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“Suite espectacular, pero después de reclamar”
Opinión sobre Barceló Bilbao Nervión

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Barceló Bilbao Nervión
Ocupa el puesto n.º7 de 42 hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
293 opiniones
50 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 120 votos útiles
“Suite espectacular, pero después de reclamar”
Opinión escrita el 22 junio 2014

Reservé una suite para 3 noches, según la web de 50 m2, con vistas a la ría. Me dieron la suite 650: dimensiones: 16-18 m2 la habitación y un salón de unos 12 m2, además sin ser de las renovadas. Las " vistas a la ría" eran en verdad a la trasera del luminoso del hotel, es decir, sólo se veían cables y la estructura metálica del rótulo. Evidentemente, cualquier parecido con la publicidad es pura coincidencia.
A la mañana siguiente manifestamos nuestro descontento y otra persona de recepción distinta a la del ckeck in, nos dijo que llevábamos razón en todo y que nos daban otra porque estaban libres. Nos enseñaron dos y elegimos la 747 que se ajusta a lo que dice la publicidad, como debe de ser.
No entiendo como un empleado tiene tan POCA VISIÓN COMERCIAL Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE, tiene todas las suites vacías y nos da la peor. Supongo que le importa poco la opinión del cliente.
Por lo demás todo genial, el servicio, la habitación renovada, ubicado a 10' del casco viejo y en plena ría. Los colchones, como hacia tiempo no dormía de bien. El desayuno muy bien y abundante los días laborables, aunque el sábado y domingo quitan el jamón y el salmón. El hotel tiene parking, pero a precio alto: 25€, evidentemente hay pocas opciones.
Volveré, pero con cuidado con la habitación que te dan.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan a la ría pero en plantas altas, porque hay mucha arboleda que impide la visión.
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
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Gracias, José S
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2.258 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    996
    979
    215
    48
    20
Ver opiniones para
363
1.087
92
360
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Colaborador de nivel 6
269 opiniones
51 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
Opinión escrita el 19 junio 2014

Hotel muy cómodo, bien situado y moderno. Las habitaciones parecen recien hechas, está a unos pasos del Museo Gugenhaim y del casco antiguo. El buffet del desayuno es estupendo todo de buena calidad y muy bien surtido. La calidad del sueño es buena y el personal es muy amable.

Consejo sobre las habitaciones: Muy bien situado, ideal para conocer la ciudad
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
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Gracias, Elena S
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Bilbao
1 opinión
Opinión escrita el 19 junio 2014

viaje por negocios y su situación es ideal también para ir de ocio, cerca del centro y del museo. el desayuno excelente, tiene de todo y abundante. la ducha con modo lluvia es súper relajan.
Seguro que cuando vuelva a Bilbao repetiré.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
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Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, Elisenda B
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Barcelona, España
Colaborador de nivel 6
290 opiniones
68 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
Opinión escrita el 11 junio 2014

Hotel recientemente renovado con habitaciones muy cómodas. Excelente situación y lo mejor la atención de todo el personal. Lo único negativo fue el restaurante por la pobre calidad de la merluza rebozada.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
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    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Gracias, JoseLores
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Tudela, España
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 8 junio 2014

Muy agradable, muy bien situado, la decoración muy actual, las habitaciones excelentes, la cama, almohadas etc. extraordinarias. El servicio bastante bueno, el restaurante, comida y desayuno bueno, la calidad y surtido de la comida y desayuno aceptable, se podria mejorar

Consejo sobre las habitaciones: Hay habitaciones que dan a la parte interior del hotel que son muy silenciosas, si tienes problemas...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
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1 Gracias, JUSTINO S
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Información adicional sobre el Barceló Bilbao Nervión

Establecimiento: Barceló Bilbao Nervión
Dirección: Paseo Campo Volantin, 11, 48007 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°5 de hoteles románticos en Bilbao
N.°7 de hoteles de lujo en Bilbao
N.°7 de hoteles para familias en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 240 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barceló Bilbao Nervión 4*
Número de habitaciones: 350
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Barceló Bilbao Nervión está situado en pleno centro de Bilbao, muy cercano al Museo Guggenheim, Casco viejo y Gran Vía. Excelente comunicación con la estación de RENFE, metro de Bilbao, Termibus y a pocos kilómetros del aeropuerto. Dispone de 350 habitaciones perfectamente equipadas, gimnasio gratuito y parking de pago. Además, de una excelente oferta gastronómica que podrá disfrutar en el restaurante Ibaizabal, en la cafetería y en la vinoteca el hotel. Además, dispone de completas instalaciones y servicios para la celebración de congresos, convenciones y todo tipo de banquetes y celebraciones. ... más   menos 
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También conocido como:
Barcelo Nervion Bilbao
Hotel Barcelo Nervion Bilbao
Barcelo Hotel Nervion
Barcelo Nervion Hotel Bilbao
Barceló Bilbao Nervión
Barcelo Hotel Bilbao

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