El hotel se encuentra bien situado y se puede llegar dando un paseo a todas partes. El personal es muy amable y agradable y a pesar que hubo un fallo informático con las llaves de las habitaciones nos acompañaron amablemente. La gran pega es el precio del suplemento por perro, de los más caros que nos hemos encontrado +30€ y que no tengan en la habitación ni un bebedero de plástico... son pet-friendly pero no lo demuestran (suerte que nosotros viajamos con todo).
Estimada Ana G,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional. Dicho esto lamento leer que no pudimos poner la cama y el bebedero de perro que ponemos en las habitaciones, he compartido su comentario con nuestro equipo para evitar situaciones similares en el futuro.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
James Sessions -Guest Relations-
Hotel muy bien situado para ir caminando hacia el centro histórico conociendo la ciudad. La habitación es enorme y la cama super cómoda. Si comes o cenas en el restaurante: el “secreto” está buenísimo
Estimada Estherlaula,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
James Sessions -Guest Relations-
Hemos estado 4 días muy a gusto. Los recepcionistas súper agradables y educados, Aitor, Jose Manuel y Paulo siempre dispuestos a ayudar en todo lo que necesitamos. El desayuno esta genial y las camareras Vanesa, Daniela y Paulo encantadores. El hotel es una maravilla y el servicio de limpieza buenisimo. La habitación con terraza estupenda y la cama y almohadas comodisimas. Muchas gracias por habernos hecho sentir como en casa.
Estimado Juan Cruz, Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros. Agradecemos su valoración y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Gracias por sus amables palabras a los miembros de nuestro equipo, incluidos Aitor, Jose Manuel, Vanesa Daniela y Paulo, a quienesmenciona. No dude que compartiré estos comentarios con ellos y el resto del equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional. Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto. Atentamente,James Sessions -Guest Relations-
Les recomiendo el desayuno bufete Isabel hace los mejores huevos al gusto y es de lo más amable le pedí para los niños y a cada quien a su gusto, nos atendió muy bien muy servicial en el restaurante Daniela, la mejor mesera. Hace la diferencia en tu estancia.
Estimada Monica18365,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros.
Agradecemos sus comentarios y nos complace saber que disfrutó de su estancia y que cumplimos con sus expectativas. He compartido sus amables palabras con el equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar una servicio de atención al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
James Sessions -Guest Relations-
Desde el primer momento en el que llegamos al hotel la estancia ha sido maravillosa. Nos recibieron Andrea y Markel y nos ayudaron muchísimo porque tuvimos un problema con la reserva (culpa nuestra). Por la mañana en el desayuno nos recibía Paulo con una sonrisa, qué gusto da levantarse con esa energía. El buffet, uno de los mejores de NH sin duda, súper completo y con referencias locales. Aitor en el check out fue absolutamente encantador. Y por supuesto mención especial a James, que ha hecho que nuestra estancia sea absolutamente increíble. Nos vamos enamorados de la gente de este hotel, ¡muchísimas gracias a todos!
Estimado U2382BYlaurab,
Gracias por dedicar unos instantes a compartir su impresión sobre su reciente experiencia con nosotros.
Agradecemos su valoración y nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Gracias por sus amables palabras a los miembros de nuestro equipo, incluidos Andrea, Markel y Aitor como Paulo y yo mismo, a quienes nos menciona. No dude que compartiré estos comentarios con ellos y el resto del equipo para continuar inspirándolos y motivándolos a brindar un servicio al cliente excepcional.
Gracias por elegir alojarse con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida pronto.
Atentamente,
James Sessions -Guest Relations-
