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Hotel un Patio en Santa Cruz
Ocupa el puesto n.º112 de 177 hoteles en Sevilla
Opinión escrita 26 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia no fue tan larga y me refiero la duración porque sólo fueron 4 días/3 noches pero por estar en el hotel patio en Santa Cruz de verdad he podido ver casi todo en Sevilla,esta a 2 pasos de todo,muy céntrico,tienes todo lo que quieras alrededor,yo personalmente disfrute de mi estancia en el hotel y eso gracias a trypadvisor y los opiniones de los demás,habíamos reservado en la habitación del ático que da directamente hacia la terraza y la vista a la giralda,ha sido impresionante la decoración de la terraza que nos encanto,son muchos detalles que de verdad agradezco a la dirección del hotel,la habitación ha sido suficiente para descansar y el aire acondicionado nos salvo del calor que hacia por estas fechas del año.
A través de esta página donde podemos opinar quiero agradecer a todo el personal del hotel por su amabilidad,su servicio y su exquisito trato a los clientes que visitan el hotel y en especial a MICHAEL
Volveremos seguro y vamos a llevar nuestra experiencia a las islas Canarias

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, aspire5612
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PatioSantaCruz, Director General en Hotel un Patio en Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 8 julio 2013

Estimado Cliente,

Ante todo me gustaría agradecerle la recomendación sobre nuestro hotel que hace en Tripadvisor. Nos alegra saber que su estancia en Sevilla haya sido tan agradable y que hayamos participado en ello.

Como bien nos comenta, estamos situados en pleno barrio de Santa Cruz, lo que beneficia a nuestros clientes a la hora de visitar los principales sitios turísticos (La Giralda, el Alcázar, la Catedral,Plaza España,...), la zona comercial, bares y demás a pie, sin necesidad de coger autobús o taxi.

Me alegra que le haya gustado nuestra terraza y su vista a la Giralda, la decoración, la habitación y sobre todo el trato de nuestro personal y el servicio ofrecido.

Nos agrada saber que quiera repetir su estancia con nosotros. Estaremos encantados de volverle a recibir.

Le agradezco mucho su comentario y por compartirlo con todos nosotros.

Un cordial saludo,

El Director

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Escribe una opiniónOpiniones (322)
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58 - 62 de 322 opiniones

Opinión escrita 21 marzo 2013

Una estancia muy agradable en un hotel situado en un barrio precioso, muy bonito con la terraza para tomarse el cafelito. El servicio perfecto y las habitaciones de buen tamaño. Tengo muchas ganas de volver.

Se alojó en octubre de 2012, viajó sin acompañante
Gracias, 209Mia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PatioSantaCruz, Director General en Hotel un Patio en Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 31 marzo 2013

Estimado Cliente,

Le agradezco que haya podido compartir con todos nosotros su opinión acerca de nuestro hotel y nuestro servicio, pudiendo así ayudar a los usuarios de Tripadvisor a la hora de elegir y reservar hotel.

Al estar situado en el barrio de Santa Cruz, desde la terraza, se puede apreciar unas vistas preciosas con la Giralda a lo lejos mientras toman café por la mañana por cortesía del hotel.

Intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes, por ello le doy las gracias por darnos su opinión. Esperamos volverle a ver muy pronto por aquí.

Atentamente,
El Director

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Opinión escrita 2 noviembre 2012

Nos alojamos dos noches en este hotel y sin duda repetiremos! Buen precio, terraza con vistas y habitacion preciosa....ubicado en el corazón del barrio de santa cruz y el trato del personal exquisito! Por si fuera poco porla mañana ofrecen cafe gratis asi que puedes desayunar en la preciosa terraza

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, faresa
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PatioSantaCruz, Director General en Hotel un Patio en Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 18 noviembre 2012

Estimado Cliente,

Le agradezco, sinceramente, su opinión hacia nuestro hotel y que desee volver a repetir su estancia con nosotros. Cada día intentamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos agrada saber que nuestros esfuerzos se vean recompensados a través de opiniones como la suya.

Esperamos volverle a ver muy pronto por nuestro hotel.

