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“Mala insonorización y gestión de la reserva”
Opinión sobre Hotel Rey Alfonso X

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Rey Alfonso X
Ocupa el puesto n.º50 de 176 hoteles en Sevilla
Madrid, España
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11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Mala insonorización y gestión de la reserva”
Opinión escrita el 21 octubre 2013

En primer lugar agradecer la siempre actitud positiva del equipo de Recepción.

Yo reservé y pagué integramente con casí tres semanas de antelación una habitación superior con dos camas. Al llegar me encuentro con que esa configuración no existe en este hotel. Es cierto que me ofrecieron todo tipo de alternativas, incluso dos habitaciones al mismo coste pero no es eso lo que yo deseaba y por lo tanto reservado.

Supongo que eso mismo les habra ocurrido a un buen número de clientes, lo que no entiendo es por qué no se corrige y obliga al cliente a una situación delicada y sin alternativa a su llegada al hotel.

Finalmente me alojan en una habitación standard a precio standard. Buen aspecto y diseño minimalista aunque pésima insonorización en relación al resto de las habitaciones y al pasillo. A esto añado, como anécdota, que el máxi-cabecero no está bien fijado y produce un golpe en la pared cada vez que das una vuelta en la cama. Se soluciona inmediatamente después de comentarlo al día siguiente.

Excelente situación.

Consejo sobre las habitaciones: La mía daba a un tranquilo y amplio patio interior.
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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1 Gracias, Felix R
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756 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Rocafort, España
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5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 14 octubre 2013

Situado en el corazón del Barrio de Santa Cruz y a pocos minutos de cualquiera de los lugares imprescindibles de Sevilla. Habitaciones amplias, confortables y servicio muy agradable.
El desayuno no es de los mejores y, por su precio, merecería una revisión.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con balcón a la plaza son muy soleadas. En invierno, maravillosas... en verano, no...
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
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Gracias, amparo s
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Bilbao, España
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38 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2013

No hablo de las estrellas sino en general. Le faltan muchos detalles. Por ejemplo: Su desayuno en la azotea al principio parece ideal pero al tercer día repitiendo lo mismo....El camarero te saca una bandejita con un poco de fruta, embutido, queso y se acabó. Da igual que seas dos que tres, justo una tajadita de cada. El medio-bufet resulta repetitivo y escaso.
Ofertan por la noche el bar de la terraza, pero resulta que cierra a las once y desde las diez y media no sirven los camareros. ¿Se creen que están en Londres? Tienen que adaptarse al horario sevillano.
El aire acondicionado de la habitación hace por la noche un ruido insoportable y el de las zonas comunes, excepto la entrada, es inexistente.
La insonorización de las habitaciones es bastante deficiente, tanto en relación con las otras habitaciones como con el exterior. Hay que tener en cuanta que muchas habitaciones dan a la plaza de Sta. Cruz, llena de bares de tapeo, con el consiguiente jaleo diario.
Después de esto no se piensen que no tiene nada bueno: la ubicación en pleno barrio judío y a un paso de todo es inmejorable, de más de diez. Y con el personal sucede lo mismo, es amabilísimo.

Consejo sobre las habitaciones: Si se quiere tranquilidad pedir habitaciones que no den a la plaza. En las habitaciones de la terce...
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
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Gracias, MAR1005
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Sevilla, España
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9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 25 agosto 2013

El personal es muy agradable. La habitación aunque si bien es cierto que era interior y tenia poca iluminación natural es mucho más tranquila que las exteriores que dan a la plaza de Altamira. El baño es uno de los mejores que he visto con bañera y ducha aparte y muy amplio. La terraza superior es excelente y la pisicina suficiente para darse un chapuzón aunque no vendría mal alguna sombrilla, sólo había una y en no muy buenas condiciones. El loungue de la terraza es todo un acierto aunque en los carteles ponía que se cerraba a las 12:30 y nos echaron a las 11.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
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Gracias, Isr806
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15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 10 agosto 2013

Al llegar me dio desconfianza pues llegué de noche y el taxi no sabia bien por donde estaba, pero fue una experiencia inolvidable desde la recepción, bueno te recibe una chica sevillana con un caracter muy lindo, el servicio de lujo, el desayuno rico, la ubicación excelente para lo que quieras. Esta en el centro pero tienes todo cómodamente, me dieron una habitación que he descansado mejor que en casa!!!

  • Se alojó en julio de 2013, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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Gracias, Juan Carlos B
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Información adicional sobre el Hotel Rey Alfonso X

Establecimiento: Hotel Rey Alfonso X
Dirección: Calle Ximenez de Enciso 35, 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°28 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°47 de hoteles para familias en Sevilla
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 74 € - 150 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Rey Alfonso X 4*
Número de habitaciones: 60
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Dos majestuosos edificios situados en pleno centro histórico de la ciudad conforman el elegante IMG Hotel Rey Alfonso X, donde la tradición, modernidad y elegancia se encuentran en perfecta armonía. La recuperación de estos distinguidos edificios ha configurado una amplia oferta de habitaciones, con los rasgos comunes de ser luminosas, cómodas y actuales. Tanto los dormitorios como los baños están equipados de forma minuciosa para cubrir las necesidades de todos los tipos de clientes. La oferta de servicios de Hotel Rey Alfonso X está repleta de bellos detalles que harán su estancia inolvidable: el cliente puede saborear los platos de la carta del Bar, degustar un reconfortante desayuno buffet integrado por una amplia diversidad de productos o disfrutar de un descanso mientras contempla las vistas panorámicas de la ciudad desde el Bar de nuestra piscina situada en la terraza superior. Igualmente, ponemos a su disposición el garaje del Hotel para que su estancia sea lo más cómoda posible. En las proximidades el entorno más próximo del Hotel, se sitúa a escasos 500 metros el conjunto de Catedral, Giralda y Reales Alcázares, la zona comercial para sus compras a 800 metros o la Plaza de Toros que dista 1.200 metros. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Rey Alfonso x Sevilla
Hotel Rey Alfonso x En Sevilla
Rey Alfonso x Sevilla
Alfonso x Sevilla
Rey Alfonso x Hotel Sevilla
Hotel Rey Alfonso Sevilla
Rey Alfonso x En Sevilla
Rey Alfonso x Seville

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