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“Le sobra una estrella” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection

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AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection
5.0 de 5 Hotel   |   Gran Via de Colon 31, 18001 Granada, España (Previamente AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º11 de 124 hoteles en Granada
Certificado de excelencia
Murcia, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Le sobra una estrella”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2013

El hotel está muy bien. Buen servicio, buena ubicación, un claustro precioso que merece la pena visitar, las habitaciones también tienen su encanto, limpias y muy buen cuidadas.

Eso sí, nada que no tengas en cualquier 4 estrellas. Si le quitaran una, y le pusieran precio conforme a esa graduación, no tendría inconveniente en recomendarlo. Así, no.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, JoseNavarro
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874 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Cambridge
Colaborador de nivel
133 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Me ha sorprendido agradablemente la combinación de comodidad y modernidad en un entorno casi monástico. Las habitaciones tienen buen gusto y el ambiente invita al relax. Es sorprendente el silencio y la tranquilidad en mitad del centro urbano.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, David R
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Madrid
Colaborador de nivel
81 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2013

El hotel esta ubicado en un aitugo edicio con un patio extraordinario, alrredor del cual se extiendesn las habitaciones, muy cuidadas y comodas. El entorno muy bonito, y el edificio totalmente rehabilitado. Hasta ahi, todo muy bien. Pero tiene un gran defecto, que hace que no merezca esas cinco presuntuosas estrellas... el servicio, muy escaso y muy poco amable. Parece mentira que despues de haber realizado una rehabilitacion tan minuciosa, se descuide un punto fundamental de la hostelería, que es la atencion al cliente, un servicio adecuado y amable. La recepción muy mal, muy distantes y no te ayudan nada a planificar la visita a Granada, te remiten a un oficina de turismo proxima y no te hacen ni caso. El desayuno, raro, a pesar del pequeño buffet tiene que pedir casi todo a un camarero que parece condenado a trabajos forzados por tener que atenderte... ademas muy caro, no merece la pena. Ah, y una cosa muy curiosa, para ir desde la recepción al resto de dependencias tiene que bajar una larga escalera, y nadie te habla de unposible ascensor...
En resumen, un bonito edificio, muy bien rehabilitado, y unas habitaciones agradables, pero todo ello estropeado por una deficiente y en muchos casos nula atención al huesped. AC deberia replantearse esta politica de supresion de servicio, porque puede perder muchos clientes.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Fernado P
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Colaborador de nivel
202 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2013

Las habitaciones standar muy buenas
Las habitaciones del claustro impresionantes ,merece la pena
La cocina muy buena
La ubicacion excelente.
Si te desplazas en coche esta prohibido su acceso,luego te quitqn la multa
Control por camaras de ciudad

  • Se alojó el enero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, enguzman
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Seville, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
24 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

La ubicación es excelente. Se puede ir a pie a casi todos los sitios de interés. El personal es muy atento, aunque, a decir verdad, la calificación cinco estrellas GL creo que le queda un poco grande. Esperaba una habitación algo más amplia y con más amenities. Aunque uno no va precisamente a un viaje para ver la televisión, el televisor de la habitación no se veía nada bien (aparte de ser pequeño para esta categoría).
No tiene parking en el edificio (el personal te lo lleva a uno cercano) pero el servicio está bien de precio (21 € / día). Incluso después de dejar la habitación pude recogerlo a la hora que quise sin aumento de precio.
El desayuno, según mi opinión, excelente. Bastante variedad y calidad. Buen servicio.
Tenía derecho a sauna y baño turco, aunque no lo utilicé porque ya tenía reserva en unos baños árabes.
En general, una grata estancia.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, magarneg
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Información adicional sobre el AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection

Establecimiento: AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection
Dirección: Gran Via de Colon 31, 18001 Granada, España (Previamente AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Granada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Granada
N.°10 de hoteles para familias en Granada
N.°13 de hoteles románticos en Granada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 117 € - 244 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection 5*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santa Paula Granada
Ac Santa Paula Granada
Hotel Ac Santa Paula Granada
Hotel Palacio De Santa Paula
Ac Palacio Santa Paula Granada
Ac Palacio Santa Paula Hotel Granada
Hotel Ac Palacio De Santa Paula, Autograph Collection Granada
AC Palacio De Santa Paula, Autograph Collection Granada, Andalucía
Ac Palacio De Santa Paula, Autograph Collection Hotel Granada

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