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“Fantástico hotel”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Carlton

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Hotel Carlton
Ocupa el puesto n.º10 de 43 hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Pamplona, España
Colaborador de nivel
17 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“Fantástico hotel”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 abril 2014

Un hotel estupendo, bien situado, una atención exquisita, unas camas como un campo de fútbol, y un desayuno fabuloso. Muy recomendable. Cerca del hotel hay varios parkings en los q es posible reservar plaza telefónicamente por 15€ las 24 horas.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, guilifog
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SilviaVO, Director Comercial en Hotel Carlton, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido para su estancia en Bilbao. Esperamos volver a verle pronto en el Hotel Carlton.
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855 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    379
    326
    105
    32
    13
Ver opiniones para
114
405
37
158
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Granada, España
Colaborador de nivel
216 opiniones
70 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 256 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 marzo 2014

es un buen hotel, muy bien situado, con limpias y cómodas habitaciones, buena atención de los empleados y situado estrategicamente cerca de todo... pero.. es un cuatro estrellas y tiene precios de cuatro estrellas... le falta "algo" para poder calificarlo más alto... dentro de que es recomendable y volvería...

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, d2djavi1956
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SilviaVO, Director Comercial en Hotel Carlton, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido como su alojamiento en Bilbao. Esperamos volver a verle pronto en nuestras instalaciones.
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Oviedo
Colaborador de nivel
56 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Un hotel de los de antes. La situacion maravillosa las instalaciones generales buenas y la habitacion superior buena sobre todo la cama grande y comoda. En cuanto al bano ya es otra cosa., no se corresponde con un 5 estrellas.El personal de.recepcion atento menos el botones y en cuanto al desayuno bastante completo excepto por los zumos , es inaceptable q sean de bote y el.maitre parecia el ministro de asuntos exteriores

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Eva C
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SilviaVO, Director Comercial en Hotel Carlton, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Muchas gracias por su opinión, y por haber escogido el Hotel Carlton para su estancia en Bilbao. Tomamos nota de sus comentarios, y los incluimos en nuestros procesos de mejora continua. Me gustaría comentarle que, en el desayuno buffet del Hotel Carlton , el zumo de naranja que servimos es natural y recién exprimido. Las otras variedades se presentan envasadas.
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Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel
1.650 opiniones
156 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 788 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 marzo 2014

El hotel está perfectamente situado para poder recorrer Bilbao y es un hotel clásico,de los de toda la vida.Es cierto que hay cosas que hay que renovar como ocurre en casi todos los grandes hoteles...y no siempre se hace a tiempo.Las habitaciones son grandes pero el baño si necesita reformas.Buenos desayunos.Si consigues un buen precio,sigue mereciendo la pena.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, IPABRA2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SilviaVO, Director Comercial en Hotel Carlton, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Muchas gracias por su opinión y por habernos escogido como su alojamiento en Bilbao. Esperamos volver a verle pronto en nuestras instalaciones.
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Pamplona, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 febrero 2014

No hay que olvidar que es un hotel de 5 estrellas y respecto a eso se queda bastante justo. Llegamos cargados al hotel y no hubo nadie que nos abriera la puerta (bastante incómoda y pesada), luego nos dimos cuenta que había una persona encargada de ello pero solo estaba a ratos. Lo mismo nos pasó con las maletas, estaba el botones sentado delante del ordenador y ni nos miró. La persona que nos atendió en recepción bastante eficiente, quizá una amabilidad exagerada, personalmente me siento más a gusto con personas mas naturales.
Algo que hace que el hotel sea especial es su ubicación inmejorable.
La habitación está bien en general. Hay detalles que se podrían pasar en hoteles de otra categoría pero no en un 5 estrellas. La moqueta necesita un cambio porque se notaba negruzca en las zonas de paso, el cabezal de capitoné tenía enganchados en los botones pelusas y algún pelo de otro huésped.
El baño estaba muy limpio. Tenía el mismo modelo y color que los lavabos y la bañera de mi casa, puestos hace 20 años. La puerta del baño era traslúcida y sin pestillo, poca privacidad para mi gusto.
La cama era bastante cómoda, hubiera dormido de lujo si no se oyera por la noche los cánticos y conversaciones de la gente paseando por la calle a altas horas de la madrugada.
La variedad y calidad del desayuno es excepcional. Se agradece la variedad de zumos naturales, salmón ahumado, jamón ibérico, fruta........
En general no está mal el hotel, se puede volver siempre que encuentres una buena oferta.

Consejo sobre las habitaciones: Me consta que hay habitaciones reformadas y otras que no lo están, y al parecer al mismo precio. Si...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, besemian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SilviaVO, Director Comercial en Hotel Carlton, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Muchas gracias por su opinión, y por haber escogido el Hotel Carlton para su estancia en Bilbao. Efectivamente, el Hotel Carlton dispone de personal para recoger sus maletas y abrirles la puerta de acceso al Hotel, lamento que este servicio no se le haya dado no cumpliendo así sus expectativas. Averiguaremos lo que ha ocurrido para que no vuelva a pasar. Gracias de nuevo por su opinión.
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Información adicional sobre el Hotel Carlton

Establecimiento: Hotel Carlton
Dirección: plaza de federico moyua 2, 48009 Bilbao, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Bilbao
N.°6 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°7 de hoteles románticos en Bilbao
N.°9 de hoteles de lujo en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 228 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Carlton 5*
Número de habitaciones: 141
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Desde 1926, el Hotel Carlton es el mas emblemático de la ciudad de Bilbao. Distribuidas en 6 plantas, dispone de 141 amplias habitaciones recientemente renovadas ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Carlton Bilbao
Carlton Bilbao
Carlton Hotel Bilbao

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