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“Decepcionado”
Opinión sobre Melia Lebreros

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Melia Lebreros
Ocupa el puesto n.º40 de 178 hoteles en Sevilla
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 23 junio 2014

LA habitación 829 carecía de limpieza, con armario lleno de polvo, tal y como les hice saber a través de correo eléctronico alarrucea@durango-udala.net

Asimismo, solicité habitación silenciosa, se me adjudicó una junto a los ascensores (con el trajín de clientes) y el aire acondicionado emitía un ruido (tal y como di parte a recepción) que no se solucionó.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Gracias, Aitor L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opiniónRespondido: 24 junio 2014

Estimado Aitor L,

Agradecemos el tiempo en hacernos llegar sus comentarios ya que desde el mismo momento en que nos hizo llegar su mail, procedimos a resolverlo rápidamente.

Nuevamente, le reitero mis más sinceras disculpas por los inconvenientes causados, y ruego sepa disculpar esta incidencia puntual.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en Meliá Lebreros. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo.

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager

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Escribe una opiniónOpiniones (2.690)
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1.495 - 1.499 de 2.692 opiniones

Opinión escrita 17 junio 2014

Sigue siendo un muy buen hotel aunque se nota la edad.
La ultima vez que estuve no recuerdo que hubiera piscina,
la cual a día de hoy es todo un acierto.
El precio del parking creo que es excesivo sobretodo en la
zona que se encuentra.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Gracias, Sergi S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opiniónRespondido: 18 junio 2014

Estimado Sergi S,

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su experiencia vivida en nuestro hotel.

Con respecto a su comentario sobre nuestro parking, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.

Esperamos volver a verles pronto y poder darle la bienvenida en nuestro hotel Meliá Lebreros.

Miguel A. Moral
Guest Experience.

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Opinión escrita 17 junio 2014

El hotel está a unos 20 minutos andando del centro, es amplio y las habitaciones son amplias y cómodas. Las instalaciones están a la altura y la relación calidad-precio es buena. La única pega que le encuentro es el precio del desayuno y tener que pagar 15€ más por el early check in pues podría ser una buena forma de fidelizar clientes.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Gracias, bgarridob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opiniónRespondido: 18 junio 2014

Estimado bgarridob,

Agradecemos el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios.

Es un placer conocer que su estancia en nuestro hotel ha sido satisfactoria y hemos cumplido con sus expectativas.

Tomamos en consideración sus comentarios sobre el precio de los servicios extras.

Miguel A. Moral
Guest Experience.

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Opinión escrita 11 junio 2014

Tuve una estancia muy agradable y satisfactoria. La habitación era grande, la cama cómoda e inmensa. El desayuno expléndido en cantidad de productos a elegir y en calidad. La TV era también muy grande. La única pega es que noví Canal +

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Gracias, Juan Carlos C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opiniónRespondido: 18 junio 2014

Estimado Juan Carlos ,

Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Nos alegra saber que su estancia ha sido agradable y ha podido disfrutar de nuestros servicios.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en Meliá Lebreros.

Miguel A. Moral
Guest Experience Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 11 junio 2014

Es un hotel recomendable por su cercanía a Santa Justa y un paseo agradable al centro de la ciudad. Personal amable, educadísimo e instalaciones que se renuevan a pesar de los años que tiene el establecimiento. Habitaciones limpísimas, cámas muy cómodas con sábanas suaves. Piscina y jardín muy agradables. En fin de semana se nota un poco la aglomeración pero no perturba el descanso.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International
Gracias, Juana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel M, Jefe de Calidad en Melia Lebreros, respondió a esta opiniónRespondido: 18 junio 2014

Estimada Juana G,

Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro hotel.

Es una gran satisfacción leer sus palabras y saber que su estancia ha resultado muy placentera.

Estaremos en encantados de volver a recibirle en Meliá Lebreros.

Miguel A. Moral
Guest Experience

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Información adicional sobre el Melia Lebreros

Dirección: Calle Luis de Morales 2, 41018 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Sevilla
N.°29 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°37 de hoteles de negocios en Sevilla
Rango de precios: 75 € - 245 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Lebreros 4*
Número de habitaciones: 432
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Melia Lebreros Sevilla
Melia Lebreros Sevilla
Melia Lebreros Hotel Seville
Melia Hotel Seville
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