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“que no te engañe la foto parece limpio pero es sucio y con cucarachas”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Catalonia Santa Justa Hotel
Ocupa el puesto n.º54 de 175 hoteles en Sevilla
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador de nivel 6
98 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
“que no te engañe la foto parece limpio pero es sucio y con cucarachas”
Opinión escrita el 4 agosto 2014

Al llegar primero tiene una escalera que hace dificil subir las maletas , nadie te ayuda luego
las 3 habitaciones dobles que habiamos pedido aun no estaban preparadas, cuando llego el momento de verlas les pedi si podia echarle un vistazo antes porque en general se veia mas o menos un poquito cutre como dijelas habitaciones recien hechas y estaban sucios los baños ,finalmente escogi 3 con pinzas , salimos acomer y al regresar vi algo negro en la almohada , me acerque y vi una cucaracha pequeña ...casi me muero...Sin pensarlo un minuto , me cambie de hotel...

Consejo sobre las habitaciones: No se dejen engañar por las fotos , se bien ...la limpieza es el problemas, ademas la ubicación cerc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, mariangeruiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalonia Santa... C, Director General en Catalonia Santa Justa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado cliente.
Tal y como le comente personalmente en su estancia, hay imponderantes que es muy dificil controlar. Lo que si es cierto, y creo que puede confirmar, es y fue, la plena disposicióin de todo el equipo del hotel para solicionar este tipo de imponderantes.
No obstante, todo está solucionado a la espera de que la proxima vez que nos visite pueda alojarse con nosotros.
Esperamos poder contar con su visita en proximas estancias a Sevilla.
Atentamente
Director
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528 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    151
    226
    98
    29
    24
Ver opiniones para
87
213
50
95
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Andalucía, España
Colaborador de nivel 5
56 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 27 julio 2014

Estuvimos dos noches en régimen solo alojamiento. La habitación era pequeña, pero estaba bien con mini bar y television de plasma con canal +. El personal del hotel muy amable. Nos regalaron una botella de agua grande por reservar por la web. La piscina es pequeña con un metro de profundidad y con una parte de hamacas. El hotel está a 20 minutos andando del centro de Sevilla y a menos de 5 de la estación de tren Santa Justa. Por poner una pega, las limpiadoras son muy ruidosas.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mari T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalonia Santa... C, Director General en Catalonia Santa Justa Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado cliente
Ante todo, agradecerle sus comentarios, tanto los positivos como los negativos. Ambos son fuente de mejora.
Tomo nota y traslado ambos a los protagonistas de su estancia. Estoy seguro que en su proxima visita podrá comprobar la mejora que estamos realizando.
Atentamente
Un saludo desde Sevilla
Director
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Cádiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 julio 2014

El Catalonia Santa Justa es un hotel situado cerca de la estación del mismo nombre y muy cerca del centro de la ciudad, al que se llega en un paseo de diez minutos. Habitaciones confortables, cama apropiada para el descanso, buena ducha y un magnífico y atento servicio son sus credenciales. Óptimo para viajes de negocio y también para visitas a la ciudad. Bastante recomendable debido a su buena relación calidad-precio. Quien habla se hospedó durante principios del mes de julio, lo digo por el precio y por el buen rato de relax echado en la última planta, donde se encuentra una pequeña piscina.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Josemavilca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalonia Santa... C, Director General en Catalonia Santa Justa Hotel, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Estimado Cliente

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de haberle sido util durante sus estancia.

Sus palabras nos han descrito muy bien, gracias.

Esperamos poder volver a verle en su próxima visita a Sevilla.

Un saludo

Direccion
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Logroño
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2014

Hotel muy bien situado,cerca del centro.Las habitaciones muy limpias,renovadas y con todos los servicios.El personal derrocha amabilidad de manera que la estancia en este hotel es muy agradable.Suma un punto extra la piscina en la azotea de la que dispones de buenas vistas.Hotel totalmente recomendado

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Raquelma7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalonia Santa... C, Director General en Catalonia Santa Justa Hotel, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado cliente
Muchas gracias por hacer extensivos sus comentarios a todos nuestros clientes asi como al equipo del hotel.
Esperamos volver a contar con su presencia en la próxima ocasión que visite Sevilla.
Atentamente
Dirección
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Úbeda, España
Colaborador de nivel 6
376 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 99 votos útiles
Opinión escrita el 15 junio 2014

Buen precio, buena situación, a unos metros de la estación de santa justa, buenas vistas desde la piscina, buena habitación, y lo mejor de todo, el personal, todos buenos pero Víctor y especialmente David, (que se preocupa de los clientes, tuve la suerte de que me atendiese en varios momentos y o se puede ser mas profesional, si volviésemos al hotel, indiscutiblemente una de las razones o la mas importante seria por el, por su dedicación y profesionalidad).
Así mismo destaco que al hacer la reserva por central de reservas, nos subieron a la habitación, una botella de agua, una copa de bienvenida, Y NO MENOS IMPORTANTE PORDER SALIR HASTA LAAS 18 H. SIN COSTE ALGUNO.
Y como no, por poner una pega la plaza de garaje, de no fácil acceso, y que el ascensor no llega hasta el segundo sótano.

Consejo sobre las habitaciones: no lo dude si esta por la zona que les viene bien es su hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Julian V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Catalonia Santa... C, Director General en Catalonia Santa Justa Hotel, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Estimado cliente, ante todo, muchas gracias por hacernos participes de su opinión.

Dichos comentarios los haré extensibles a las personas a quien ha hecho referencia. Son aspectos motivadores en el trabajo y así lo haré.

Nos gustaría volver a contar con su presencia en próximas ocasiones que visite Sevilla. Comprobará que mantenemos el mismo trato y la misma empatía con nuestros clientes.

Atentamente

Dirección
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Información adicional sobre el Catalonia Santa Justa Hotel

Establecimiento: Catalonia Santa Justa Hotel
Dirección: Avenida Jose Laguillo 8, 41003 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
N.°32 de hoteles de lujo en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 140 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Santa Justa Hotel 4*
Número de habitaciones: 75
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Emperador Trajano Sevilla
Hotel Catalonia Emperador Trajano Sevilla
Emperador Trajano Sevilla
Catalonia Emperador Trajano Hotel Sevilla Opiniones
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