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“Muy correcto”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Silken Villa de Avilés
Ocupa el puesto n.º6 de 12 hoteles en Avilés
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191 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    83
    54
    14
    7
Ver opiniones para
35
69
10
52
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (12)
Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Lugo, España
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 22 enero 2014

Ayer por la noche me pareja e yo hemos ido con la intención de pasar la noche y cenar pero para nuestra sorpresa la recepción ha sido descortés y nos cobror por adelantado y nos puso en la planta para fumadores sin preguntar.De todo lo peor fue como desde un principio nos ha tratado como se estuviera hacendonos un favor con mala cara.Pero se lo agradezco porque hemos pasado la noche en un hotel de mucho mejor trato y superior en todo.(hotel castillo del bosque la Zareda)La pena es que un hotel no se preocupe por lo que debe ser el primero RESPECTO por los clientes.

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Dias2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ANA JULIA L, General Manager en Hotel Silken Villa de Avilés, respondió a esta opinión, 25 enero 2014
Sentimos que su impresión de nuestro hotel no haya sido positiva, nos gustaría explicarle que el solicitar el pago por adelantado, es un procedimiento habitual en todos los hoteles cuando no ha habido una reserva previa, como en su caso.
Por otra parte, el hecho de haberle asignado una habitación de fumadores se debió a que se trataba de la única habitación con cama matrimonial que se encontraba disponible, como nuestra compañera de Recepción le comentó, sólo disponíamos de habitación de no fumadores con camas individuales.
Lamentamos no haberle podido explicar el funcionamiento de nuestro hotel en su visita, pero agradecemos que nos haya expresado su opinión, ya que nos brinda la oportunidad de poder aclararle lo sucedido.

Ana Julia López Vizoso, Directora Hotel Silken Villa de Avilés
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
286 opiniones
281 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 220 votos útiles
Opinión escrita el 20 enero 2014

Hotel centrico con servicios completos y comodos,es un hotel ideal para personas como yo,
comerciales,el desayuno tipo bufet muy completo y el restaurante muy bueno en calidad y
servicio,habitaciones amplias y limpias.

Consejo sobre las habitaciones: Ideales para descansar y limpias.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Angel B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bilbao
Colaborador de nivel 3
16 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
Opinión escrita el 9 noviembre 2013

Todo lo que se espera de un hotel de cuatro estrellas en una ciudad pequeña. Habitaciones comodos, correctas, limpias con confortable. No tienes necesidad de pagar parking. En el centro en 10 minutos andando. Para ir de boda que es lo que queriamos nosotros totalmente adecuado

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, herreroherrero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
Colaborador de nivel 5
53 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 2 noviembre 2013

Típico hotel de ciudad, para comerciales de paso y convenciones. La habitación dispone de todo lo elemental, precio 60 euros habitación doble, solo alojamiento.
Los domingos no dispone de Cafetería por descanso del personal

Consejo sobre las habitaciones: Para descansar que no de la habitación a la calle
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, clavijo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Silken Villa de Avilés

Establecimiento: Hotel Silken Villa de Avilés
Dirección: Calle del Prado, 3, 33401, Avilés, España
Ubicación: España > Asturias > Avilés
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º6 de 12 hoteles en Avilés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 117 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Silken Villa de Avilés 4*
Número de habitaciones: 71
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Silken Villa De Aviles
Hotel Silken Villa De Avilés Asturias

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