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“Muy decepcionante en todo. No es un 5 estrellas ni de coña”
Opinión sobre Gran Hotel Lakua

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Lakua
Ocupa el puesto n.º10 de 24 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
154 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 119 votos útiles
“Muy decepcionante en todo. No es un 5 estrellas ni de coña”
Opinión escrita el 21 agosto 2014

Elegimos este hotel porque es el único hotel de 5 estrellas en Vitoria para no tener problemas, pero SEGURO k no es el mejor. Está lejos del centro aunque hay bus nº 4 y tranvía para ir al centro. En nuestro caso la llave de la habitación funcionaba muy mal.La primera noche no funcionaba, la solución que nos daban era darnos otra habitación sin poder acceder a nuestros objetos personales claro.Nos decía el señor de recepción k hasta el día siguiente a las 8 no llegaba el técnico y era imposible entrar en la habitación. Afortunadamente, después de media hora consiguieron abrirla. Al día siguiente, volvíamos del SPA en albornoz y chorreando y nos pasó lo mismo. Media hora esperando de nuevo y esta vez nos dijeron que el técnico hasta las 14h no entraba a trabajar, eran las 12 y teníamos k irnos. Indignante.
El SPA consiste en sauna, baño turco y jacuzzi bastante reducido y se supone k el albornoz te lo dejan en el baño de la habitación cosa k en nuestro caso no fue así.Tuvimos k pedirlo media hora antes del SPA en recepción pk nadie nos dijo nada.
El desayuno buffet muy bueno en variedad y calidad, lo mejor el zumo de naranja natural,aunque cuando se acaban las cosas no reponen. El café o té te lo sirven los camareros; esta vez tuvimos k pedir el té con leche 3 veces pk no se enteraban.
Muy decepcionante todo tratándose de un 5 estrellas.No vuelvo a este hotel ni loca.

Consejo sobre las habitaciones: Asegúrense de qué funciona la llave porque si falla no son capaces de abrir la puerta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, pikinina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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298 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    122
    62
    23
    18
Ver opiniones para
41
135
19
57
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (31)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Manresa, España
Colaborador de nivel 6
244 opiniones
41 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2014

Aunque un poco lejos del centro de la ciudad, unos 10 minutos aproximadamente en tranvia. Nos alojamos en un apartamento que era muy grande, con cocina, y moderno. El lugar es muy tranquilo, ya que esta casi en las afueras de la ciudad. El hotel es correcto en lineas generales.

Consejo sobre las habitaciones: Los apartamentos son muy grandes.
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ramon M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
burgos
Colaborador de nivel 4
32 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 28 mayo 2014

bonitas habitaciones cuidadas y muy tranquilas. todo cuidado al detalle.personal muy amable en recepción. ideal para descansar y a 10 minutos del centro de vitoria. cefca de un par de centros comerciales

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones están bien situadas para descansar ya que no se escucha nada del exterior.yo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, lanos1es
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Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita el 18 mayo 2014

Decepcionante si se compara con otros hoteles de la misma categoría. Los detalles no estan cuidados, las habitaciones y baños muy normalitos.
Sería más adecuado que tuviera 4 estrellas. Teniendo una ubicación tan mala para tener esa categoría debería ser excepcional.
No tienen camas de matrimonio, solo la posibilidad de dos unidas (al menos eso han dicho en recepción)

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Laurac1822014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Vitoria-Gasteiz

León, España
Colaborador de nivel 6
222 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
Opinión escrita el 28 abril 2014

Un poco justo para las 5 estrellas. Instalaciones correctas, no hay ruidos y se duerme bien.

El mayor inconveniente la ubicación, Está al final -creo que es la última construcción- de una via de acceso principal a Vitoria. Se puede ir al centro en tranvia (10 min de paseo), autobus...o en el coche.
Por esta misma causa no hay problemas para aparcar al pie del hotel.
Para ser un 5 estrellas no me gusto la climatización. Aún al mínimo era ruidosa y la apagaba para dormir.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones al paseo principal están al sol de la mañana y no se oia el ruido del tráfico.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, DiariosBultaco
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Información adicional sobre el Gran Hotel Lakua

Establecimiento: Gran Hotel Lakua
Dirección: Tarragona 8, 01010 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 145 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Lakua 5*
Número de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Lakua Vitoria-Gasteiz, Álava
Relais Lakua
Hotel Lakua En Vitoria
Lakua Hotel
Hotel Gran Lakua En Vitoria
Gran Lakua Hotel Vitoria
Opiniones Gran Hotel Lakua
Gran Hotel Vitoria Gasteiz

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