Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“Decepcionante” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Eurostars Zaragoza

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
Hotel Eurostars Zaragoza
Ocupa el puesto n.º33 de 80 hoteles en Zaragoza
Girona
Colaborador de nivel
40 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
“Decepcionante”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 julio 2014

La estancia fue simplemente decepcionante.

El hotel se encuentra ubicado en la estación de trenes Delicias, que está en las afueras de la ciudad, lo que no es práctico para viajes de negocios, ni para viajes de turismo. Cuando se realizó la Expo Zaragoza en 2008 tuvo su lógica, pues estaba muy cerca del evento, pero ahora a quedado desplazado. Solo apto como hotel de tránsito.

El hotel es bastante nuevo (del 2008), pero los servicios que ofrece no son de un cuatro estrellas. Por ejemplo me alojé un domingo y no había posibilidad de cenar en el hotel, pues la cafetería estaba cerrada y el hotel no dispone de restaurante, ni de servicio de habitaciones. La única posibilidad de cenar era pedir pizza o pasta a los de Telepizza... y al estar apartado del centro la única posibilidad que se ofreció fue comer en un establecimiento de comida rápida de la estación o en un centro comercial relativamente cercano...

La habitación reservada, era una doble para uso individual y era correcta en cuanto a decoración y limpieza; pero era bastante deprimente al dar en el interior de la estación... y al no estar muy bien insonorizada ocasionaba que se escuchara el tránsito de los trenes AVE.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitación exterior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ivex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veronica2013, Revenue Manager en Hotel Eurostars Zaragoza, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Estimado Ivex,
agradecemos su opinión acerca de su estancia en nuestro hotel. Todas las opiniones nos hacen mejorar día a día, y lamentamos profundamente que su estancia no haya sido de su agrado.
Permítame informarle que nuestro hotel se encuentra a tan solo 10 minutos en coche del casco histórico. Dispone de una parada de autobús en la misma puerta del hotel, además de la parada del bus turístico para así tener la posibilidad de recorrer todo Zaragoza.
También tomaremos nota de su comentario con respecto a la cafetería, que efectivamente cierra los domingos por la tarde, para poder solventarlo en breve.
Con respecto a las habitaciones, disponemos de habitaciones con vistas a la Expo/Montaña y con vistas a la estación. Si nos hubiese comentado durante su estancia el deseo de cambiar las vistas, mis compañeros de recepción le hubiesen podido ofrecer un cambio de habitación. Comentarle que hay clientes que nos demandan las vistas a la estación por el placer de ver la llegada de los trenes Ave, que circulan sólo hasta las 23h, por lo que el descanso nocturno esta garantizado, y hay clientes que prefieren habitaciones al exterior. Intentamos siempre según disponibilidad ofrecerles la mejor opción según los gustos de nuestros clientes.
Espero poder recibirle de nuevo en nuestro hotel, y ofrecernos la posibilidad de que cambie de opinión en su próxima estancia. Ruego contacte para ello directamente conmigo.
Un cordial saludo,
Verónica Alonso
Revenue Manager-Hotel Husa Puerta de Zaragoza****
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

344 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    70
    147
    72
    31
    24
Ver opiniones para
54
127
19
91
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (60)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tarbes, Francia
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 julio 2014

Hemos pasado dos fines de semana en este hotel y los dos han sido geniales, el personal muy simpatico, majo y a la escucha. Las habitaciones perfectas, el unico incoveniente los ruidos de los trenes ya que estabamos en una habitacion con vistas a la estacion. Buena relacion calidad-precio. Ademas esta casi al lado del centro de Zaragoza y cuenta con numerosas paradas de autobus en los alrededores. Muy buen hotel, lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vistas a la autopista deben ser mas tranquilas la noche, porque en las que tien...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Sara261991
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veronica2013, Revenue Manager en Hotel Eurostars Zaragoza, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Estimada Sara161991,
Muchísimas gracias por su opinión y por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con otros viajeros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros y muchas gracias por recomendarnos. Será un placer recibirle de nuevo si decide volver!
Un cordial saludo,
Verónica Alonso
Revenue Manager-Hotel Husa Puerta de Zaragoza****
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bermeo
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 julio 2014

La habitación en la última planta hacia el exterior me salvó porque las que dan a la estación no disponen de ventanas que se abren según me comentaron en recepción cuando estuve probando varias habitaciones con el fin de encontrar alguna que funcione el aire acondicionado bien. Trabajo en una empresa de climatización y el calor que pase no es normal en un hotel que se anuncia con aire acondicionado. Según pude comprobar, en todas las habitaciones que probé la temperatura del aire estaba limitada... ¡No salía lo suficientemente frío como para refrescar las habitaciones! Tuve qué dormir con la ventana abierta, y gracias a que refrescó por la noche puede descansar un poco. No se sí esto ha sido política del hotel para ahorrar energía o que, pero si eres don calorías, vas a Zaragoza con calor y esto sigue igual no te garantizo un descanso confortable en este hotel.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Útil?
2 Gracias, Jesus G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veronica2013, Revenue Manager en Hotel Eurostars Zaragoza, respondió a esta opinión, 8 julio 2014
Estimado Jesus G.,
Muchas gracias por su comentario y lamento que su estancia no haya sido del todo de su agrado a causa de la temperatura de las habitaciones. Tenemos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes.
Efectivamente tuvimos la semana pasada un problema con la 2º máquina del aire acondicionado que abastece parte de las habitaciones del hotel, pero me es grato informarle que el problema se puedo subsanar en 48 horas.
Me gustaría invitarle a que vuelva a visitarnos en breve, y así poder cambiar de opinión.
Un cordial saludo,
Verónica Alonso
Revenue Manager-Hotel Husa Puerta de Zaragoza****
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
TORREDEMBARRA
Colaborador de nivel
31 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 junio 2014

