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“Nunca recomendaría este hotel”
Opinión sobre Hotel Via Romana

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Hotel Via Romana
Ocupa el puesto n.º55 de 78 hoteles en Zaragoza
Madrid, España
1 opinión
“Nunca recomendaría este hotel”
Opinión escrita el 19 septiembre 2012

Hotel muy céntrico, pero la habitación da sensación de suciedad, la colcha tenía manchas, las sábanas tenían pequeños agujeros, y el cubrecolchón estaba hecho trizas. Había muchos pelos en baño, sobre todo en el suelo, el espejo que hay en la habitación detrás del televisor también estaba sucio y el cabecero de la cama era de tela acolchada y también daba aspecto de sucio. Estuve a punto de irme del hotel al ver la habitación, (creo que haber pedido un cambio de habitación no hubiera servido de mucho porque entiendo que el nivel de limpieza hubiera sido parecido), pero llegué sobre las 10.30 de la noche y como iba a ser sólo una noche, me quedé en la habitación, pero nunca volvería a este hotel.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Fatima_Pl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlos p, Gerente en Hotel Via Romana, respondió a esta opinión, 2 octubre 2012
estimada Fatima_Pl:

agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel y lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Entiendo que el tema que enfoca de la limpieza de la habitación ha sido un problema puntual que trasladaré al dpto correspondiente, para que en un futuro no se vuelva a repetir.
También nos gustaría hacerle saber que hacemos un gran esfuerzo diario para el correcto mantenimiento de nuestras instalaciones, por lo que tendremos muy en cuenta sus observaciones,
un cordial saludo,
Carlos Palacin
Director Husa Via Romana***
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128 opiniones de viajeros

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Español primero
Zaragoza
1 opinión
Opinión escrita el 17 septiembre 2012

La habitación era muy cómoda y bien equipada, el hotel muy bien situado al lado de la catedral y la basílica.
Cuidaría un poquito más el aspecto de limpieza del baño (aunque se notaba que estaba limpio, había muchos pelos en el suelo, probablemente a causa de la fregona).

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Husa Hoteles

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Gracias, LUISA M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlos p, Gerente en Hotel Via Romana, respondió a esta opinión, 2 octubre 2012
Estimada LUISA M,

agradecemos mucho el tiempo dedicado a opinar sobre su estancia en el HUSA VIA ROMANA, y tomaremos nota de su comentario para mejorar dia a dia.

un cordial saludo,
Carlos Palacin
Director Hotel Husa Via Romana***
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Madrid, España
Colaborador de nivel 4
36 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 10 septiembre 2012

Hotel muy bueno, con una situación excelente justo al lado de la plaza del Pilar. El servicio es correcto, atento y educado. El restaurante está muy bien y es barato, como el hotel. La relación calidad-precio es inmejorable.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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Gracias, LUISOMAY
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
carlos p, Gerente en Hotel Via Romana, respondió a esta opinión, 2 octubre 2012
Estimado LUISOMAY,

muchas gracias por sus amables comentarios.
Que Usted haya tenido una buena experiencia con nosotros, es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada dia.
Esperamos contar con su presencia en nuestro establecimiento nuevamente.

un cordial saludo,
Carlos Palacin
Director Hotel Husa Via Romana***
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Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita el 10 septiembre 2012

A nuestra llegada el recepcionista era muy agradable. Era la 1 de la tarde y la habitación no estaba lista. El edredón tenía quemado de cigarrillo. El balconcito tenía defecaciones de palomas. La habitación no estaba insonorizada, se oía bastante ruido de la calle. En la habitación de al lado (303 creo), no callaron y no pudimos dormir hasta pasada la medianoche. El desayuno es bastante pobre, teniendo en cuenta que es un tres estrellas. La ubicacion es excelente, se veía la Plaza del Pilar desde el balcón. El hotel no es de nueva construcción y se nota. No pienso volver.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zaragoza

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Madrid, España
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 19 agosto 2012

hola
hemos estado en este hotel 2 dias en agosto del 15-17 y no nos ha gustado nada, es muy anticuado, la limpieza de las habitaciones no es muy buena y todo se ve en mal estado sobre todo los baños,el desayuno pesimo, ya que para ser un hotel 3 estrellas, te ponen cafe instantaneo, aparte no hay nadie que te atienda a la hora del desayuno, tienes que recoger la mesa que esta con todo lo que han dejado los que han pasado antes,lo peor de este hotel es que por la noche no puedes dormir ya que para ahorrar te apagan el aire acondicionado que es central y al llamar a recepcion te dicen que es que alguien dijo que habia mucho frio, cosa imposible con una temperatura afuera a las 2:00am de 30 grados y en zaragoza, te ponen el aire despues de quejarte y una hora despues lo vuelven a apagar en fin , una verguenza de hotel al que no recomiendo a nadie ir .

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
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Gracias, R0bert036
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Información adicional sobre el Hotel Via Romana

Establecimiento: Hotel Via Romana
Dirección: Calle Don Jaime I 54-56, 50001 Zaragoza, España (Previamente Husa Via Romana)
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º55 de 78 hoteles en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 82 €
Número de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Husa Via Romana Zaragoza
Hotel Via Romana Zaragoza, Aragón
Husa Via Romana Zaragoza
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Hotel Husa Via Romana En Zaragoza
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