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“Trato excelente”
Opinión sobre Abba Jazz Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Abba Jazz Hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 24 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Opinión escrita 30 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel recién renovado aún tiene mucho que mejorar, pero el trato fue excelente. Las habitaciones son amplias y la localización muy buena.
No vale la pena coger habitación con desayuno.
El baño necesitaria algunas mejoras...pero es correcto y limpio. Totalmente recomendable.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
Gracias, martacopa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (188)
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146 - 150 de 188 opiniones

Opinión escrita 18 noviembre 2013

Junto a mi pareja planificamos una ruta por ciudades del País Vasco, Navarra y Aragón, en plan mochilero, aunque con coche y hoteles reservados, mochilero "acomodado" vaya... Escogimos este hotel para pasar dos noches en Gasteiz, nuestro último punto del recorrido. Lo primero que nos interesaba al buscar los alojamientos, como a la mayoría de jóvenes supongo, era una buena relación calidad-precio, y en esto no puedo sino poner un 10, no podíamos pedir más. Nos dieron habitación en la 3º planta, la cama era amplia y tenía un nórdico enorme y agradable, lo cual se agradecíó por el frío que nos tocó esos días. El televisor de pantalla plana parecía recién comprado. No dispone de parking propio, pero el chico de recepción nos explicó como poder aparcar en el parking que está justo al lado, subterráneo y con cámaras y vigilante así que perfecto. El personal estubo atento en todo momento, nada más llegar nos dieron un mapa con información útil del lugar, qué visitar y dónde comer. De hecho, antes de salir el último día, pregunté en recepción cómo estaba la carretera para ir a Bilbao sin ir por autovía y al bajar tenía preparada una hoja con la ruta hecha! Me quito el sombrero. El desayuno tenía bollería, embutidos, tostadas, pan con tomate, zumos,...aunque no disponía de lo típico para los desayunos ingleses, me refiero a revuelto, alubias y beicon, igual porque está más orientado hacia el público nacional. De todos modos, para gustos los colores, a mi novia se le volcaría el estomago si ve una alubiada para desayunar. En conclusión, ubicado en pleno centro, el alojamiento, el trato y la ubicación, fueron muy superiores que en otros lugares anteriores y encima el precio menor.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Mikel-L L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 noviembre 2013

Por ser un edificio de viviendas rehabilitado tiene el hotel un encanto especial, integrado comoun edifcio más en la calle. La recepción es una mera mesita cerca de la entrada, la cafetería / desayuno son unas pocas mesas (8 - 10), en cada planta hay pocas habitaciones, (creo que siete). La recepción muy rápida y amable, incluido explicaciones de ubicaciones de librería cercana y algunos organismos oficiales.

Está muy bien ubicada, a poca distancia del casco antiguo. No tiene parking propio, aunque alguno público cercano.

La habitación bien iluminada, aunque como para trabajar en viaje de negocios, la mesita es minúscula, justo para el ordenador y unos pocos papeles al lado. Por lo demás muy limpia y con un balconcito a la calle. El baño muy limpio y bien iluminado.

Sólo me dió guerra el interruptor general de la luz, donde metes la llave, para que haya luz. Aunque estuviese metida, parece que hacía mal contacto y varias veces se fue la luz. Vuelta a sacarla y meterla.

El hotel no tiene restaurante o room-service, pero te pasan con un Telepizza concertado, que sirve rápido y te facturan a través del hotel por el mismo precio. Sólo me sorprendió que las 22:00 horas en Telepizza ya no quedaran ensaladas y alguna que otra cosa también se había acabado.

Por la noche, con el anormal calor que ha hecho en noviembre, el dormir con la ventana abierta se convierte en ruidoso por el tráfico y las voces de algunos grupos de trasnochadores. Con la ventana cerrada, se amortigua muy bien el ruido, pero está el agobio de estar cerrada.

