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“Buen hotel en una ubicación extraordinaria” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre NH Canciller Ayala Vitoria

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NH Canciller Ayala Vitoria
Ocupa el puesto n.º2 de 24 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Certificado de excelencia
Salamanca, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Buen hotel en una ubicación extraordinaria”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 marzo 2014

El hotel está en un emplazamiento bueno, el parque de la Florida muy cerca de la plaza de la Virgen Blanca. Las habitaciones están bien, un poco justas de espacio y falta de complementos en el cuarto de baño. Bien de limpieza. El parking debe tener pocas plazas. Le falta espació para aparcar en la puerta del hotel.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Javigiro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Muchisimas gracias por compartir con todos los viajeros su opinión. Siento si le faltó algún complemento en el baño, en las bandejas de los baños se colocan los imprescindibles pero tenemos tanto en recepción como las camareras de pisos disponible para los clientes cualquier tipo de articulo que pudiera haber necesitado, le pido disculpas si no supimos satisfacerle.Le esperamos pronto.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.285 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    385
    642
    170
    58
    30
Ver opiniones para
229
582
33
253
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Ruso primero
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 marzo 2014

Uno de los mejores hoteles de la ciudad, muy bien situado. La habitación moderna, amplia y con muy buenas vistas, todo muy limpio. Personal atento y muy amable. Desayuno espectacular.
A resaltar el servicio de restaurante, buena comida en un entorno agradable.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, IKER F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Muchísimas gracias por dejarnos su opinión, y por supuesto por hacernos saber su alto nivel de satisfacción nos nosotros. Tratamos de esforzarnos en el bienestar de nuestros clientes e intentamos ayudar y colaborar en todo lo que esté en nuestra mano. Gracias de nuevo.
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Elgoibar, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 marzo 2014

En nuestro caso podemos decir que el nombre de suite se lo han puesto por el tamaño y el precio de la habitación y no por sus prestaciones. La limpieza dejaba mucho que desear. La terraza en malas condiciones.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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2 Gracias, Jose Luis M
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Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Muchas gracias por dedicar su tiempo a darnos su opinion. Lamento que la suite que le ofrecimos además de no ser de su gusto no tuviera el nivel de limpieza exigido, Por supuesto considero un servicio fundamental y le aseguro que trabajamos intensamente en el nivel de calidad en la limpieza de todo el hotel pero principalmente en la limpieza de habitaciones, los cumplimientos de calidad le aseguro que son muy exigentes y gracias a su comentario y al disgusto que nos ha proporcionado leer esta opinión el nivel de preocupación es aún mayor. Me gustaría disculparme personalmente en su próxima visita a Vitoria.
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
35 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Buena relación calidad-precio. Unos 70€ la noche.
Instalaciones modernas pese a que el hotel tiene su tiempo. La pega: los ascensores son lentos, y para 10 pisos se hace eterna la espera.
habitacione grandes, Desayuno normalito y buena localización.
Merece la pena.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, Eskelet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Muchisimas gracias por su recomendación para el resto de viajeros. Estamos estudiando la mejor opción para mejorar la rapidez de nuestros ascensores. Con respecto al desayuno siento si no fue del todo de su gusto, no se si quizá pudieramos haberle proporcionado algún producto que usted echó de menos.En su próxima visita a nuestra ciudad no dude decirnos que podemos hacer para mejorar su experiencia.
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Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Estuve unos días alojado y sólo puedo decir que la ubicación del hotel es perfecta, el servicio, limpieza, habitación y desayuno muy buenos. Muy recomendable. Ningún problema y todo ventajas. Muy bien la relación precio-calidad.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PABLO V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Muchisimas gracias por el elegir NH Canciller Ayala para su estancia en Vitoria. Es una gran alegría para todo el equipo disfrutar con la satisfacción de nuestros clientes.Gracias compartirlo con nosotros.
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Información adicional sobre el NH Canciller Ayala Vitoria

Establecimiento: NH Canciller Ayala Vitoria
Dirección: Ramon y Cajal, 5 | City Center, 01007 Vitoria-Gasteiz, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Vitoria-Gasteiz
N.°3 de hoteles románticos en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 82 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Canciller Ayala Vitoria 4*
Número de habitaciones: 174
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel NH Canciller Ayala Vitoria está ubicado en el corazón de Vitoria y ofrece una de las mejores vistas de España: desde las habitaciones podrás contemplar la catedral, la famosa Plaza de la Virgen Blanca, el Parque de la Florida, el ayuntamiento y la magnífica sede del Parlamento Vasco. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Canciller Ayala Vitoria
NH Canciller Ayala Vitoria Vitoria-Gasteiz, Álava
Nh Hotels Vitoria Gasteiz

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