Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“Le sobra una estrella”

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Hotel Palacio de Villapanés
Ocupa el puesto n.º5 de 180 hoteles en Sevilla
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Nueva York, Estado de Nueva York
Colaborador de nivel
22 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Le sobra una estrella”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 noviembre 2013

No es un mal hotel, desde luego, pero no creo que llegue a la categoría de cinco estrellas. He viajado en pareja en el puente de Todos los Santos y hemos gastado más de setecientos euros solo por dos noches con desayuno y la verdad es que tengo mis dudas sobre la relación calidad/precio.

La habitación tenía una terracita y era bonita, pero oscura, ya que las ventanas eran minúsculas. Además, daba la sensación de que estaba muy llena de muebles, porque la zona de estar con el sofá y dos sillones estaba justo entre la cama y la tele, de modo que la habitación parecía pequeña. Detrás de la cama, separado con un tabique, estaba el cuarto de baño, con una bañera estupenda. No obstante, en la habitación misma no había ningún armario para colgar y colocar la ropa (pero sí que había dos en la zona del cuarto de baño). Las amenities no llegaban al nivel de un hotel de cinco estrellas, porque lo único que encontramos era un champú, un gel, un acondicionador y una loción. Tuvimos que molestar a los recepcionistas para que nos subieran un peine y una crema de afeitar que en los hoteles de esta categoría suelen estar ya en las habitaciones.

En cuanto al servicio, se echaba de menos que alguien estuviera más pendiente de los huéspedes. El hotel tiene patios magníficos para relajarse y tomar algo o incluso comer, pero no hay nadie allí pendiente y hay que avisar en la recepción para ser atendidos. Lo mismo en el restaurante que parece estar separado de la cocina. En la habitación, nos obsequiaron con una minúscula botellita de champán, pero en el minibar (incluido en el precio de la noche, por cierto), no había más que refrescos, agua y una cerveza. Anuncian un servicio de entrega diaria de la prensa favorita que debe indicarse en una ficha, pero no son capaces de conseguir nada fuerade lo ordinario. Un día pedí que me trajeran Vanity Fair y otro "El País" con la película que tocaba, para verla en el AVE de vuelta. Ninguna de las dos peticiones (que exceden de lo normal, cierto, pero hombre, hablamos de un hotel que quiere ser de cinco estrellas) pudo ser satisfecha. Y es que un hotel con esta localización - seamos sinceros, no les favorece estar alejados del mismo centro - debe diferenciarse al menos por la calidad del servicio para merecerse esta categoría. Finalmente, les pedimos en varias ocasiones que nos gestionaran entradas o reservas a espectáculos y tuve la impresión de que lo hacían con total falta de ganas y que les costó atender estas peticiones, aunque finalmente todo lo gestionaron estupendamente.

Resumiendo: el edificio es impresionante, los patios acogedores y las camas comodísimas. Los masajistas del spa era magníficos. No obstante, al hotel le quedan por mejorar todavía algunos detalles, relacionados sobre todo con el servicio.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, vmg21
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
almahotels, Director General en Hotel Palacio de Villapanés, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Estimado Sr. Vmg21,

Una de las principales tareas en AlmaSevilla – Palacio de Villapanés consiste en conocer las apreciaciones que todos nuestros clientes tienen en relación a nuestro servicio y producto. Me entristece enormemente ver el título de su opinión ya que nos esforzamos día a día en conseguir la diferenciación con el resto de establecimientos de la misma categoría que puede encontrar en la ciudad.
Ruego pues acepte mis más sinceras disculpas si realmente el servicio facilitado no cumplió con sus expectativas , respecto a los aspectos que menciona en relación a producto: tamaño de habitaciones , ilulminaciónn , mobiliario etc… me encargo de transmitirlo a la persona correspondiente con el fin que sea subsanado en la medida de lo posible.

Espero tener la ocasión de conocerle personalmente en un futuro.

Reciba un cordial saludo.

Martina Cam
Directora AlmaSevilla
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.523 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.101
    320
    71
    22
    9
Ver opiniones para
194
1.032
38
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (10)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
89 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 octubre 2013

El hotel es muy bueno , está en un antiguo palacio y es muy lindo , las habitaciones son grandes y comodas , tiene un servicio muy bueno y las bebidas que estan en el minibar de la habitación son gratis y las reponen una vez al día.La única critica es que está un poco alejado del centro de la ciudad a aproximadamente 15 minutos de caminata.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Chris P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
2 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 octubre 2013

El hotel en si es excelente: la habitacion es muy amplia , muy linda la decoracion, baño grande e impecable, servicio de frigobar gratuito, estancias comunes muy acogedoras, servicio muy amable por parte de los conserjes. Todo muy elegante.
Lo unico que no tiene a su favor es que queda un poco lejos de los principales atractivos de Sevilla, hay que caminar unos 10 minutos para llegar al centro, y el entorno del hotel no es muy turistico.
De todos modos es un hotel para recomendar y volver.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ValeLP69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Altarejos
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

La mejor elección que pudimos hacer, un lugar de ensueño
Trato exquisito, Habitación amplísima y con mucho detalle

Edificio antiguo, con una decoración preciosa, personal muy amable y profesional, desayuno buenísimo

Debería tener 10 estrellas

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Marisa P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Las Arenas
Colaborador de nivel
52 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 agosto 2013

Sobre todo, la amabilidad de todo el personal y lo bien que se descansa por la noche. Además, es bonito, un patio agradable, la situación no está nada mal: en un paseíto te plantas en el centro. Las habitaciones están muy bien y la cama muy cómoda.
Nos hicieron un Free-Upgrade.
No podemos valorar ni el desayuno ni el SPA, que no probamos. La piscina, justo para darte un chapuzón puede valer. Relación calidad/precio muy buena.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CarlosYohn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Sevilla
Casco Antiguo
Gran Melia Colon
Gran Melia Colon
N.° 4 de 180 en Sevilla
4.5 de 5 burbujas 2.177 opiniones
Casco Antiguo
Hotel Alfonso XIII, A Luxury Collection Hotel, Seville
Casco Antiguo
Boutique Hotel Casa del Poeta
Boutique Hotel Casa del Poeta
N.° 1 de 180 en Sevilla
5.0 de 5 burbujas 824 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Casco Antiguo
Hotel Casa 1800 Sevilla
Hotel Casa 1800 Sevilla
N.° 3 de 180 en Sevilla
4.5 de 5 burbujas 1.969 opiniones
Las Casas de la Juderia
N.° 32 de 180 en Sevilla
4.0 de 5 burbujas 2.544 opiniones
Corral del Rey
N.° 2 de 180 en Sevilla
4.5 de 5 burbujas 588 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Palacio de Villapanés? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Palacio de Villapanés

Establecimiento: Hotel Palacio de Villapanés
Dirección: Santiago31, 41003 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Sevilla
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sevilla
N.°4 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°5 de hoteles para familias en Sevilla
N.°6 de hoteles de negocios en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 196 € - 953 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Palacio de Villapanés 5*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Tui Spain sl, Expedia, Prestigia, Atrapalo, Odigeo, Agoda, Priceline, Hoteles.com, Traveltool, S.L.U., TripOnline SA y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Palacio de Villapanés con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Alma Sevilla
Palacio De Villapanes Sevilla
Hotel Villapanes Sevilla
Almasevilla Hotel Palacio Villapanes
Hotel Palacio De Villapanés Sevilla

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil