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“Ubicación perfecta”

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NH Canciller Ayala Vitoria
Ocupa el puesto n.º1 de 24 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 abril 2014

El hotel está en una ubicación inmejorable, al lado del centro pero en una zona tranquila cerca de un bonito parque. El hotel, no está correctamente adaptado ya que no tiene rampas de entrada ni en el hall, por lo que si vas con carros, sillas de rueda etc lo tendrás algo complicado. La limpieza de la habitación normal, parece que estaba hecha deprisa y corriendo porque ejaron algún detalle feo. El desayuno fantástico, completo y variado.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Gracias, Noe P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespondido: 25 abril 2014

Gracias por dejarnos sus opiniones, éstas nos ayudan a mejorar dia a dia. Siento mucho que la limpieza no haya sido lo exquisita que debiera y siento que su sensación haya sido de demasiada prisa a la hora de la limpieza, la gobernanta ya está al corriente de esta deficiencia y trabajaremos para saber que pudo ocurrir. Ciertamente el hotel tiene escaleras para acceder desde la calle e igualmente para acceder al hall y a la cafeteria del hotel, en breve se subsanarán estos incovenientes colocando plataformas elevadoras, aunque estamos estudiando también otras opciones. Gracias por ayudarnos.

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1.061 - 1.065 de 1.576 opiniones

Opinión escrita 23 abril 2014

Excelente relación calidad/precio, trato impecable por parte del personal del hotel, habitacioneis limpias y bien equipadas, ubicación excelente, desayuno muy completo. Por sacar alguna pega quizás demasiado calor en la habitación.



  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Gracias, 148claudiae
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespondido: 25 abril 2014

Que alegria, leer sus opiones, muchisimas gracias, me alegro que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva y además lo haya podido compartirlo con el resto de viajeros Trip Advisor. Nos alegrará tenerle pronto con nosotros de nuevo.

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Opinión escrita 23 abril 2014

Amabilidad exquisita de todo el personal del Hotel. El cheking muy eficiente tanto en la entrada como en la salida. Buen servicio de Parking. Buffet desayuno muy correcto. La ubicación del hotel muy céntrica con accesos peatonales al Centro.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
Gracias, Rafael R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespondido: 25 abril 2014

Muchas gracias por compartir con nosotros y con el resto de viajeros su experiencia con nosotros. Me alegro que se haya sentido bien en el hotel y sobre todo que haya valorado positivamente la amabilidad de nuestro personal, tenemos un buen equipo y es la base de una buena atención al cliente. Muchisimas gracias por su opion.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 18 abril 2014

Gran hotel venido a menos en los últimos años. Con excelente ubicación cuenta con unas instalaciones algo antiguas y determinados servicios algo incómodos, 7 plantas con dos ascensores pequeños y lentos. Trato profesional pero lento.

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones de última, suites, con terraza y buena vista.
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sebastián P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2014

Muchas gracias por dejarnos su opinión, las habitaciones del hotel se reformaron integramente en el año 2008, ciertamente el hotel es muy alto, le aseguro que estamos trabajando para mejorar la eficiencia de nuestros ascensores y conseguiremos mejorarlos pronto. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias, les esperamos pronto.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 17 abril 2014

Magnífico hotel como la mayoria de la cadena NH. Muy céntrico a 5 minutos andando del casco antiguo, pero en una zona tranquila. Habitación confortable y moderna aunque no es de las mas espaciosas por ser un 4 estrellas

Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Marcboines
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gema G, Director General en NH Canciller Ayala Vitoria, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2014

Muchisimas gracias por sus comentarios. Ciertamente la situación del hotel es magnifica para visitar la ciudad, está centrico, rodeado del parque de la Florida y de los palacios del paseo de la Senda hacen que su ubicación sea única en Vitoria. Gracias por dedicar su tiempo a valorar nuestro hotel.

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Información adicional sobre el NH Canciller Ayala Vitoria

Dirección: Ramon y Cajal, 5 | City Center, 01007 Vitoria-Gasteiz, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Vitoria-Gasteiz
N.°3 de hoteles románticos en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios: 59 € - 129 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Canciller Ayala Vitoria 4*
Número de habitaciones: 174
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel NH Canciller Ayala Vitoria está ubicado en el corazón de Vitoria y ofrece una de las mejores vistas de España: desde las habitaciones podrás contemplar la catedral, la famosa Plaza de la Virgen Blanca, el Parque de la Florida, el ayuntamiento y la magnífica sede del Parlamento Vasco. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nh Canciller Ayala Vitoria
NH Canciller Ayala Vitoria Vitoria-Gasteiz, Álava
Nh Hotels Vitoria Gasteiz

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