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“Buen hotel”
Opinión sobre TRYP Zaragoza

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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TRYP Zaragoza
Ocupa el puesto n.º4 de 78 hoteles en Zaragoza
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
madrid
Colaborador de nivel
75 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 224 votos útiles
“Buen hotel”
Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Sólo hemos estado una noche pero el hotel merece una buena nota por la atención del personal,la comodidad de la habitación, la excelente limpieza y la tranquilidad del mismo.
No está en el centro de Zaragoza (zona del Pilar) pero para los habitantes de grandes urbes como nosotros no es problema.Zaragoza es una ciudad relativamente pequeña y bien comunicada.
Lo recomiendo sin duda.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, jlazaro40
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Manuel S, Gerente en TRYP Zaragoza, respondió a esta opinión, 12 noviembre 2013
Estimado jlazaro40,

Muchas gracias por hacernos llegar unos comentarios tan estupendos sobre su estancia con nosotros.

Agradecemos que nos recomiendes!!!

Será un placer volver a recibiros en Tryp Zaragoza la próxima vez que visitéis la ciudad.

Un cordial saludo,

Luis Sánchez
Director Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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802 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    392
    325
    56
    18
    11
Ver opiniones para
194
247
47
239
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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  • Limpieza
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Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
17 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Hotel moderno, funcional, confortable y con buen diseño. A destacar la gran cama doble, ancha y firme, así como la amplitud de la habitación. Aislamiento adecuado. El baño no es muy grande pero tiene todo lo necesario, con toallas de calidad. El personal, muy amable y servicial en todo momento.

El cuanto a la ubicación, el hotel se sitúa se encuentra en las proximidades de la estación de Delicias, en la zona del Palacio de Congresos, es decir, fuera del centro histórico, al que se llega en una media hora caminando (el autobús 34 deja en César Augusto). El palacio de la Alfajería está a un cuarto de hora a pie.

El hotel cuenta con un pequeño (muy pequeño) gimnasio, y conexión wifi gratuita.

El parking es de pago (12 euros). Nosotros no tuvimos problema en aparcar en los alrededores, quizás porque era día festivo.

Se echa de menos una cafetera de cortesía en la habitación, (un servicio que poco a poco los hoteles españoles van implantando). Y también una persiana que no deje pasar la luz (hay una cortina gruesa, pero no es lo mismo).

Por lo demás, no se os ocurra pedir la ración de “jamón de Guijuelo” en el snak-bar: os servirán un jamón de bodega, frío, seco y precortado, acompañado con pan con tomate blandurrio y helado.

Sin perjuicio de lo anterior, el hotel es recomendable y tiene una buena relación calidad-precio, pues ofrece precios competitivos (y también algunos beneficios a los titulares de la tarjeta Melià).

PS. Es de valorar que la dirección del establecimiento tenga en cuenta las opiniones de sus clientes, como evidencian sus comentarios, y se esfuerce en mejorar.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ulick
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Manuel S, Gerente en TRYP Zaragoza, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimado Ulick,

Agradecerte en primer lugar tu comentario sobre vuestra estancia en Tryp Zaragoza y tu excelente descripción de nuestras instalaciones.

Sin duda, vamos a revisar lo que nos comentas y trabajaremos hacia una mejora inmediata. Es muy importante recibir el feed back directo de nuestros Clientes ya que nos ayuda en nuestro trabajo diario hacia nuestro objetivo que no es otro que la satisfacción total de nuestros Clientes.

No dudes en volver a visitarnos y que puedas comprobar dicha mejora personalmente.

Un cordial saludo,

Luis M. Sánchez
Director Gerente
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Zaragoza
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 6 noviembre 2013

buen hotel, personal muy amable, excelente desayuno, muy buena calidad - precio y no está tan lejos del centro histórico como puede parecer. En apenas 20 minutos caminando se están en la Basílica del Pilar, y si no hay una parada de bus (34) en la esquina que deja en pleno centro. Un taxi cuesta sobre los 8 euros al centro.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, David D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Manuel S, Gerente en TRYP Zaragoza, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimado David D,

Muchas gracias por tu fantástico comentario sobre tu estancia en Tryp Zaragoza.

