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Opinión escrita 14 julio 2014

Hotel ideal por ubicación para acudir al parque de atracciones de Isla Mágica. Además reservamos las entradas con ellos, con lo que no tuvimos que hacer cola alguna. Muy buenas habitaciones, limpias con un buen cuarto de baño. El desayuno buffette genial. Amabilidad 100%. El hotel posee una espectacular piscina que nos permitió descansar del calor al mediodía.

La relación calidad/precio inmejorable.

Yo elegiría el hotel aunque fuera a visitar el centro de la ciudad.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, Juan L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 julio 2014

Cercanía a Isla Magica. Piscina con jardín grande,tumbonas, servicio de toallas...Los niños han disfrutado muchisimo.La habitación cercana a la piscina.Pasamos un día en Isla Mágica(poca gente y pocas atracciones.Alguna zona habre tarde y cierra pronto)A 1ª hora de la tarde volvimos a refrescarnos a la piscina del hotel porque se estaba mejor que en el parque,10" andando. Personal de recepción muy amables.Camas muy comodas (no asi el sofa-cama que tenía un colchón muy fino y se clavaban los muelles).A las 6 de la mañana ruidos de tuberías (imagino que de algún vecino de habitación madrugador).Ruidos exteriores de trafico muy leves. Baño limpio.Habitación amplia, con mucha luz. wifi en la habitación y piscina sin problemas.Facil aparcamiento si no quieres pagar parking.Un poco lejos del centro de Sevilla, pero se puede ir paseando hasta el puente de la Barqueta o de la Cartuja y cruzar hacia el centro. Del bufet no puedo opinar, porque no lo utilizamos.En general, estancia muy satisfactoria

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts
Gracias, Ana O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 julio 2014

Lo elegimos porque queríamos visitar Isla Mágica, y como esta al lado pues la mejor opción. El hotel pues acorde a su categoría, excelente carta de almohadas. De la restauración no puedo opinar pues no hice uso de ella pero el desayuno no tenia mala pinta. Muy recomendable.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts
Gracias, Fernan_1970
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 julio 2014

esta situado a la orilla del guadarquivir,a unos 2 o 3 km del centro de sevilla centro.este hotel es muy bonito ,tiene piscina ,aunque no muy grande.las habitaciones son espaciosas y con aire acondicionado.limpio y equipado.los precios son bastante caros ,recomiendi hacer comidas etc... fuera.a pocos metros esta isla magica

Consejo sobre las habitaciones: no tiene ninguna balcon.asi que todas son parecidas
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, 94monica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 julio 2014

Ruido en las habitación por las tuberías de aire acondicionado, y cuidado porque si vas a recepción a reclamar, lejos de solucionar tu problema, se ríen de ti y te dicen que tienes el sueño muy ligero
Se pone hoja de reclamaciones de la junta de Andalucía que es lo que deberíamos de hacer todos en estos casos

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts
3  Gracias, Roberto G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BarceloRenacimiento, Subdirector en Barceló Sevilla Renacimiento, respondió a esta opiniónRespondido: 11 julio 2014

Estimado huésped,

En primer lugar le agradecemos el compartir su opinión con toda la comunidad de Tripadvisor.

Como ya le comentamos al atenderle en recepción;tras escribir su hoja de reclamaciones, así como en la encuesta interna que realizó en nuestro hotel, lamentamos que no pudiese descansar en nuestro hotel.

Desde recepción le ofrecimos cambiarse de habitación y sentimos el que usted no lo hiciese.

En cuanto al ruido se trataba de un problema puntual que ya ha sido subsanado por nuestro equipo de mantenimiento.

Esperamos que entienda que esto fue un hecho puntual y esperamos verle de nuevo por Barceló Sevilla Renacimiento.

Un Cordial Saludo

Miguel Estévez
Subdirector
Barceló Sevilla Renacimiento

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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