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“Buen Hotel, con algún pero.”
Opinión sobre ILUNION Romareda

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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ILUNION Romareda
Ocupa el puesto n.º16 de 78 hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel 4
38 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
“Buen Hotel, con algún pero.”
Opinión escrita el 29 marzo 2011

La verdad es que solo estube una noche en el hotel en la primera planta, La habitación muy amplia, trato amable de la gente, pero lo malo son las paredes de papel, en la habitación de al lado estaba de jarana y me costó dormir, parece que estaban en mi habitacíon, cuando habrian una puerta cercana parecía que estaban entrando en tu habitación.
Wifi rapido y gratuito, minibar con agua gratis.
Me hizo gracia eso de tener conexión el hotel con telepizza para el servicio de habitaciones.
Los amenities (Jabón, maquinilla y peine), eso de tener que bajar a buscarlos a recepción no me pareció correcto para un 4 estrellas. Por lo demas precio ajustado.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, arcomadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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422 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    135
    152
    93
    25
    17
Ver opiniones para
132
114
21
104
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Español primero
Salamanca, España
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Opinión escrita el 24 febrero 2011

La habitación era excelente, estaba superbien comunicado con el centro y no se tarda nada, al lado de preciosos jardines y parques y en una zona muy amplia y tranquila. El desayuno fenomenal, nos trataron con mucha amabilidad. Hotel candidato seguro para cuando volvamos a Zaragoza, muy económico

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Nimril
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Madrid, España
Colaborador de nivel 2
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 8 enero 2011

Después de leer alguna de las crítica anteriores nos vemos en la obligación de compartir nuestra experiencia ya que el hotel ha cambiado de Cadena y la nueva cadena que lo gestiona, CONFORTEL,le ha dado una nueva imagen.
Estuvimos 3 días en el hotel y probamos casi todos los servicios:
Habitación , elegimos una suite de la 4ª planta, no está reformada, pero la habitación tiene una limpieza inmejorable y un toque de modernidad que nos encantó.
Desayuno: el buffet de desayunos es un buffet muy completo y el servicio de camareros fantástico.
Comida:uno de los días decidimos comer en el hotel el menú del día y puedo decir que fue una comida estupenda, tanto por el servicio del maitre como de la camarera que también nos atendió. El restaurante es un lugar que se nota que han reformado totalmente, muy moderno y luminoso.
Recepción: el personal es muy atento, en pocos hoteles encuentras ese servicio. La Directora salió a saludarnos a nuestra llegada y durante nuestra estancia cuando nos la encontrábamos nos saludaba y preguntaba por como nos sentíamos, estaba muy interesada en nuestra estancia, así como todo el personal del hotel. Y se ve que con todos los clientes son así.

Transmitir nuestro agradecimiento por esos días fantásticos que pasamos al personal del Confortel Romareda.

Volveremos siempre!

  • Se alojó en enero de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, aglezc
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Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 5 marzo 2010

Estuvimos por cuestiones de negocios y el hotel se queda muy lejos de ser un 4 estrellas.

Habitación: La mitad de los interruptores de luz no funcionaban, la televisión no funcionaba, el grifo goteba. La limpieza la hacen muy tarde.

Instalaciones Hotel: Todas muy viejas y nada parecidas a lo que sale en las fotos de su web.

Trato cliente: Muy cordial y amable, lo unico bueno del hotel.

  • Se alojó en enero de 2010, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Naspa80
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CONFORTEL, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2010
Estimada señora: Nos preocupa que tuviera una estancia tan poco grata en nuestro hotel y rogamos acepte nuestras disculpas. Le comunicamos, no obstante, que hemos reformado completamente las habitaciones de nuestro tercer piso, que era el más viejo y seguramente en el que usted estuvo a tenor de lo leído en su crítica. También hemos renovado la planta baja del hotel, dotándolos de una estética mucho más actual y atractiva. Le invitamos a visitarnos de nuevo y para que pueda comprobar usted misma las grandes mejoras que hemos llevado a cabo. Gracias por su atención.
Beatriz Miguel
Directora Confortel Romareda
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Napa, California
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 9 mayo 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Mi mujer y yo tuvimos que dejar el hotel Romareda a medianoche, en medio de la lluvia, porque el gerente de noche no estaba dispuesto a controlar el ruido extremo y el comportamiento inapropiado que tenía un grupo de estudiantes universitarios que llegaran al hotel ese día y estaban alojados en nuestro mismo piso. Llamamos al gerente tres veces en espacio de una hora y media y finalmente nos levantamos y nos fuimos porque el gerente no estaba dispuesto a enfrentarse a ese grupo de estudiantes.

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Gracias, NFT
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CONFORTEL, Gerente en ILUNION Romareda, respondió a esta opinión, 17 noviembre 2010
Estimados señores: Lamentamos profundamente que sufrieran una experiencia tan desagradable en nuestro hotel. Sin embargo, debemos comunicarles que el hotel ha cambiado de cadena y ahora en Confortel anteponemos ante todo el bienestar de nuestros clientes. Si vuelven a Zaragoza, les invitamos a repetir para que puedan comprobar ustedes mismos la mejoría en nuestro trato con los clientes, además de poder ver la profunda reforma que hemos llevado a cabo, volviéndolo un hotel mucho más moderno y acogedor. Reciban un cordial saludo.
Beatriz Miguel
Directora Confortel Romareda
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Información adicional sobre el ILUNION Romareda

Establecimiento: ILUNION Romareda
Dirección: Calle Asin y Palacios 11, 50009 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 312 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — ILUNION Romareda 4*
Número de habitaciones: 90
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Moderno y funcional establecimiento situado en una de las zonas residenciales más tranquilas de Zaragoza junto al campo de fútbol de La Romareda, el Auditorio de Música, el Palacio de Congresos y los principales hospitales y clínicas de Zaragoza (Miguel Servet, Lozahttp://www.ilunionhotels.com/no Blesa y Quirón). Así mismo, el hotel tiene fácil acceso a las autopistas de Barcelona y Logroño, así como a la autovía de Madrid y a la carretera de Valencia. El Hotel goza, además, de una excelente comunicación con el casco antiguo de la ciudad, y desde él pueden iniciarse numerosas rutas culturales, gastronómicas y de ocio. El ILUNION Romareda ofrece amplias y confortables habitaciones decoradas en estilo funcional. Así mismo cuenta con un gran número de habitaciones superiores de 40 m2 ideales para largas estancias de empresa o viajes en familia. Todas ellas ofrecen Wi-Fi gratuito, minibar de agua gratuito, caja fuerte gratuita y aire acondicionado. El hotel cuenta con una Cafetería y un Restaurante donde podrá disfrutar de su copa favorita o bien de una copiosa cena. El hotel pone a disposición de los clientes de forma gratuita varios PC´s con conexión Wi-fi ubicados en el lobby principal. También dispone de aparcamiento subterráneo de pago. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Romareda
Hotel Confortel Romareda Zaragoza
Hotel Partner Romareda
Partner Romareda Zaragoza
Partner Romareda Hotel Zaragoza
ILUNION Romareda Zaragoza, Aragón

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