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“Buen hotel pero lejos de la excelencia.”
Opinión sobre Melia Bilbao

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Melia Bilbao
Ocupa el puesto n.º9 de 42 hoteles en Bilbao
Certificado de excelencia
Madrid
Colaborador de nivel
121 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
“Buen hotel pero lejos de la excelencia.”
Opinión escrita el 22 febrero 2014

El hotel tiene una buena situación, en una zona bonita, moderna y despejada, lo que le da un aire especial, diferente al de otros hoteles de la ciudad.

El personal es atento, amable y competente. El edificio está bastante bien cuidado en las zonas externas y comunes, pero las habitaciones empiezan a demandar ciertos repasos y cuidados.

Tuvimos dos habitaciones, una normal en la planta 9 y otra premium en la 10. En la premium hacía frío con la calefacción a tope. La diferencia entre la premium y la normal, es ninguna, salvo por la terraza que tiene la segunda, un elemento que casi nunca se usa y mucho menos en invierno, en una ciudad como Bilbao. Creo que es excesivo cobrar 50 ó 60 euros más por una habitación igual cuando ers sabido que la terraza no se puede usar, es algo en lo que el hotel se equivoca de política. Deberían avisar a los clientes cuando se hace la reserva sobre cual es la diferencia entre las habitaciones, de lo que se trata es de que la gente salga contenta y vuelva, no de cobrar más sólo por que la habitación tiene otro nombre, sabiendo que el plus es inutilizable durante muchos meses del año.

Se nota cierta relajación en los servicios al cliente con el fin de ahorrar costes. Pero el ahorro de costes nunca puede ir en detrimento de la oferta. En ambas habitaciones, dobles, sólo había un albornoz, tuvimos que pedir el otro. No había cepillos de dientes, también era un accesorio a solicitar. Te lo traen, pero es una molestia y con los precios que se cobran creo que se puede suponer que todo el mundo se cepilla los dientes.

El aislamiento acústico de las habitaciones es bueno y no hay ruidos molestos. Bajando la persiana eléctrica también se consigue una oscuridad casi total. La cama es cómoda, aunque el colchón es demasiado blando para las costumbres actuales, en mi opinión. Todo limpio y bien preparado.

El desayuno es un buffet caro pero que merece la pena si se desayuna mucho. La variedad es impresionante y todo está bien presentado y es de buena calidad.

Ha sido el mejor hotel de los 3 últimos que he probado en Bilbao, aunque también es el más caro. Tengo mejor recuerdo del Domine pero he de volver para comprobarlo pues hace 3 ó 4 años que no voy. También me falta probar el Carlton del que me han hablado muy bien.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, FJVF
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2.324 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.192
    793
    249
    52
    38
Ver opiniones para
437
1.097
70
375
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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donosti
Colaborador de nivel
157 opiniones
52 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
Opinión escrita el 17 febrero 2014

es una maravilla de hotel. muy bien situado, junto a la ria, el euskalduna, cerca de la gran via... tanto la habitacion, el personal, la atencion..todo muy bien.,lo mejor la piscina con agua caliente en el atico. aunque fuera hacía frio, en el agua se estaba fenomenal. recomendable totalmente

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, anuskaDonosti
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Bilbao, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 16 febrero 2014

Nos alojamos en este maravilloso hotel mi pareja y yo la noche de San Valentín y a superado nuestras expectativas..Un hotel bien situado, con una recepción enorme y elegante en la cual había un impresionante ascensor panorámico.,, nos instalamos en la 9º planta en una habitaciòn con un gran ventanal y unas preciosas vistas hacia la ria de Bilbao .una cama enorme , baño con bañera y ducha y todo con un gran lujo de detalles...
En la 6º planta dispone de un gimnasio bien equipado y en un balcón esta la piscina al aire libre pero con el agua a una temperatura muy agradable... nos encantos estar alli y poder disfrutar de las vistas en un sitio tan romántico
Por la mañana bajamos a desayunar y todo impecable..buenisimo,,, cantidad y calidad y el servicio muy bueno,,, la verdad digno de un 5 estrellas.
Una experiencia inolvidable tanto para mi pareja como para mí que no olvidaremos ,,,en un día tan especial....en general un precioso hotel muy recomendable.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PAQUI2014
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GIJON
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 11 febrero 2014

