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“Buen hotel pero servicios minimos”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Silken Al-Andalus Palace Hotel
Ocupa el puesto n.º58 de 175 hoteles en Sevilla
Barcelona, España
Colaborador de nivel 3
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Buen hotel pero servicios minimos”
Opinión escrita el 5 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

He estado tres días por negocios y no hay duda que el hotel esta estupendo, habitaciones limpias y amplias, jardin maravilloso, zonas comunes espaciosas, desayuno muy completo, el personal muy atento y agradable.
Pero la wifi gratuita es una vergüenza, no se puede trabajar ni conectarte al servidor externo de la empresa. Pagando dicen que si, pero hoy en día un 4 estrellas si quiere atraer o tener empresas ha de dar ese servicio pq el resto de hoteles lo ofrecen sin coste.
Y tampoco me ha gustado la falta de personal que tienen para hacer el check in/out y que el restaurante esta cerrado, al menos por la noche, y sólo había un camarero que iba como una moto.
Ha de mejorar esos servicios sobretodo wifi sino no repetiré.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
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Gracias, Cocolocoliso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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3.585 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    973
    1.616
    715
    189
    92
Ver opiniones para
706
1.658
86
399
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Igualada, España
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Es un buen hotel, de la cadena Silken, aunque la única pega es el cuidado por el estructura física, aunque el jardín es estupendento, el trato del personal de primera, el desayuno esta bien, pero el cafe mmm... toca mejorarlo mucho, las habitaciones son limpias, bien arregladas, pero los baños, no se.. a mi el rollo mármol, no me gusta mucho, pero están de primera. es un buen hotel, aunque un poco alejado del centro.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Braundaug
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Murcia, España
Colaborador de nivel 3
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 20 noviembre 2013

La atención y el servicio del hotel son magníficos. Lo recomiendo si tienes pensado visitar esta maravillosa ciudad y, sobre todo, la aún por descubrir provincia de Sevilla.
Se encuentra al lado del estadio del Betis y tiene parada de autobuses, que te permiten acercarte al casco histórico y así olvidarte del aparcamiento o de pagarlo en el centro.
Si no llevas contratado el desayuno, el hotel dispone de una cafetería donde tomar un refrigerio, una tostada de pan de molletes o un cruasán.

Consejo sobre las habitaciones: Si da al patio interior, podrás despertarte con los chorros de agua de las fuentes. Si te molesta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, SalvaMiralles
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Madrid, España
Colaborador de nivel 4
20 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Estuvimos 2 noches alojados, incluyendo el desayuno nos salió muy bien de precio.
Nuestra habitación era muy amplia. Tenía una cama de 2 metros y una pequeña, minibar, baño completo y vistas al estadio del Betis.
La zona es muy tranquila, aunque está lejos del centro a una media hora andando. Una alternativa es coger un taxi que por 5€ te deja en el Parque Maria Luisa.
Nuestro viaje era para ver al Betis, y el hotel está a 2 min del estadio, es perfecto si vas al fútbol. Para visitar Sevilla cogería un hotel más cercano al centro.

Pero en general está muy bien, es un hotel muy grande, con un gran hall, piscina, además está muy bien cuidado, el personal es muy amable.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, bbfdezz
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A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Estuvimos alojados en este hotel durante 7 días y nuestra experiencia ha sido muy buena.

La habitación amplia y confortable, y baño de buen tamaño. Lo malo la moqueta, y la televisión un tanto antigua sin TDT.

El desayuno impresionante, mucha variedad, diferentes tipos de alimentos, personal muy atento pendiente que todo estuviera al gusto del cliente.

El hotel es muy grande, muy próximo a una avenida muy transitada, pero no se oye nada de ruidos lo que hace que las noches sean muy tranquilas.

Esta muy próximo al estadio del betis y alejado del centro, pero justo al lado del hotel se dispone de taxis, sobre unos 8 euros cuesta llegar al centro, o si no varias líneas de autobuses paran al lado del hotel y por 1,40 € en 10 min estas en el parque de Maria Luisa, plaza de España.

A pesar de no estar en el centro, la zona del hotel es muy tranquila y residencial. Recomiendo el hotel a quien vaya a Sevilla y si vuelvo repitire.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, mirigm83
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Información adicional sobre el Silken Al-Andalus Palace Hotel

Establecimiento: Silken Al-Andalus Palace Hotel
Dirección: Avenida de La Palmera s/n. Esquina C/ Parana, 41012 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°29 de hoteles de negocios en Sevilla
N.°33 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°52 de hoteles románticos en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Silken Al-Andalus Palace Hotel 4*
Número de habitaciones: 623
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un oasis en la capital del azahar Este moderno y luminoso hotel, renovado integralmente en el año 2006, emerge como un oasis en la capital del azahar, entre los jardines del barrio de Heliópolis y cercano al Parque de Maria Luisa y la Plaza de España. Con 623 habitaciones, el hotel Silken Al-Andalus Palace, destaca por sus amplias instalaciones, irradiando luz y frescura que invitan al huésped a recrearse en sus más de 15.000 m2 de zonas ajardinadas, tomar un relajante baño en su exclusiva piscina, descansar en sus amplias habitaciones con conexión a internet gratuita o saborear una copa de vino en su piano bar con música en vivo. ... más   menos 
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También conocido como:
Tryp Macarena
Hotel Silken Sevilla
Hotel Silken Al Andalus Sevilla
Hotel Silken Al-Andalus Palace Sevilla
Silken Al Andalus Sevilla
Al Andalus Palace Sevilla
Silken Al Andalus Palace Hotel
Hotel Sevilla Al Andalus
Hotel Silken Andalus Sevilla
Silken Andalus Palace

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