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“Buena relacion calidad precio y ubicación para cononocer el centro de sevilla”
Opinión sobre Itaca Sevilla

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Itaca Sevilla
Ocupa el puesto n.º90 de 177 hoteles en Sevilla
Opinión escrita 14 diciembre 2012

Me alojé durante 4 noches para concer la ciudad. La ubicación es excelente, permite recorrer el centro de la ciudad, a 5 minutos andando de la catedral, ayuntamiento... y a escasos metros de la zona comercial y de restaurantes del mirador de "las setas" o Metropol Parasol. En cuanto al diseño del hotel, es un patio interior acristalado con encanto, agradable. La atención del personal, correcta, como debe ser, sin destacar por mala ni buena. El desayuno, lo esperado en un hotel de esta categoria, adecuado. La habitación en que me alojé estaba en la planta baja, en el mismo patio. De ella, destacar que era amplia, limpia, confortable en cuanto a colchones, almohadas, climatización, baño, amenities...
Solo destaco un punto claramente negativo, y es el ruido que se genera en la sala de desayuno. Esta se ubica en un lateral del mismo patio, y no es ni siquiera un sala, solo un entrante del mismo, sin ningun tipo de aislamiento. Por tanto, en cuanto un par de grupos están desayunando, y teniendo en cuenta que se trata de un patio acristalado, os podeis imaginar que el descanso es imposible, al menos en las habitaciones de la planta baja, pero me temo que también afecte al menos a las de la primera planta. Tras la primera noche (de 4 que estuvimos) se lo comentamos al personal del hotel, y dado que era Domingo del puente de la consitucion y habñia mucha gente con maletas yendose, supusimos que atenderian nuestra petición de cambio de habitación pues estoy convencido de que quedaron muchas libres. No solo no atendieron la petición, sino que ni siquiera nos dieron una respuesta a la misma.... todo quedó en "si si, claro, lo miramos a ver..." y hasta hoy. Por tanto, aqui dos puntos a mejorar claramente: aislar la zona de desayuno con algun tipo de acristalamiento en los arcos, y tener la consideración de al menos dar un respuesta al cliente que solicita un cambio de habitación, aunque sea una respuesta negativa que hubiese entendido si no fuera posible.
Por estos dos fallos, sobre todo el del ruido, y dada la enorme competencia que hay en Sevilla, si vuelvo a la ciudad, probaré otra opción.

Consejo sobre las habitaciones: Que no os pongan en planta baja. Cuanto más arriba os den la habitación (segunda o tercera planta) m...
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  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, JesM1982
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eva D, Dpto. Calidad Itaca Hoteles. en Itaca Sevilla, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2013

Estimado cliente:
Gracias por su comentario. Lamentamos, no obstante, no haber cumplido totalmente sus expectativas, y que algunos detalles no hayan sido de su completo agrado.
Al respecto, tendremos en cuenta sus apreciaciones, sin duda, nos ayudaran a mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.
Estaremos encantados en recibirles en un futuro y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que la estancia en cualquiera de nuestros hoteles sea de su agrado.
Reciba un cordial saludo.

NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA**

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Opiniones (446)
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52 - 56 de 446 opiniones

Opinión escrita 18 noviembre 2012

El hotel está muy céntrico en pleno barrio de Santa Cruz junto a la plaza de la Encarnación. Muy cerca de los Alcázares y de la Catedral.
El personal que nos atendió muy atentos. La habitación era para tres personas adultas y era muy grande. El lavabo nuevo y en perfecto estado. La construcción del hotel como un patio andaluz con columnas y arcos mozárabes muy bonito.
El desayuno por los diez euros que pagamos por persona día tenia de todo un poco, caliente, frio, dulce y salado.
El café de máquina era regular y el zumo podía mejorarse. Quizás el desayuno un poco caro pero hay bares y restaurantes al salir del hotel por si no se quaieren pagar los 10 euros.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, cary_rubi2012
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Eva D, Dpto. Calidad Itaca Hoteles. en Itaca Sevilla, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2013

Apreciado cliente:
Gracias por su comentario. Comprobamos que el servicio ha estado al nivel que Ustedes esperaban y por ello nos alegramos doblemente.
Esperamos poderles ofrecer el mismo o mejor servicio en su próxima visita a cualquiera de nuestros hoteles.
Gracias por depositar su confianza en nosotros.
Reciba un cordial saludo.

NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA**

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Opinión escrita 28 octubre 2012

Buena relación precio calidad. Muy buena ubicación para recorrer toda la parte monumental de la ciudad y no estar en el meollo turístico. Nuestra habitación era un poco pequeña pero tenía una terraza muy agradable. Al visitar el hotel nos sorprendió una pequeña piscina en la azotea que no pudimos disfrutar pues nos acompañó la lluvia durante toda nuestra estancia en la ciudad. La atención del personal ha sido excelente. Si volvemos a Sevilla, sin duda, este será nuestro hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones en el segundo y tercer piso que den a la calle y si pueden tener terraza mejor.Las habi...
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  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lolaguixa
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Eva D, Dpto. Calidad Itaca Hoteles. en Itaca Sevilla, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2013

Apreciado cliente:
Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya escogido el Hotel ITACA Sevilla para alojarse en Sevilla. Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado, ya que su satisfacción es nuestro mayor compromiso.
A la espera de poder darle la bienvenida de nuevo, aprovecho la ocasión para enviarle un cordial saludo.
NUESTROS HOTELES
ITACA JEREZ****/ ITACA SEVILLA***/ ITACA FUENGIROLA***
ITACA MALAGA***/ ITACA COLON CORDOBA.

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Opinión escrita 13 agosto 2012

Muy buena relación precio calidad. Buena ubicación, junto a la plaza de la encarnación y a penas a unos minutos andando de la zona de la catedral.

Las habitaciones, modernas, limpias y funcionales. La piscina de la azotea pequeñita pero siempre se agradece un bañito con vistas a la Giralda. Las tumbonas y el césped artificial lo convierten en un lugar muy agradable y relajante.

La atención del personal de recepción ha sido impecable, muy atentos y siempre con una sonrisa. Sin duda repetiremos.

3 Parejas de amigos con una niña pequeña

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Donpitu
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Opinión escrita 23 abril 2012

Muy buena ubicación del hotel, a 10 minutos andando de la Catedral, Giralda, Alcázares. La atención del personal ha sido excelente, atendieron mis peticiones a la hora de la reserva de la habitación, y resolvieron mis dudas para moverme por la ciudad y encontrar los lugares a visitar. La habitación si bien no es muy grande, tiene lo necesario para descansar y relajarse, muy confortable y muy limpio todo. El desayuno buffet completísimo, tiene de todo para empezar bien el día, con fuerzas.
Hotel muy recomendable si se tiene pensado visitar Sevilla, gran atención del personal e instalaciones limpias y confortables. Si vuelvo no dudaré en alojarme de nuevo este hotel.
Agradecer a todo el personal el trato el trato dispensado, impecable.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, FJV4385
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Direccionitaca, Director General en Itaca Sevilla, respondió a esta opiniónRespondido: 9 mayo 2012

Estimado Cliente:
Es un placer para nosotros saber que su estancia en nuestro hotel ha sido muy agradable. Intentamos, mediante el esfuerzo y la dedicación, satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes como en su caso fue durante la reserva de la habitación. Agradecemos sus comentarios y deseamos verle de nuevo por nuestro Itaca Sevilla informándole de que también podrá disfrutar de los servicios de Itaca en Córdoba, Jerez y Málaga.
Reciba un cordial saludo.

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Información adicional sobre el Itaca Sevilla

Dirección: Calle Santillana 5-7, 41004 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º90 de 177 hoteles en Sevilla
Rango de precios: 67 € - 214 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Itaca Sevilla 3*
Número de habitaciones: 23
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Itaca Sevilla Hotel Seville

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