Nos alojamos un sólo día en este Hotel pero nos hubiéramos quedado muchos más de haber dispuesto de más tiempo.
El Hotel es impresionante ya en sí y decorado con mucho gusto.
Las habitaciones impecablemente limpias y amplias. Camas muy muy cómodas y vistas muy bonitas.
El personal encantador, muy profesional y amable.
Desayuno: Calidad, cantidad y variedad unido a una buena presentación que hacía que te apeteciese un poco de todo, la sala de desayunos muy luminosa amplia y acogedora.
La piscina: Una pasada. Pequeñita pero con agua climatizada pese a ser exterior-cubierta, explico: es exterior pero encima hay una planta más con lo cual estas resguardado, todo el frente de la piscina de cristal a la calle justo en la fachada lo que hace que la sensación es de estar prácticamente suspendido en el aire, para relajarse perfecta.
Cafetería. personal muy atento, tomamos unas tapas y tengo que decir que estaban buenísimas la decoración moderna nos encantó.
En resumen: Nos costó un montón volver a casa! para estar solamente 1 día (ya que estabamos de paso) disfrutamos mucho del hotel y sin duda ya tenemos claro dónde alojarnos en futuras visitas a esta bonita ciudad.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ARROBINA
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Madrid, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 9 febrero 2014

Si buscas un hotel no dudes en quedarte en el Meliá Bilbao. Está ubicado en un lugar perfecto, con vistas hacia el parque o la ría que dan sensación de amplitud y si consigues una habitación en pisos altos es increíble! Lo de la piscina descubierta de agua caliente es sublime y la guinda la pon e el Buffet para desayunar... simplemente hay que vivirlo!!!

Consejo sobre las habitaciones: Comprad el desayuno buffet, no falta de nada!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, inakiglopez
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Información adicional sobre el Melia Bilbao

Establecimiento: Melia Bilbao
Dirección: Lehendakari Leizaola 29, 48001 Bilbao, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Vizcaya > Bilbao
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Bilbao
N.°4 de hoteles románticos en Bilbao
N.°5 de hoteles de negocios en Bilbao
N.°8 de hoteles de lujo en Bilbao
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 206 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Melia Bilbao 5*
Número de habitaciones: 211
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en el centro de la Villa, Meliá Bilbao, que conjuga a la perfección el confort, la calidad, el buen servicio, los negocios y el ocio, se encuentra situado junto al Palacio de Congresos y de la Música Euskalduna, el Parque Doña Casilda, la Ría Nervión y a tan sólo 15 minutos del Aeropuerto Internacional de Bilbao. Además, a escasos metros del Hotel podrás visitar los museos Guggenheim, Bellas Artes y el nuevo Museo Marítimo. Diseñado por el prestigioso arquitecto Ricardo Legorreta, Meliá Bilbao está inspirado en la obra del escultor Vasco Eduardo Chillida. Entre sus magníficas instalaciones y servicios, el Hotel cuenta con 211 habitaciones de diseño contemporáneo; diferentes espacios gastronómicos (Restaurante Quatre, Restaurante Aizian, Bar de pintxos-tapas Q Lounge y Buffet de desayuno); conexión gratuita a Internet (Wi-Fi) en todo el Hotel; E - Point (*); un Wellness Center con gimnasio 24h, una piscina semiexterior climatizada y sauna masculina y femenina; 7 salas de reunión con capacidad máxima conjunta para 300 personas; espectacular lobby de 40 metros de altura y un parking privado con acceso directo a recepción. ... más   menos 
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Melia Bilbao Hotel Bilbao
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