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“Gran hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Melia Zaragoza

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Melia Zaragoza
Ocupa el puesto n.º7 de 81 hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
Pamplona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Gran hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 junio 2014

Es un hotel que está a la altura de los hoteles Meliá en España. Grande por fuera y con un hall muy elegante. Habitaciones espaciosas y bien arregladas, muy limpias. Servicio muy profesional. Además está en el centro, a cinco minutos de todo. Muy buena opción y ahora ni siquiera es caro.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, laura g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimada laura g,

Muchas gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo porque para nosotros es fundamental conocer de primera mano la experiencia de todos nuestros huéspedes.

Deseamos seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en el Hotel Meliá Zaragoza. A la espera de esta ocasión aprovechamos para mandarle un cordial saludo.

María Rubio
Guest Experience
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.041 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    443
    425
    124
    29
    20
Ver opiniones para
250
376
40
252
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
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Español primero
Guadalajara, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 junio 2014

Era un viaje familiar con dos niños, cogimos una junior suite y teniamos sitio de sobra para los 4. La habitación era enorme, el baño, con ducha y bañera era muy grande. El trato fue excelente y el desayuno muy completo.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Jose Javier F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 9 junio 2014
Estimado Jose Javier F,

Millones de gracias por su amable comentario.

Es un placer para todo el equipo de Meliá Zaragoza conocer que su experiencia fue tan agradable en nuestro hotel.

Estaremos encantados de volver a recibirle la próxima vez que decida visitar esta magnífica ciudad.

Un cordial saludo,

María Rubio
Guest Experience
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Molins de Rei, Spain
Colaborador de nivel
20 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

La verdad es que lo único bueno de este hotel es la ubicación y el desayuno buffet.
El resto las habitaciones son ruidosas y necesitan una actualización, el baño está muy desfasado y se nota un ambiente "añejo". Creo que necesita una renovación en profundidad para seguir siendo un 4 estrellas

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ealtozano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado ealtozano,

Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia.

La opinión de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros y nos ayuda a conocer sus impresiones y valoraciones, siendo la mejor manera para determinar dónde debemos concentrar nuestros esfuerzos para superarnos cada día.

Estaremos encantados de volver a recibirles la próxima vez que visite esta magnífica ciudad.

Un cordial saludo,

María Rubio
Guest Experience
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Madrid, España
Colaborador de nivel
52 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Todo en este Hotel es excelente. El trato personalizado que te hace sentir como en casa. La profesionalidad, educación y amabilidad de todo el personal. En especial de Recepción, con su jefa M. Jesús, que cuida cada detalle.
Por su personal, trato, ubicacion, limpieza, alimentacion,habitaciones, el mejor lugar para alojarse en Zaragoza.

  • Se alojó el marzo de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, entredosmundos
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimad@ Hechiceramad,

Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento.

Gracias a magníficas palabras como las suyas seguiremos trabajando con más ilusión aún.

Estaremos encantados de ser su casa cuando quieran volver a disfrutar de esta ciudad.

Un cordial saludo,

María Rubio
Guest Experience
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Colaborador de nivel
32 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Uno de mis sitio habituales cuando visitó Zaragoza. Siempre me hospedo en la suite y es una gozada. Todo es excelente excepto un chico de recepción llamado Antonio. Siempre me mira con desconfianza por mis tatuajes y forma de vestir. Quizás debería asumir que esta de cara al público, que soy cliente y que seguramente, y muy a mi pesar de mi estilo, no me iguala ni en estudios ni en ingresos. Por lo demás es un hotel estupendo.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Neil S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
María RO R, Guest Experience en Melia Zaragoza, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Estimado Neil S,

Permítame agradecerle el tiempo empleado en su comentario.
Nos enorgullece conocer que se sienta tan cómodo en nuestro hotel cada vez que nos visita. Para Meliá Zaragoza nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción nuestro principal objetivo, si algo nos preocupa es ofrecer un buen trato y servicio a todos nuestros huéspedes.
Por ello nos resultan sorprendentes sus palabras hacia nuestro compañero al que nuestros huéspedes habitualmente suelen felicitar por su buen hacer, nos ponemos a su entera disposición para cualquier detalle que nos quiera comentar al respecto ya que entiendo no es el foro correcto para la realización de este tipo de comentarios personalizados.

Deseamos recibirle de nuevo en un futuro no muy lejano. Me encantaría conocerle personalmente en su próxima visita al hotel, por lo que ruego me deje saber las fechas de su próxima estancia.

Un cordial saludo,

María Rubio
Guest Experience
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4.0 de 5 estrellas 894 opiniones
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Información adicional sobre el Melia Zaragoza

Establecimiento: Melia Zaragoza
Dirección: Avenida Cesar Augusto, 13, 50004 Zaragoza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > San Pablo
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Zaragoza
N.°9 de hoteles para familias en Zaragoza
N.°10 de hoteles de negocios en Zaragoza
N.°13 de hoteles románticos en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 167 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Melia Zaragoza 4*
Número de habitaciones: 245
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en el centro histórico, perfecto para descubrir Zaragoza. Ubicado en el centro de la ciudad, a pocos minutos del Palacio de la Aljafería, la Basílica del Pilar / La Seo y las murallas romanas, Meliá Zaragoza es la mejor opción para tu viaje a Zaragoza, gracias a su excelente ubicación, a sus completas instalaciones, a la calidad de sus servicios y a su atención personalizada. Entre sus magníficas instalaciones y servicios, Meliá Zaragoza cuenta con 245 habitaciones todas exteriores, y entre las que se incluyen 36 Junior Suites, 8 Suites y 1 Suite Presidencial; un Buffet de desayuno con show cooking y un Lobby Bar; conexión gratuita a Internet (WIFI) de alta velocidad en todo el Hotel; un completo gimnasio con fabulosas vistas a la ciudad; 18 salas de reunión con capacidad para acoger hasta 300 personas; un amplio hall con diferentes espacios y un parking público 24h en el mismo edificio y con acceso directo al Hotel (con tarifas especiales para nuestros clientes). ... más   menos 
Opciones de reserva:
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Hotel Melia Zaragoza
Melia Zaragoza Aragón
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