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“Con prestacionas mas altas que un tipico Hotel de cadena nacional, pero en un ambiente de cine y mucho mas personalizado” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Astoria 7

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Hotel Astoria 7
Ocupa el puesto n.º6 de 50 hoteles en San Sebastián - Donostia
Certificado de excelencia
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Con prestacionas mas altas que un tipico Hotel de cadena nacional, pero en un ambiente de cine y mucho mas personalizado”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Ambiente "de cine"... todo el Hotel y cada habitación decorada con una tematica de un artista de cine en honor al Festival de cine de Donsoti. Acogedor, nivel muy alto por el precio. Moderno y muy limpio. Cerca del centro andando (15 minutos y bonito paseo por el Eio Urumea)

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, FelipeTacatun
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.330 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    538
    647
    111
    25
    9
Ver opiniones para
175
758
50
91
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Español primero
Vitoria, Pais Vasco, Spain
Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 septiembre 2013

Hemos pasado las noches del 13 y 14 de septiembre en este Hotel de 4 estrellas muy moderno, de fácil acceso desde la autopista, con habitaciones temáticas (cada una dedicada a un icono del cine), amplias, con todos los detalles necesarios para que el huésped se sienta a gusto.
La atención de los empleados ha sido muy atenta y cordial en todo momento. Dispone de parking privado, cafetería (muy ricos los pintxos y las raciones), y de un restaurante con una de las mejores relaciones calidad/precio que he visto. Una sala de cine propia y una pequeña biblioteca son algunas de las características que llaman la atención.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Alberto P
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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Estuvimos cuatro noches. Todo muy bien. Buen trato y amabilidad, desayuno correcto. Ubicado cerca del centro, a 15 minutos andando, en una zona de difícil aparcamiento y de aquí que el parking del hotel sea un poco caro. Una pega, al baño deberán darle un repaso de modernidad acorde con el resto del hotel.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, FDLCRUZ_55
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Madrid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Muy nuevo, bien decorado con motivos de cine y del festival de San Sebastián. Buena ubicación en el barrio de Amara cerca del acceso a la autopista. A un paseo de la playa de la Concha y de la parte Vieja de San Sebastián.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, R0_Ru
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Alcorcón, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Estuvimos la primera semana de agosto durante 7 noches, todo estuvo muy bien excepto algunos detalles. El hotel está a unos 10 minutos del centro ,está limpio y es confortable con unas habitación bastante agradables.
Por qué en casi todos los hoteles las almohadas son tan malas? La verdad es que tampoco pedimos que nos las cambiaran. Los desayunos aunque no tuvieran una grandísima variedad de productos no estaban mal (el bollo de nueces estaba delicioso), y aunque el personal era correcto no es que sonrieran mucho. Hubo tres detalles que no nos gustaron, el primero fue en el desayuno nos encontramos unos sobres de leche condensada que estaban caducadas desde el mes de a abril, cuando ya habíamos terminado de desayunar le enseñamos el sobre a una camarera y se lo dijimos que estaba caducados, en lugar de revisar todos los que tenían se limito a quitar el que le dimos sin retirar los demás porque al día siguiente estaban otra vez los mismo sobres caducados , se lo dijimos a otra camarera que finalmente si retiró toda la cesta, curiosamente nunca más tuvimos leche condensada. El wifi no es que fuera muy rápido, y el tercero es el precio excesivo del parking (17€ / día ) ya que al ser una zona residencial está llena de parkimetros , nos salió por los siete días que estuvimos por casi 120€. Increíble. Por lo demás todo genial

Consejo sobre las habitaciones: Que no te den al patio interior.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, jose luis j
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Astori7, Director General en Hotel Astoria 7, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2013
Estimado Cliente,

Antes de todo quiero aprovechar la ocasión para agradecer su mensaje tras su estancia con nosotros.

Me llamó mucho la atención lo ocurrido con los sobres de leche condensada por lo que encomendé a nuestra responsable de restauración, así como a nuestro departamento de compras investigar el incidente. Tras las verificaciones pertinentes, desde la empresa proveedora de dicho artículo nos verifican que efectivamente hubo un error en la impresión de la fecha de caducidad de varios lotes. Dicha empresa nos certifica que el producto estaba en perfecto estado de consumo.

No obstante, no nos exime de responsabilidad por nuestra parte el no haber retirado de inmediato dicho producto. Por ello, y por lo arriba mencionado, le pido mis mas sinceras disculpas.

Espero que tengamos el placer de volver a verle en su próxima estancia en San Sebastian.

Un cordial saludo

Guillaume Fontagné
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Astoria 7

Establecimiento: Hotel Astoria 7
Dirección: Sagrada Familia, 1, 20010 San Sebastián - Donostia, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
N.°5 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°6 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
N.°6 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 257 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Astoria 7 4*
Número de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Astoria 7
Hotel Astoria San Sebastian
Hotel Astoria7
Hotel Astoria 7 San Sebastian
Astoria San Sebastian
Hotel Astoria Donostia
Astoria Hotel San Sebastian
San Sebastian Hotel Astoria 7
Hotel San Sebastian Astoria
Hotel Astoria 7 San Sebastián - Donostia, Europa

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