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“Ubicación excelente. Algunos aspectos mejorables”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Petit Palace Marqués Santa Ana
Ocupa el puesto n.º22 de 177 hoteles en Sevilla
Certificado de excelencia
Opinión escrita 14 agosto 2014

Nos alojamos en este hotel con la intención de conocer los principales puntos de inúnica dee Sevilla, el hotel está perfectamente ubicado para este fin, muy próximo a la catedral y en general a todo lo que es fundamental visitar en la ciudad.
Resulta un poco difícil llegar con el coche por primera vez al hotel (aún haciendo uso del
GPS) puesto que se encuentra ubicado en una calle bastante estrecha y de dirección única en donde prácticamente resulta imposible parar.
Si vas con el coche imprescindible hacer uso del parking del hotel, por cierto bastante caro.
Escogimos régimen de sólo alojamiento puesto que los desayunos nos parecpieron excesivamente caros y a escasos 100 m existe una cafetería en dónde puedes desayunar lo que quieras y por menos de la mitad de lo que te cobran por los desayunos.
Con respecto al hotel, las habitaciones son correctas y presentan un aspecto actúal, comentar simplemente que en algunas cuestiones están algo desatendidas: un zócalo suelto, el suelo no es de madera de verdad, sino tarima de imitación que en algunos lugares está desgastada y levantada, lo que da una sensación de falta de mantenimiento.
El personal normalito, si no preguntas no te hablan ni te dan más explicaciones.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
Gracias, Javi G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorMSA, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opiniónRespondido: 20 agosto 2014

Estimado Javi

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, los cuáles, tras su análisis, nos ayuda mucho en nuestro trabajo diario.

Nuestra ubicación es privilegiada, en pleno centro histórico, junto a la Catedral. Eso conlleva que llegar se aun poco complicado por las calles típicas del centro. Siempre aconsejamos a nuestros clientes que nos llamen por teléfono para que les ayudemos a llegar en caso necesario. Sentimos que el precio de nuestro garaje privado le haya parecido caro. Nuestro garaje es pequeño, pero muy cómodo a la hora de dejar el coche en el mismo edificio. Las tarifas de los parkings públicos cercanos es similiar a la nuestra.

Ofrecemos un desayuno buffet muy variado, con productos locales y de buena calidad, con zumo de naranja natural, embutidos ibéricos, etc que no ofrecen los bares de alrededor. Entendemos que haya optado por ofertas cercanas si en su caso desea desayunar de forma mas sencilla.

Sentimos que la calidad del suelo de tarima flotante no haya sido satisfactoria. ya hemos reemplazado la parte dañada.

Por último, le pedimos disculpas si el personal no le atendió debidamente. La valoración general del mismo es muy alta en todos los aspectos como puede ver en las puntuaciones y es de lo mas orgulloso que me siento, del equipo humano del que formo parte. Lógicamente le agradecemos su toque de atención para que no vuelva a ocurrir.

Reiteramos nuestro agradecimiento sincero por su opinión y sugerencias. Esperamos que recobre la confianza depositada en nosotros. Un saludo.

José Luis Barroso
Director

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247 - 251 de 1.302 opiniones

Opinión escrita 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es un palacete ideal x su lugar privilegiado en el centro histórico de esta preciosa y limpisima ciudad de Sevilla
la atencion de los trabajadores del hotel genial
Las habitaciones suficientes para cuando se va de turismo
Sin lugar a dudas repitiria x su ubicacion

Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
Gracias, Jose C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorMSA, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opiniónRespondido: 20 agosto 2014

Gracias Jose C. por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor.

Nos reconforta saber que les hemos hecho felices. Para nosotros es el mejor premio.

Nos alagrará volver a recibirles muy pronto.

Un saludo,

José Luis Barroso
Director

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Opinión escrita 11 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Mucho se puede decir de un hotel ubicado magníficamente en la ciudad ( 2 minutos de la catedral) y con un servicio excelente. El personal nos atendió magníficamente , y al viajar con niños la habitación familiar es muy cómoda, aunque resulte anecdótico la wifi funciona perfectamente. Es importante si viajas con coche el reservar plaza de parking ya que es pequeño y con plazas limitadas ( ojo con los coches grandes se baja en ascensor y con poca capacidad de maniobra en el interior)

Se alojó en agosto de 2014
Gracias, Gen1968
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorMSA, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opiniónRespondido: 12 agosto 2014

Estimada Familia,

Gracias por haberse alojado este verano con nosotros.

Nos alegra saber a través de sus comentarios que su estancia ha sido de su agrado. Nuestros hoteles tienen un programa especial llamado Family Experience, donde tenemos todo tipo de comodidades para que la estancia en familia sea todo un éxito. Gracias por compratir con nosotros su experiencia.

Les esperamos muy pronto en uno de nuestros Hoteles. Un cordial saludo.

