excelente hotel, excelentes instalaciones, excelente servicio y excelente ubicación. Pagas lo que recibes, me encanta que cumplen lo que publicitan.
El desayuno bufet muy completo, continuamente están reponiendo los productos que se van gastando. La habitación espaciosa. bien climatizada, cama normal, con sábanas, cobertor e incluso colcha. Baño con ducha ( sin bañera) pero muy práctico. Dos toallas grandes (sábana) 2 toallas de manos 1 toallita y 1 toalla pies. Excelente.

Nos alojamos en Febrero para celebrar nuestro aniversario, hable un par de días antes con una chica por teléfono que no recuerdo el nombre muy simpática , nosotros cogimos la habitación por booking y está chica nos ofreció un precio mejor al hacerlo directamente con el hotel , fue muy amable y agradable de hecho nos entendimos muy bien , una vez llegamos al hotel nos atendió una recepcionista que nos hizo Check-in a la ligera , decir que la habitación estaba muy bien, limpia y atendieron a mi petición de ponerme cama de matrimonio lo que agradezco enormemente , si que es cierto que la insonorización de las habitaciones son deficientes ya que cuando el huésped de al lado cerraba las cortinas o se duchaba se escuchaba como si estuviese en la habitación , uno de los días de mi estancia solicite una plancha con una tabla el chico recepcionista muy amablemente nos la proporcionó pero en ningún momento nos comunico que nosotros tuviésemos que bajar la plancha , si que es cierto que el día que hicimos el check -out la misma recepcionista que nos atendido al check- in me pregunto que donde estaba la plancha que la tenía que bajar yo , le dije que con todas las maletas como la iba a bajar que estaba en la habitación y que en ningún momento me comunicaron que tuviese que hacerlo pero que si era necesario subiría a por ella , dijo bueno no y corriendo se comunicó con la compañera de pisos o planta corre ve a la habitación y mira si esta la plancha delante de mi , comprendo que tengan que hacer estas preguntas pero delante del cliente queda bastante feo y más de forma déspota ya que da la sensación de cómo si la estuviésemos “robando “ y no era el caso .
Consideró que la atención al público por muy mal día que tengamos tiene que ser siempre apropiada y hacer que el huésped se sienta cómodo y mimado , para que se lleve una grata experiencia y quiera volver .