hubiese sido genial. La verdad es que es un hotel perfecto para una escapada romántica con tú pareja

  • Se alojó en febrero de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mollonako
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 diciembre 2010

Ubicación excelente que permite ir paseando a todos los lugares de interés o en bus ya que hay un montón de líneas que tienen aquí su parada. Lo peor es que no tiene garaje y el que hay enfrente cuesta 25€ diarios y es de lo más cutre: no acepta el pago con tarjetas ni en billetes de más de diez euros, con lo que al final parece que estés metiendo dinero en una tragaperras.
Las habitaciones están bien decoradas y son cómodas pero pequeñas para un cinco estrellas, me sorprendió que con ese tamaño le dieran al hotel esa clasificación, con cuatro estrellas ya estaría bien. Wi-fi gratis en la habitación.
El baño es incómodo, los mandos de la bañera no se pueden abrir con las manos mojadas y la cabina de ducha no cierra bien, así que se sale el agua. Sólo ponen jabón, gel y champú, nada de albornoces, zapatillas, gorros de ducha...Y os recuerdo que hablamos de un 5*. Tampoco hay bidé ni puerta que separe el baño de la habitación.
El desayuno es bueno pero algo justo, no hay mucha variedad y el horario puede ser un problema, ya que los fines de semana no abren hasta las 08:00.
Tiene unas bonitas vistas desde la terraza pero el bar abre pocas horas, vamos que nada de tomar un cafetito a media tarde.
Después todo esto, decir que lo que tiene verdaderamente de cinco estrellas es el personal, atento, cercano y encantador. Y que la última noche nos obsequiaron con un bonito detalle del servicio de habitaciones.

  • Se alojó en diciembre de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Meletea
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 julio 2010

tenia muchas ganas de ir a este hotel por ser de 5 estrellas y por ser uno de los mas nuevos en granada, ciudad que visitamos mucho y para resumir mi experiencia alli tengo que decir que no es un hotel de 5 estrellas, el botones nos dejo plantadas las maletas porque entró otra familia, no nos dio opciones para aparcar el coche, la no existencia de accesorios de aseo en el baño, no te puedes duchar sin que se salga el agua por todos lados, si cerrabas la puerta del inodoro te quedabas alli porque la puerta solo se abria con portazos, en fin no me ha gustado y no volveré

Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
Gracias, kekafocus
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 11 junio 2010

Fuimos a este hotel con la tarifa para mayores de 55 años,por 60 euros con desayuno incluido, lo cual es un precio insuperable para un hotel de esta categoria.
El hotel esta fantasticamente situado y muy bien comunicado por autobus tanto con el aeropuerto como con la Alhambra y otros centros turisticos de la ciudad.
Las habitaciones son de estilo moderno con tv de plasma y con el cuarto de baño incorporado a la habitacion lo cual para algunas personas puede resultar algo incomodo.Solo te ponen jabon , champu y gel lo cual resulta un poco escaso para un hotel de 5 estrellas, y el jabon no te lo reponen a diario..Dispone de cabina de ducha y otra ducha en la bañera.Sorprendentemente la puerta de la cabina de ducha no cerraba hermeticamente con lo cual salia el agua por todo el suelo del baño.
Camas comodisimas y totalmente silenciosas con respecto a los huespedes de al lado pero no asi con el ruido de la calle.
Climatizacion perfecta e imperceptible.
El desayuno muy completo pero con una sola persona para atenderlo con lo cual cuando habia varias mesas ocupadas se encontraba algo desbordada.
Recepcion algo pequeña y salones para no mas de 8 personas.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mirjimrod
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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