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“Poca profesionalidad”
Opinión sobre Hotel Rey Alfonso X

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Rey Alfonso X
Ocupa el puesto n.º40 de 177 hoteles en Sevilla
Opinión escrita 12 diciembre 2012

Estuvimos en este hotel cinco noches en diciembre y nuestra experiencia no fue nada agradable.
La limpieza deja mucho que desear y la comida no es buena pero lo peor es la falta de profesionalidad del personal de recepción.
El cuarto día de nuestra estancia nos desplazamos a Málaga.A la media hora de salir nos dimos cuenta de que habíamos olvidado el móvil encima de la mesilla de la habitación.Llamamos al hotel para comunicarlo y nos contestaron.."bueno,y para que llaman ustedes?y a continuación," para que lo recojamos,claro".? A la noche,cuando regresamos fuimos al mostrador de recepción y nos dijeron que el móvil no estaba en la habitación y que a la señora de la limpieza no se la podía localizar hasta el día siguiente. Les dijimos que porque no nos habían avisado antes y nos contestaron que en su teléfono no quedaba grabado el número que llamaba. Rápidamente llamamos para darlo de baja,preocupados por las llamadas que los ladrones hubieran podido hacer.Esa noche fue imposible hacer la denuncia,así que perdimos toda la mañana siguiente en la comisaría. Entregamos una copia de la misma en recepción y de malas maneras la recibieron diciéndonos que no servía para nada ya que el seguro del hotel no se hacía cargo de los objetos que no estuvieran guardados en la caja fuerte.....

Consejo sobre las habitaciones: Las del segundo piso interior son muy silenciosas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Adela S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (851)
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170 - 174 de 852 opiniones

Opinión escrita 3 agosto 2012

estuve en este hotel por dos noches con mi famlia, la habitacion amplia, muy confortable, buen servicio de wifi.
La piscina pequeña pero buena, para matar los calores sevillanos del mes de agosto.
Lo malo? tiene a la entrada una escalera y no tiene servicio de botones por lo cual si vas con mucho equipaje tienes que subirte tu mismo las maletas.
No incluye desayuno y no tiene parking.
Por lo demas un hotel bueno relacion precio calidad

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, mariu77
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Opinión escrita 7 julio 2012

escojimos este hotel por su situacion y precio y no nos defraudó,ademas las chicas de la recepcion super atentas y nos ayudaron en todo lo que pedimos, restaurantes, zonas etc...

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, kimMollet
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Opinión escrita 30 junio 2012

Su situación es inmejorable. Su personal de 10. Nos dieron una habitación (P14), amplia, la cama excelente y bien equipada de almohadas, aunque parezca una tontería después de descansar mal no se disfruta de la estancia. Lo único qué se echa a faltar es buffet desayuno y qué su zona de piscina es pequeña y con el calor un buen baño es genial. Totalmente recomendable.

  • Se alojó en junio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fllop
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Opinión escrita 28 mayo 2012

Acabo de llegar de una estancia de tres días en este hotel con mi pareja y estamos muy contentos. Ha sido una experiencia muy bonita. El hotel está completamente reformado, ofreciendo unas habitaciones amplias, una cama comodísima y un personal muy atento y simpático. Además quiero remarcar que la ubicación es perfecta para visitar Sevilla. Esta a menos de cinco minutos andando de la Giralda y por lo tanto, en pleno centro de Sevilla. Sin duda recomiendo este hotel a cualquier que vaya a Sevilla.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Irene i
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Información adicional sobre el Hotel Rey Alfonso X

Dirección: Calle Ximenez de Enciso 35, 41004 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°47 de hoteles para familias en Sevilla
Rango de precios: 71 € - 157 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rey Alfonso X 4*
Número de habitaciones: 60
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Dos majestuosos edificios situados en pleno centro histórico de la ciudad conforman el elegante IMG Hotel Rey Alfonso X, donde la tradición, modernidad y elegancia se encuentran en perfecta armonía. La recuperación de estos distinguidos edificios ha configurado una amplia oferta de habitaciones, con los rasgos comunes de ser luminosas, cómodas y actuales. Tanto los dormitorios como los baños están equipados de forma minuciosa para cubrir las necesidades de todos los tipos de clientes. La oferta de servicios de Hotel Rey Alfonso X está repleta de bellos detalles que harán su estancia inolvidable: el cliente puede saborear los platos de la carta del Bar, degustar un reconfortante desayuno buffet integrado por una amplia diversidad de productos o disfrutar de un descanso mientras contempla las vistas panorámicas de la ciudad desde el Bar de nuestra piscina situada en la terraza superior. Igualmente, ponemos a su disposición el garaje del Hotel para que su estancia sea lo más cómoda posible. En las proximidades el entorno más próximo del Hotel, se sitúa a escasos 500 metros el conjunto de Catedral, Giralda y Reales Alcázares, la zona comercial para sus compras a 800 metros o la Plaza de Toros que dista 1.200 metros. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Rey Alfonso x Sevilla
Hotel Rey Alfonso x En Sevilla
Rey Alfonso x Sevilla
Alfonso x Sevilla
Rey Alfonso x En Sevilla
Rey Alfonso x Hotel Sevilla
Hotel Rey Alfonso Sevilla
Rey Alfonso x Seville

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