Un Cordial Saludo,

El Director

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Opinión escrita 30 agosto 2012

Nos dieron una habitacion mas bien pequeña, con camas separadas, y en la planta baja, al lado de recepcion que daba a la calle, por lo que de vez en cuando se oia a la gente, pero como estabamos de paso y solo nos alojamos una noche, no nos importó mucho.
Trato correcto.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mar g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PatioSantaCruz, Director General en Hotel un Patio en Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 10 septiembre 2012

Estimada Mar,

Le agradezco que haya compartido su opinión con todos nosotros.

Respecto a la habitación que usted describe, he de comentarle que esa habitación es más grande que una habitación doble porque tiene una cama matrimonio y una individual. Tiene 2 ventanas grandes al exterior que da a la calle, un armario, una mesa y baño privado. El hotel está en el centro de Sevilla, en el Barrio de Santa Cruz, en una zona peatonal y es normal que haya gente. Siento que le haya molestado el ruido pero por esa calle no suele pasar muchas personas, supongo que habría alguna celebración. Espero que el resto de su estancia haya sido de su agrado.

Un vez más quiero darle las gracias por haber tomado parte de su tiempo para poder compartir con todos nosotros su experiencia.

Atentamente,

El Director

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Opinión escrita 16 agosto 2012

estuve alojada alli con mi pareja para un aniversario, el sitio parecia por foto perfecto y al entrar todo bien pero nuestra sorpresa fue que nos dieron la habitacion de abajo pegada a recepcion, intentamos cambiarla pero nos dijeron que no.
la habitacion estaba medianamente limpia pero salieron dos cucarachones de 5cm de grandes, una del aire acondicionado y otra en el baño, aun asi no nos cambiaron la habitacion lo que ya me parecio mal porque aparte que no es barata la habitacion no tendrian que poner ninguna en un bajo porque el ruido de las recepcionistas hablando, el ascensor pegado no te dejan descansar..por lo menos el trato fue bueno pero no repetire aunque el barrio sea perfecto y su ubicacion tambien.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, InmaculadaG695
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PatioSantaCruz, Director General en Hotel un Patio en Santa Cruz, respondió a esta opiniónRespondido: 21 agosto 2012

Estimada Clienta,

Ante todo, agradecerle que haya compartido su opinión con nosotros y así poder ir mejorando día a día.

El hotel fue anteriormente una casa-patio tradicional de Sevilla e intentamos conservar todo el encanto y por ello las habitaciones se encuentran estructuradas de esta forma.

Siento que no haya tenido una estancia agradable. Las recepcionistas procuran no hacer ruido por las mañanas para no ocasionar molestias a nuestros huéspedes. Si no ha sido así ruego que les disculpen, ya que suelen los clientes hacer el check-out a primera hora de la mañana.

El motivo por el cual no se le pudo cambiar de habitación fue porque estaba todo completo y no había habitaciones libres, sino fuera así se le hubiera cambiado de habitación en el primer momento ya que uno de nuestros objetivos principales es que el cliente se sienta a gusto.

El precio de la habitación que comenta es muy barato ya que en los meses de Julio y Agosto estamos en temporada baja. Para otra ocasión puede probar otro tipo de habitación. Tenemos varios tipos de habitaciones dobles: la doble estándar, la doble o twin superior y la doble en terraza.

Respecto a la cucaracha que se encontró, decir que el hotel tiene contratado un plan de desinsectación al igual que todos los negocios de Sevilla ya que en épocas calurosas aparecen y por ello nos sorprende que haya salido o que se haya colado en el hotel. He de agradecerle que nos lo haya comentado para ir investigándolo.

Lamento lo sucedido y espero que nos visite en otra ocasión.

Atentamente,

El Director

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Información adicional sobre el Hotel un Patio en Santa Cruz

Dirección: Calle Doncellas 15, 41004 Sevilla, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > Sevilla
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º112 de 177 hoteles en Sevilla
Rango de precios: 45 € - 174 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel un Patio en Santa Cruz 2*
Número de habitaciones: 13
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Un Patio En Santa Cruz Sevilla
Hotel Patio Andaluz Sevilla
Hotel Un Patio Santa Cruz Sevilla
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Sevilla Hotel Un Patio En Santa Cruz
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