José Luis Barroso
Director

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Opinión escrita 26 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Lo bueno .
Habitación familiar espaciosa, niños en literas . Buen precio. Con coche Imprescindible el parking , 22€/día y tiene poca capacidad. Por mi experiencia recomiendo reservar a través de su web, mejor tarifa q por teléfono. Ubicación idónea, a un paso de todo calle tranquila , sin ruidos, edificio precioso, buenos servicios, alquiler gratuito de bicis y guías, wifi y portátil en la habitación , Open bar, etc. Tuvieron un muy buen detalle de bienvenida . Y el personal muy agradable.
El hotel correcto, camas muy duras, y faltaba cuidado en algunas zonas comunes, especialmente en las terrazas, no le sacan partido, no tienen nada de mobiliario exterior, tienen espació y buenas vistas para hacer algo chulo y sacarle partido .
Por poner algo , tiene pequeños fallos de mantenimiento, y en sitios puntuales , pintura, tarima levantada , sofás de piel de planta baja desgastados . Y el desayuno 16,50€ un exceso, aunque tienes muchos sitios cerca para ir.
Balance positivo , repetiría en este hotel

Se alojó en junio de 2014
1  Gracias, cenicienta30
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DirectorMSA, Front Office Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opiniónRespondido: 1 julio 2014

Muchísimas gracias por alojarse con nosotros y sobre todo, por tomarse su valioso tiempo en hacernos llegar sus comentarios.

Nos alegramos de que se hayan ido contentos con nuestros servicios e instalaciones.

Si su estancia fue en junio, creo que pudo comprobar que estábamos en plena reforma de pasillos, suelos y demás mobiliario de zonas comunes.
Refererente a la terraza, me complace comunicarle, que en estos días nos llega mobiliario para poder disfrutarla como se merece. Puede ser una buena excusa para volver a visitarnos y poderlo comprobar.

Esperamos poder recibirles pronto.

Atentamente,

Verónica Martín
Jefa de Recepción
msa@petitpalace.com

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Opinión escrita 10 junio 2014

Su ubicación es ideal, en el centro de Sevilla y muy cerca de de la mayoría de los atractivos turísticos de la cuidad, el desayuno incluido esta muy variado y bueno, la atención fue siempre muy agradable.En cuanto a las habitaciones,en general están bastante bien, fui con mi familia y ocupamos 3, los tamaños variaban, debo decir que la de mis padres era algo pequeña, en cuanto a los baños, son limpios y con espacio, solo debo recalcar algo mas, deben invertir en unos colchones mas cómodos....de resto, que lo disfruten!

Consejo sobre las habitaciones: Solicita claramente un habitación de buen tamaño
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Annie W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DirectorMSA, Manager en Petit Palace Marqués Santa Ana, respondió a esta opiniónRespondido: 17 junio 2014

Muchas gracias Annie y familia por alojarse con nosotros.

Nos reconforta saber que su estancia fue de su agrado, además de nuestra atención y el servicio de desayunos.

Gracias por su sugerencia acerca de los colchones, de hecho, próximamente, recibimos nuevos.

Sería un placer volver a recibirles muy pronto. Atentamente,

José Luis Barroso
Director

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Información adicional sobre el Petit Palace Marqués Santa Ana

Dirección: Calle Jimios 9-11, 41001 Sevilla, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Sevilla
N.°35 de hoteles de negocios en Sevilla
N.°50 de hoteles para familias en Sevilla
Rango de precios: 84 € - 237 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Petit Palace Marqués Santa Ana 4*
Número de habitaciones: 57
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
EXCELENTE LOCALIZACIÓN EN EL CENTRO HISTÓRICO DE SEVILLA. ¡TODAS SUS HABITACIONES DISPONEN DE WIFI ! Hotel recomendado en la Guía Michelín.Hotel-Boutique situado en pleno centro turístico y comercial, junto a la Catedral, el Real Alcázar, La Giralda y el Ayuntamiento. Ocupa un emblemático edificio del siglo XIX.El Petit Palace Marqués Santa Ana es un pequeño rincón de elegancia y estilo moderno en pleno centro histórico de la majestuosa cuidad de Sevilla. Toda una serie de vibrantes colores invaden este vanguardista hotel boutique, cuya decoración rompe por completo con el tradicional estilo predominante por la región de Andalucía. El Marqués Santa Ana se presenta como una moderna propuesta en hospitalidad, una experiencia única para descubrir la magia de Sevilla con estilo y confort.Además, el establecimiento ha puesto a su disposición un práctico y completo centro de negocios, que le convierte a sí mismo en una opción ideal no sólo para turistas sino también para aquellos que viajan por motivos de trabajo. El hotel ofrece los siguientes servicios GRATIS:- Portátil en todas las habitaciones- Conexión a WIFI gratuito en todas las habitaciones y en las zonas comunes- Prensa diaria- Caja fuerte en las habitaciones ( con capacidad para un portátil)- Ducha hidromasaje o bañera en todas las habitaciones- Información sobre excursiones, planos de la ciudad, reserva de espectáculos y restaurantes.- Puntos de Internet de uso público- Préstamo gratuito de bicicletas para los clientes- Consigna de equipajes- Cunas y carritos de paseo para los niños ( bajo petición)- Complementos para las mascotas ( camita y cuencos)- Televisión con pantalla plana y TDT- Acceso para minusválidos- Habitaciones XXL y camas King size- Autobar (café, zumos y agua mineral) Información adicional:- Situado en el centro de la ciudad, cerca del famoso centro comercial “El Corte Inglés”.- Salas de reuniones para pequeños grupos.- Garaje propio ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Petit Palace Sevilla
Hotel Petit Palace Marques Santa Ana Sevilla
Petit Palace Santa Ana Sevilla
Hotel Petit Palace Santa Ana
Petit Palace Sevilla Santa Ana
Petit Palace Marques Santa Ana Hotel Sevilla
Petit Palace Marqués Santa Ana Sevilla
Petit Palace Marques Santa Ana Hotel Seville

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