Es un orgullo recibir un feed back directo como el tuyo. Sin duda nos anima a seguir trabajando día a día hacia nuestro objetivo que no es otro que la satisfacción total de nuestros clientes.

Será un placer volver a recibiros.

Un cordial saludo,

Luis M. Sánchez
Director Gerente
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Zaragoza
1 opinión
Opinión escrita el 5 noviembre 2013

Deben esmerarse en hacer más comprensible la factura final, cuando incluye de manera desglosada los importes de bebidas, comidas, IVA...... no ajustándose a los importes que el cliente firma en la aceptación con cargo a la habitación correspondiente, además de no entregar copia de la factura de cada una de las consumiciones efectuadas.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Jesus Sebastian R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Manuel S, Gerente en TRYP Zaragoza, respondió a esta opinión, 8 noviembre 2013
Estimado Jesus Sebastian R,

En primer lugar agradecer tu comentario, sin duda revisaremos el procedimiento para que situaciones como la que nos comentas no se vuelvan a repetir y no dudes si tienes cualquier consulta sobre tu factura o cargos en contactar con nosotros: maria.rubio@melia.com Estaremos encantados de atenderte.

Un cordial saludo,

Luis M. Sánchez
Director Gerente
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Zaragoza
Colaborador de nivel
34 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
Opinión escrita el 4 noviembre 2013

Es un hotel con un estándar alto a precios muy contenidos. Es fácil encontrar buenas ofertas. Ideal para pasar un par de noches. Eso sí, la zona es residencial y por la noche es un desierto. Al lado de la Expo. Al otro lado de la calle, los domingos tienes un mercadillo. El desayuno es bastante aceptable y siempre están haciendo ofertas. El parking vale 12 euros diarios.

Consejo sobre las habitaciones: Si eres no fumador pide que te pongan en habitación de no fumador explícitamente porque a veces te d...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Banderjoa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Manuel S, Gerente en TRYP Zaragoza, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Estimado Banderjoa,

Agradecer tus comentarios sobre vuestra estancia en Tryp Zaragoza.

Es muy satisfactorio para nosotros conocer que nuestra calidad es apreciada por nuestros Clientes ya que nuestro trabajo diario consiste en obtener la satisfacción total de los mismos.

Será un placer para nosotros volver a recibiros la próxima vez que visitéis Zaragoza.

Un cordial saludo,

Luis M. Sánchez
Director Gerente
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Información adicional sobre el TRYP Zaragoza

Establecimiento: TRYP Zaragoza
Dirección: Avda. Francia 4 - 6, 50003 Zaragoza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Zaragoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Zaragoza
N.°3 de hoteles de lujo en Zaragoza
N.°3 de hoteles para familias en Zaragoza
N.°7 de hoteles románticos en Zaragoza
N.°9 de hoteles de negocios en Zaragoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 89 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TRYP Zaragoza 4*
Número de habitaciones: 162
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel con diseño innovador situado en la Zaragoza moderna. Contemporáneo y de diseño, TRYP Zaragoza es, sin duda, uno de los puntos de referencia de la Zaragoza moderna. Se encuentra situada en la nueva área de innovación junto al Parque del Agua y la Zona Expo, y frente a la Estación de AVE y al Palacio de la Aljafería. TRYP Zaragoza cuenta con 162 habitaciones de diseño contemporáneo; diferentes espacios gastronómicos (Buffet de desayuno / snack / cafetería); espectacular terraza exterior; completo gimnasio 24h de uso exclusivo para nuestros clientes; conexión gratuita a Internet (WIFI) de alta velocidad; parking con cargo; un amplio, moderno y luminoso hall y 9 salas de reunión con capacidad máxima para acoger hasta 600 personas. Bienvenido a TRYP Zaragoza. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Tryp Zaragoza
TRYP Zaragoza Aragón
Sol Melia Zaragoza

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