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“genial” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre EME Catedral Hotel

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EME Catedral Hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 179 hoteles en Sevilla
Bilbao, España
Colaborador de nivel
56 opiniones
50 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votos útiles
“genial”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 enero 2014

no es la primera vez que vamos a ese hotel pero la verdad es merece la pena volver , esta situado en lo mas centrico y mejor para estar en sevilla , tiene en frente la catedral , un monton de bares y restaurantes y las tiendas si quieres hacer algunas compras . la decoracion del hotel es moderna y vanguardista y la gente de alli te trata muy bien , si a lanoche te quieres tomar una copa hay una terraza en la azotea con muchisimo ambiente , el desayuno muy bien tambien y las habitaciones muy monas , yo lo recomiendo sin lugar a dudas. lo ultimo pidan habitacion interior a mi en deferencia por haber vuelto al hotel me dieron una mejor que daba a la calle y hubo barullo por la noche .por lo demas gracias por todo fue estupendo volver.

Consejo sobre las habitaciones: habitacion interior y piso alto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, monika z
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Atención al Cliente EME en EME Catedral Hotel, respondió a esta opinión, 21 enero 2014
Estimado monika z;
Muchas gracias por la confianza depositada en EME catedral hotel.
Agradecemos de todo corazón sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel, y nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado tanto con nosotros. Para nuestro equipo de personal es todo un orgullo haber contribuido a hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Y por supuesto, agradecemos su recomendación hacia otras personas que siguen y buscan este tipo de comentarios.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,
Atención al Cliente EME catedral hotel
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1.304 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    519
    399
    178
    109
    99
Ver opiniones para
110
820
23
47
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Chino (simplificado) primero
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 enero 2014 mediante dispositivo móvil

No hay duda que es un hotel precioso, con unas vistas y una ubicación inmejorables. Las copas en la terraza, para mi gusto, estupendas, y el mojito de fresas, el mejor de Sevilla para los amantes de éstos!!
Pero este fin de semana tuve la suerte (o no) de disfrutar de 1 hora de SPA y 40 minutos de masaje con mi chico. Menuda decepción!!! Lo de SPA, es por llamarlo de alguna manera porque únicamente tiene una piscina de agua templada (ni siquiera demasiado caliente para después de un rato no pasar frío), y un baño turco. NADA MÁS. Nos hemos llevado una gran decepción al pensar que íbamos al SPA de un gran hotel, y habernos encontrado con nada y menos. Por no hablar de los vestuarios (en mi caso, el femenino): 10 metros cuadrados de vestuario y lo mejor de todo: la ducha (si, la ducha, ya q sólo hay una..), está metida en una habitación pequeñísima con el water!!! Dentro de ella no puedes ni moverte.
Para rematar las casi dos horas allí dentro, pedimos una botella de cava, y cual es nuestra sorpresa, que nos la sirven en dos mini vasos de plástico (no hay ni para vasos de los chinos de champán??).
En fin, para mi, unas copas estupendas en la terraza, y un SPA, el cual, es imposible recomendar.

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
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Gracias, xikitita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Atención al Cliente EME en EME Catedral Hotel, respondió a esta opinión, 21 enero 2014
Estimado xikitita:
Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre EME catedral hotel en Tripadvisor, tan positivos en cuanto al servicio, decoración, ubicación... o incluso los famosos Mojitos EME de temporada. No obstante, lamentamos que en esta ocasión nuestro SPA no haya estado a la altura de sus expectativas. Asumimos las críticas que realiza y le aseguramos hemos tomado nota, así como las medidas oportunas en cuanto a infraestructuras y mantenimineto, de cara a mejorar nuestro servicio integral en este apartado del hotel.
Esperamos en cualquier caso tener el placer de volver a recibirle en nuestra hotel, y brindarnos así la oportunidad de cambiar la sensación de esta ocasión.

Un cordial saludo,
Atención al Cliente EME catedral hotel
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Colaborador de nivel
75 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 enero 2014

Gran ubicación frente a la catedral de Sevilla y Giralda lo que hace que puedas ir a casi todos los sitios andando. Muy bonito y acogedor. Lo malo son sus precios y el hecho de que al estar cerca de dos iglesias oíamos todos los días las campanadas, siendo especialmente molestas a las nueve y veinte de la mañana ya que sonaban durante bastante tiempo. Espectacular la terraza para tomar algo aunque las copas son bastante caras (12 euros), en el bar del hotel costaban la mitad. El desayuno es bastante caro (20 € por persona)

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, perezabogado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Atención al Cliente EME en EME Catedral Hotel, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimado perezabogado:
Le agradecemos enormemente que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir con nosotros sus experiencias en EME catedral hotel. Nos llena de satisfacción haber cumplido con sus expectativas y saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Si bien la cercanía y las vistas a la Catedral de Sevilla son muy valoradas en nuestra ubicación, en Recepción solemos advertir sobre sus campanadas y ponemos a disposición de los clientes tapones, si así lo requieren, lo que mejora sustancialmente la experiencia en nuestras habitaciones.
Igualmente, quisiéramos agradecerle otras sugerencias de mejora, ya que son nuestra principal herramienta para caminar hacia la completa excelencia en nuestros servicios.

