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“Habiendo plazas disponibles no puedo reservar dos noches, por decirles que voy con el pack de "La vida es bella"” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Los Angeles &Spa

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Hotel Los Angeles &Spa
4.0 de 5 Hotel   |   C/ Cuesta de Escoriaza 17, 18008 Granada, España (Previamente GSM Los Angeles Hotel)   |  
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Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º85 de 124 hoteles en Granada
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Habiendo plazas disponibles no puedo reservar dos noches, por decirles que voy con el pack de "La vida es bella"”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Llamo al hotel para reservar dos noches en semana santa, y me dicen que no hay problema, que tienen habitaciones disponibles. Pero cambian de opinión cuando les comento que quiero reservarlas con el pack de "La vida es Bella".
Se excusan diciendo que tienen cubiertos el número de reservas con packs. ¿Cuando se ha visto esto? ¿Como se que no me están engañando? Me parece una verguenza y muy poco ético que se excluyan a personas que han elegido ese hotel, y se les niegue la oportunidad aún habiendo plazas en el.
Para tener muy en cuenta de este hotel... Un punto muy negativo, la forma en la que han tratado a un posible cliente....

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nerea_Gorostidi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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352 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    65
    126
    96
    40
    25
Ver opiniones para
68
132
15
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
81 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 211 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

El hotel está situado a pocos minutos del centro de Granada y de la Alhambra. Tiene wifi gratuito en las habitaciones.
El desayuno realmente es excelente, con variadas opciones y productos de calidad excelente.
Las habitaciones estaban limpias y muy ordenadas, son amplias.
Lo único que no me gustó fue la atención de la recepción, el personal es bastante mal educado y mal predispuesto.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Geral_trip
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerardo A, Gerente en Hotel Los Angeles &Spa, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado cliente

Muchas gracias por su tan positiva valoración.

Comentarios como el suyo nos animan a levantarnos cada día y dar el 100%.

De nuevo, muchas gracias y esperamos que vuelva a visitarnos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
40 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

No es céntrico, pero esta en el barrio más tranquilo que más cerca puede estar del centro. La atención del personal bastante bien. La habitación cómoda y con todo lo que se puede esperar. Desayuno PERFECTO. Calidad-precio 10.
Alvaro y Paula.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, Álvaro G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
malaga
Colaborador de nivel
29 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

-Buena habitacion. Colchones amplios y muy comodos. Se duerme estupendamente una vez que desistes de regular la calefaccion y dejas un poco abierta la ventana.
- El servicio de limpieza impecable pero la habitacion tenia una plaga de hormigas y tuvimos problemas con el funcionamiento del agua caliente. Pequeños problemas que por separado no tienen mayor importancia pero que si vas sumando pues influyen.
- El SPA estupendo, pero como es accesible a quien lo quiera usar y no tiene ningun tipo de descuento o ventajas para quien se hospeda en el hotel pues se convierte logicamente en un servicio puntual y agradable no exclusivo o determinante para decantarse por este hotel.
- Del desayuno buffet no puedo opinar. La cafeteria de abajo podria ser estupenda,pero da la impresion de que andan justos de personal y al no haber nadie al tanto terminas recorriendola sin poder consumir nada, lastima porque es un sitio bonito y agradable.
- El Restaurante....el restaurante es seguramente el motivo por el que no vuelva a este hotel,un restaurante con horario anglosajon en un hotel situado a 10 minutos del restaurante mas cercano, en invierno y lloviendo. ¿ En serio pretenden que cene a las 8 de la tarde ? ¿como es posible que un hotel de 4 estrellas se niegue a atenderme a las 22'10 ? ¿como es posible que sentandonos a las 21'45 la camarera no quiera vernos y cuando se le dice replica que si estuvimos sentados y no nos atendieron debimos bajar a avisar en recepcion (3 plantas abajo xd),? Un 4 estrellas sin servicio de restaurante.
- Los recepcionistas muy agradables y atentos, lastima que no sirvan cenas.

Consejo sobre las habitaciones: Asegurarse de que la habitacion este en la parte reformada.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, cidex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerardo A, Gerente en Hotel Los Angeles &Spa, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Buenas tardes estimado Cliente
Primero agradecer su opinión. Las críticas constructivas nos ayudan a mejorar. Y para ello necesitaría me especificara que pasé exactamente en el restaurante, porque llevo tiempo tratando de averiguar que pudo ocurrir y no consigo saberlo.
Por otro lado comunicarle, que nuestro horario de restaurante es hasta las 22:30, y a menudo tenemos cenas y no ha ocurrido lo que usted comenta, por lo que le ruego se ponga en contacto conmigo para poder conocer un error que hayamos cometido
Mi nombre es Álvaro, puede preguntar por mi
Muchas gracias y de verdad espero su llamada
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Hotel Los Angeles &Spa

Dirección: C/ Cuesta de Escoriaza 17, 18008 Granada, España (Previamente GSM Los Angeles Hotel)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles spa en Granada
N.°30 de hoteles de lujo en Granada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Los Angeles &Spa 4*
Número de habitaciones: 120
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Los Angeles & Spa Situado en el centro de la ciudad, en las faldas de La Sabika monte que encumbra la Alhambra, junto al paseo del salón y a 900 metros del palacio de congresos, el Hotel los Angeles & spa les invita a pasear y visitar los lugares de interés turístico de nuestra bella ciudad. Descanse en nuestras amplias habitaciones, disfrute desde su balcón de las fantásticas vistas de Granada. En invierno relájese en las aguas calientes del Hamman en nuestro maravilloso Spa y déjese llevar por unas manos expertas de alguno de nuestros terapeutas, y en verano disfrute de nuestro solarium y piscina exterior quizá con algún cocktail a su gusto. Siempre serán bienvenidos, deseosos por ayudarles a hacer de su estancia en nuestra ciudad un recuerdo inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Los Angeles Granada
Hotel Los Angeles En Granada
Los Angeles Hotel Granada
Los Angeles Granada Hotel
Hotel Gsm Los Angeles Granada
Gsm Los Angeles Hotel Granada
Gsm Los Angeles Granada
Hotel Los Angeles &Spa Granada, Andalucía

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