Sorprendentemente, este hotel que en pricipio no deberia ser mas que de transito por su ubicacion, es un hotel realmente cómodo, con servicios muy adecuados parfa su precio, sin florituras pero mas que aceptable pàra pasar unas noches en Zaragoza, la relacion calidad-precio es muy buena y la atencion del personal impecable. Perfectamente reconmedable para caulqquier uso, negocios, vacaciones etc.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JOSEP S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veronica2013, Revenue Manager en Hotel Eurostars Zaragoza, respondió a esta opinión, 26 junio 2014
Apreciado cliente,
estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel Husa Puerta de Zaragoza.
Es muy gratificante leer comentarios positivos como el suyo acerca de nuestra relación calidad-precio y la atención al cliente.
Muchas gracias por su recomendación, estamos convencidos de que su opinión servirá de ayuda a futuros clientes.
Esperamos verle pronto de nuevo en ésta, su casa.
un cordial saludo,
Verónica Alonso-Revenue Manager-Hotel Husa Puerta de Zaragoza****
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
deltebre
Colaborador de nivel
112 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 junio 2014

Veníamos de hacer el camino de Santiago en bici. Estábamos reventados de tanto tute en autobús desde Burgos. Nos alojamos a este Hotel, por coincidencia, ya que a la mañana siguiente teníamos que coger un autobús dirección para nuestra casa. Coincidimos con el fin de semana que hacen las carreras a Motorland, aquello era caótico.muchissima gente y el hotel casi todo reservado, solo quedaban 3 habitaciones y una de ellas fué para nosostros. Habitación espaciosa, limpieza 100 %, decoración muy bonita y lo mejor de todo un colchón muy cómodo.
Un buen hotel , ubicado arriba de la estación, sitio ideal, para hacer de puente o combinaciones ya sea trenes o autocares.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, peddret
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Veronica2013, Revenue Manager en Hotel Eurostars Zaragoza, respondió a esta opinión, 19 junio 2014
Estimado Cliente.
Muchas gracias por elegir el Husa Puerta de Zaragoza para su estancia en Zaragoza y por compartir su experiencia con el resto de viajeros.
Es para mi, y para todo el equipo muy gratificante leer sus comentarios puesto que nuestro gran objetivo es hacer de su estancia una grata experiencia. Nos alegra saber que disfruto de la amplitud de las habitaciones y sobre todo de la comodidad de las mismas. También agradecemos la valoración de la limpieza, uno de nuestros principales objetivos.
Esperamos poder recibirle nuevamente entre nosotros muy pronto y poder continuar creando recuerdos inolvidables.
un cordial saludo,
Verónica Alonso-Revenue Manager-Hotel Husa Puerta de Zaragoza****
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Zaragoza
Eurostars Plaza Delicias
N.° 35 de 80 en Zaragoza
3.5 de 5 burbujas 248 opiniones
Eurostars Rey Fernando
N.° 16 de 80 en Zaragoza
4.0 de 5 burbujas 395 opiniones
La Magdalena
Eurostars Boston
Eurostars Boston
N.° 36 de 80 en Zaragoza
3.5 de 5 burbujas 280 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Hotel GIT Ciudad de Zaragoza
N.° 40 de 80 en Zaragoza
3.5 de 5 burbujas 215 opiniones
TRYP Zaragoza
N.° 4 de 80 en Zaragoza
4.5 de 5 burbujas 726 opiniones
Ibis Zaragoza Centro
N.° 14 de 80 en Zaragoza
4.0 de 5 burbujas 746 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Eurostars Zaragoza? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Eurostars Zaragoza

Establecimiento: Hotel Eurostars Zaragoza
Dirección: Miquel Roca i Junyent, 5 | Estacion Delicias, 50011 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º33 de 80 hoteles en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 41 € - 99 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Eurostars Zaragoza 3.5*
Número de habitaciones: 256
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Diseño, comodidad, modernidad y una excelente ubicación son las principales claves de este fantástico hotel urbano. De reciente apertura y emplazado en el interior de la estación de alta velocidad de Zaragoza, el alojamiento ofrece la mezcla perfecta de descanso y confort, ofreciendo instalaciones diseñadas al detalle para asegurar una estancia agradable. El hotel Eurostars Zaragoza 4* dispone de un total de 256 habitaciones, equipadas con las máximas prestaciones para asegurar el bienestar de todo tipo de viajes turísticos o empresariales. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Eurostars y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Eurostars Zaragoza con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Husa Puerta Zaragoza
Husa Puerta Zaragoza
Hotel Puerta Zaragoza
Hotel Husa Puerta De Zaragoza
Hotel Eurostars Zaragoza Aragón

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil