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“Magnífica renovación”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian
Ocupa el puesto n.º1 de 52 hoteles en San Sebastián - Donostia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 31 agosto 2014

San Sebastián es una de las ciudades más bonitas y se merecía un hotel a su altura. Sin duda ese hotel existe y lleva el nombre de María Cristina. No estarás en otro igual y te darás cuenta de ello nada más llegar.

La situación es perfecta: junto a la ría, a escasos minutos a pie de la playa y cerca de las calles del centro, pero asegurando la tranquilidad del descanso nocturno.

En cuanto a las instalaciones, no hay más que elogiar la renovación llevada a cabo. Han conseguido aunar el clasicismo con la modernidad de manera impecable. El hall es espacioso y tranquilo, el salón de desayuno recuerda al de un palacio y las habitaciones son de dimensiones agradecidas. Todo ello decorado con muy buen gusto y pensado para que los días que estés allí te parezcan insuficientes.

Respecto al personal, es atento, amable y servicial, a la altura de las expectativas. La bienvenida es acogedora y disponen de un mostrador específico para clientes pertenecientes al Starwood's Preferred Guest (SPG).

Como único inconveniente, el coste del servicio de valet-parking, que teniendo en cuenta las características del hotel y el precio de la habitación, debería estar incluido.

En definitiva, un lujo que vale la pena disfrutar por lo menos una vez en la vida y repetir tantas veces como sea posible.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Marta B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2014

Estimada Marta B,

En nombre de todo el equipo del Hotel María Cristina le agradecemos su amable comentario. Es un placer leer que vale la pena disfrutar de este lujo por lo menos una vez en la vida.

Reiteramos nuestro agradecimiento y esperamos poder volver a verle en un futuro próximo.

Atentamente,


Stijn Oyen
Director General

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Escribe una opiniónOpiniones (1.846)
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254 - 258 de 1.846 opiniones

Opinión escrita 28 agosto 2014

Invité a mi marido a este hotel por su cumpleaños y realicé la reserva por teléfono directamente con el hotel. La habitación era amplia y bien decorada, así como el baño. El primer día no había agua de cortesía, la tomamos del minibar, 4,63 euros + Iva. El desayuno correcto, nada excepcional. Servicio correcto. Lo que nos pareció LAMENTABLE, es que con el precio que pagamos por la habitación con desayuno, 530 euros + Iva por día, nos cobrasen 24.70 euros + Iva por el parking y 9 euros + Iva por el servicio de aparcacoches. De verdad la dirección del hotel debería revisar este tema, así como que te cobren una botellita de agua alrededor de 5 euros cuando en este tipo de hoteles es un servicio de cortesía. Entiendo que si vas con un precio de oferta te cobren estos servicios, pero a los clientes que pagamos tarifa plena y reserva directa con el hotel, no me parece que sea correcto que nos lo cobren. Al final nos quedó una mala sensación pues esto nos pareció una cutrez por parte del hotel.Detalles que no son muy costosos pero que no son adecuados en un hotel de esta categoría y menos si lo relacionas con el precio que pagas. La verdad viajamos mucho y nunca nos había pasado algo igual.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
5  Gracias, Mila G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 agosto 2014

llegamos a la recepcion temprano y nos recibio muy amable un señor muy sonriente, nos dijo que a la 1:30pm estaría lista la habitación y así fue. El hotel el hermoso y enorme. Puedes imprimir pases de abordar sin costo alguno y usar los ordenadores de recepcion. El desayuno me encanto gran variedad de alimentos y personal de restaurant siempre atentos a nuestras neesidades, habia estación para huevos al gusto pero no vi a nadie que puediera prepararlos estaba sin cocinero esa estación.

La limpieza deja mucho que desear: no cambiaron mis sabanas en los dos días que estuve y tampoco las sacudieron ya que las dos noches estuvieron con arena ya que paseamos un poco por la playa.

No me gusta la practica de estos hoteles de ir a tocar la puerta a media tarde para darte en tu mano el pronóstico del tiempo del siguiente día, aunque tengas el aviso de privacidad de tocan hasta despertarte de la siesta.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, cemm2013
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maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondido: 20 agosto 2014

Estimado cemm2013,

Ante todo agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir su comentario. Gracias por sus buenos comentarios, no tenga duda de que extenderemos sus amables palabras a todo el personal del hotel pero sobre todo al equipo de desayunos. En lo referente a la limpieza, hemos tomado buena nota de sus comentarios, lamentamos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión, tenga por seguro que haremos todo lo que esté en nuestra mano para que esto no vuelva a suceder y ningún otro cliente se vea afectado por ello.

Esperando poder darle de nuevo la bienvenida a San Sebastián,

Un cordial saludo,


Stijn Oyen
Director General

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Opinión escrita 12 agosto 2014

El mejor hotel de la ciudad. Situado en pleno centro, su arquitectura y su decoración interior dejar entrever la calidad de sus instalaciones. Cafetería espectacular, habitaciones espectaculares, dispone de restaurante que esta fenómeno también. Si disones del dinero suficiente para permitirte este lujo, no te defraudara

Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
1  Gracias, Cetapal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2014

Estimado Cetapal,

Es un honor para nosotros leer que somos el mejor hotel de la ciudad. Le agradecemos enormemente su comentario y sería un placer poder darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo.

Un cordial saludo,


Stijn Oyen
Director General

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Opinión escrita 2 agosto 2014

Fuí a pasar un fin de semana con mi novia y tanto la habitación que nos dieron, el trato recibido y las recomendaciones que nos hicieron fueron perfectas. Buen servicio y buena atención! Muy cerca del casco antiguo donde podéis degustar buenos pintxos..

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
2  Gracias, mariolumen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
maria-cristina-hotel, Director General en Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian, respondió a esta opiniónRespondido: 14 agosto 2014

Estimado mariolumen,

Nos alegra leer que su experiencia con nosotros ha sido espectacular y que el servicio recibido por parte de nuestros asociados ha estado a la altura de sus expectativas. Le agradecemos enormemente su comentario y sería un placer poder volver a darle la bienvenida en un futuro próximo.

Un saludo,


Stijn Oyen
Director General

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Información adicional sobre el Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian

Dirección: Paseo Republica Argentina, 4, 20004 San Sebastián - Donostia, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Guipúzcoa > San Sebastián - Donostia
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles para familias en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles de lujo en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles románticos en San Sebastián - Donostia
N.°1 de hoteles de negocios en San Sebastián - Donostia
Rango de precios: 203 € - 745 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian 5*
Número de habitaciones: 136
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Londres San Sebastian
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Maria Cristina San Sebastian
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Hoteles Maria Cristina
Hotel Maria Cristina, a Luxury Collection Hotel, San Sebastian San Sebastián - Donostia, Europa
Maria Cristina Hotel

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