Muchas gracias por su confianza en EME catedral hotel, y esperamos nos visite pronto.

Un cordial saludo,
Atención al Cliente de EME catedral hotel
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Nueva York, Estado de Nueva York
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Me gustaría compartir la magnífica estancia que he tenido en este hotel para celebrar mi aniversario. La ubicación inmejorable,la vistas, y la calidad en restauración,quiero agradecerle al Sr.Luis Ocaña el trato tan exquisito y el saber estar, siempre estuvo pendiente de nosotros. Da gusto encontrar profesionales así. Sólo un pequeño tirón de orejas a Recepción que no son muy receptivos ante cualquier petición.Un saludo desde Córdoba.

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, RICKI1973NY
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Atención al Cliente EME en EME Catedral Hotel, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Saludos desde EME catedral hotel;
Ante todo, nos llena de satisfacción saber que contó con nuestro hotel para celebrar una fecha tan señalada, y más aún conocer por su crítica que el conjunto de nuestro servicio respondió a la altura de sus expectativas, aunque anotamos la reseña que realiza sobre el personal de Recepción para evitar que vuelva a suceder.
Para EME catedral hotel, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor motivo de alegría, así como haber contribuido a hacer de su estancia una experiencia inolvidable, o como nos gusta llamarla, “toda una experiencia EME”.
Agradecemos especialmente el reconocimiento a la labor de Luis Ocaña, que por supuesto trasladamos inmediatamente.
A la espera de tener una nueva oportunidad de darle la bienvenida a EME catedral hotel y con el deseo de poder prestarle la mejor de nuestras atenciones, reciba un cordial saludo,
Atención al Cliente de EME catedral hotel.
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 enero 2014 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel es muy amable y la ubicación junto a la catedral inmojorable pero la habitación que nos dieron, una de las mejores con terraza y vistas directas a la Giralda, tiene muchisimos inconvenientes. No hay casi armario y ni un solo cajón. Solo puedes sentarte en la cama o en el escalón que separa la zona de dormir de la zona baño pues no hay ni un silloncito. La cama es diminuta y las almohadas incómodas. La terraza tiene unos muebles muy sencillos y ademas está muy próxima a la chimenea de la cocina por lo que hueles todo el rato a comida. Lo mejor sin duda la alcachofa de la ducha pero ni un estante para poner los jabones que debes dejar en el suelo. La zona del water es enana, debes ponerte de lado para cerrar la puerta....en fin, mucho diseño y muy poco práctico además de incómodo. Carísimo por lo que es.

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Cheche D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EMEhotelSevilla, Atención al Cliente EME en EME Catedral Hotel, respondió a esta opinión, 8 enero 2014
Estimado Cheche D:
Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios sobre EME catedral hotel en Tripadvisor. Si bien, lamentamos que en esta ocasión nuestro establecimiento no haya estado completamente a la altura de sus expectativas. Tal y como señala, el diseño y la decoración es una de las principales características de EME, que siempre puede estar sujeta a diferentes apreciaciones sobre su funcionalidad, aunque nuestra prioridad es su mayor satisfacción y comodidad. Así, le aseguramos haber tomado nota para en un futuro proponer otras posibilidades desde nuestro servicio de Atención al Cliente que como señala en su comentario pretende ser amable y atender todas las incidencias en el momento en que se producen.
Esperamos en cualquier caso tener el placer de volver a recibirle en nuestro hotel, y brindarnos así la oportunidad de cambiar la sensación de esta ocasión.
Un cordial saludo,
Atención al Cliente EME catedral hotel
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4.5 de 5 burbujas 579 opiniones
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Información adicional sobre el EME Catedral Hotel

Establecimiento: EME Catedral Hotel
Dirección: Calle de los Alemanes, 27, 41004 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla > Casco Antiguo
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Sevilla
N.°26 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°40 de hoteles románticos en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 157 € - 658 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — EME Catedral Hotel 5*
Número de habitaciones: 60
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
EME Catedral Hotel, un Hotel Boutique situado en el corazón de Sevilla en el casco histórico, en el Barrio Santa Cruz justo en frente a la Catedral y la Giralda. Resultado de la rehabilitación de 14 viviendas típicas sevillanas del siglo XVI, EME Catedral Hotel cuenta con 60 habitaciones de estilo vanguardista con un cuidado mobiliario contemporáneo. La propuesta de ocio de EME ofrece restaurantes, bar de copas, spa, piscina y terrazas panorámicas con las mejores vistas a la Giralda. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Eme Sevilla
Hotel Eme Catedral Sevilla
Eme Catedral Sevilla
Eme Hotel
Eme Fusion Seville
Eme Sevilla Hotel
Hotel Sevilla Eme
EME Catedral Hotel Sevilla
Hotel Eme Fusion

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