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“MALA NOCHE” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Goya

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Hotel Goya
Ocupa el puesto n.º34 de 80 hoteles en Zaragoza
Tarragona
1 opinión
“MALA NOCHE”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Nos dieron una habitación que daba al exterior y no pudimos pegar ni ojo, por lo demás bien, el personal amable, buen desayuno y está muy céntrico, pero yo lo que más valoro es poder descansar y relajarme.

Consejo sobre las habitaciones: Comentar que los fines de semana no hay quien descanse si tiene una habitación exterior, así que mej...
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  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, albesant69
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Palafox-Hoteles, Dirección hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión, 12 marzo 2014
Lamentamos las molestias que le pudiera ocasionar. La calle es semipeatonal y el tránsito de vehículos es mínimo, no obstante, el hotel cambió sus ventanas hace 2 años en búsqueda de la confortabilidad de los clientes del hotel, lo que por lo que veo, no se pudo cumplir en su caso.

Un saludo

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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375 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    46
    162
    109
    43
    15
Ver opiniones para
81
145
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76
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 enero 2014

Lo mejor la cama. La relación calidad precio es normal. El desayuno se puede mejorar. Los baños, por lo menos el que nos tocó, debe de tener como unos 25 años, es amplio pero necesita una reforma urgente. Está muy céntrico.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, nitablan
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Palafox-Hoteles, DIRECCIÓN HOTEL en Hotel Goya, respondió a esta opinión, 24 enero 2014
Gracias por aportarnos sus comentarios de mejora, los cuales los tendremos en cuenta en nuestra próxima reunión de calidad.
Un saludo

Elena Auría
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Madrid, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Está en pleno centro, muy cómodo para moverse y visitar la ciudad. Necesita mejoras pero en general la relación calidad precio es buena. Por ejemplo, el desayuno es bastante escaso pero los colchones y las almohadas muy bien así como una gran tele de pantalla plana. Considero que con una reformita y una mejora en el desayuno estaría espectacular...

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, losciffon
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Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Muchas gracias por sus comentarios, lo cuales tendremos muy en cuenta en nuestras reuniones de mejora.
Reciba mi más afectuoso saludo,

Isabel Sancho
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Valladolid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 octubre 2013

El personal es excelente, fueron muy amables. No conocía Zaragoza y nos dieron muy buenas indicaciones. Las instalaciones perfectas. Estuve hace unos años y está muy muy mejorado, muy acogedor. La ubicación para visitar Zaragoza, perfecta, en pleno centro, ideal para ir a todos los sitios céntricos andando. No se escuchan ruidos molestos a pesar de estar en pleno centro.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Sara M
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Pamplona, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

Hace algunos años estuvimos en este hotel en pleno centro, quedamos satisfechos ya que la relación calidad/precio fue importante. Ahora volvimos (estuvimos el fin de semana pasado) y han cambiado varios conceptos; el bufé de desayunos en la planta calle es una maravilla ya que con luz natural comienzas el día mucho mejor. La habitacion ahora tiene suelo de madera que da un aspecto más limpio. El colchon parece ser sustituido por uno mejor (se nota!) y descansamos muy bien. El staff sigue igual de bien, el chico que nos atendí (creo que se llama David) era muy atento de nosotros y nos ayudado en (re-)descubrir la ciudad. en general un Hotel muy recomendable para pasar un fin de semana.

Consejo sobre las habitaciones: Tuvimos una habitación con vistas a la calle, Es una calle muy centrico y con muchos peatones (prohi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Elena M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Palafox-Hoteles, Dirección Hotel en Hotel Goya, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Estimada huésped,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra que le guste los cambios que hemos realizado. Esperamos volver a verles pronto.
Un afectuoso saludo,

Isabel Sancho
Dpto. Operaciones
Palafox Hoteles
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Información adicional sobre el Hotel Goya

Establecimiento: Hotel Goya
Dirección: Calle Cinco de Marzo, 5, 50059 Zaragoza, España
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza > Casco Antiguo
Servicios:
Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 95 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Goya 4*
Número de habitaciones: 81
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel situado en el centro de Zaragoza, al lado de la Plaza España, permitiendo a sus clientes una perfecta comunicación mediante transporte publico si van a zonas fuera del centro o a pie si visitan el centro de la ciudad. Renovadas sus habitaciones en 2013. Parking en el mismo edificio Desayuno buffet ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Goya En Zaragoza
Hotel Goya Madrid
Hotel Goya De Zaragoza
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Goya Hotel Zaragoza
Hotel Pintor Goya
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