El desayuno bueno, como todo muy minimalista, una única bandeja con diversas filas, cada una de un tipo de fiambre o queso diferente, algo de bollería, frutas y yogures y ya está. Siendo del sur, eché en falta una aceitera para la tostada. Sería fácil de poner.

En general, una buena experiencia. Repetiría por la relación calidad-precio.

Consejo sobre las habitaciones: Posiblemente las habitaciones hacia la parte trasera puedan ser menos ruidosas por el tráfico.
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Walter B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 13 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

He pasado dos noches en este hotel de Vitoria y tengo q decir que no hotel ni 3 estrellas. He estado en hostales mucho mejores. Cogí una habitación individual, error, parecia una celda, pequeña, con un pilar en medio y con vistas a la escalera de incendios. Las cortinas no cerraban bien, imposible cubrirla entera, no pueden ponerlas de ese tamaño?? La zona es céntrica, con la consiguiente escasez de aparcamiento, lógico ya que el hotel es muy céntrico, pero lo que no es lógico es que no tenga zona de subida y bajada de pasajeros y equipaje. Desde luego es un error elegir este hotel en viaje de negocios, en caso de turismo bueno...el precio aceptable y la ubicación inmejorable, los servicios escasos, aunque hay que decir que el recepcionista que me atendió fue muy atento y servicial.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó en Business
Gracias, walkirias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ElisendaMolina, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 18 noviembre 2013

Apreciado walkirias,
En primer lugar, permítanos agradecerle su comentarios, únicamente conociendo de primera mano la opinión de nuestros huépedes, podremos llegar a cumplir nuestro objetivo de mejora contínua de nuestros servicios.
Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria.
Como bien nos indica las habitaciones individuales no son tan grandes como las dobles pero son habitaciones tranquilas e ideales para personas que desean la máxima tranquilidad.
Comentarle también que hemos solicitado un vado frente al hotel que permita una mejora y más rápida subida y bajada de pasajeros y equipaje, estamos a la espera de su concesion.
Agradeciendo su atención, reciba un cordinal saludo,
abba Hoteles

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 2 noviembre 2013

Estamos alojados en el hotel Abba Jazz y he de decir que aunque esperábamos que tuviese algunos "fallos" como habíamos leído en otras opiniones de internet, éstas se han quedado cortas. Lo único bueno es la ubicación y el ascensor, porque el resto deja mucho que desear (habitación enana ya que no hay sutio ni para la maleta ni para que pasen 2 personas al baño que también es enano, la insonorización no puede ser peor tanto por el suelo que cruje como por lo que escuchas del vecino, la limpieza muy mejorable ya que había pelos y manchas en la puerta y mobiliario, el personal un poco "seco" y la zona de desayuno casi inexistente). Y su precio no es económico. No recomiendo este hotel para nada.

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, cmjm1982
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ElisendaMolina, Gerente en Abba Jazz Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 4 noviembre 2013

Estimada cmjm1982,

En primer lugar, quisiéramos agradecrerle los comentarios que nos ha transmitido en Tripadvisor, pues conocer la opinión de nuestros huéspedes nos ayuda mucho para poder mejorar contínuamente.

En segundo lugar, lamentamos que sus expectativas no hayan sido satisfechas y en nombre del equipo que formamos el hotel abba Jazz les pedimos nuestras más sinceras disculpas.

En referencia a sus comentarios, quisiéramos informarle que el hotel abba Jazz se encuentra situado en un edificio protegido cuyas características físicas como por ejemplo, los suelos de madera, no pueden ser modificados. Disponemos de una estructura de madera original que recientemente ha sido restaurada.
Tomaremos nota de los detalles que nos comunica para poder solventarlos lo antes posible.

Rogamos nos disculpe y esperamos recibirles pronto de nuevo en algún de nuestros establecimientos.

Un saludo,
abba Hoteles

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Abba Jazz Hotel

Dirección: Florida 7, 01005 Vitoria-Gasteiz, España
Ubicación: España > País Vasco > Provincia de Álava > Vitoria-Gasteiz
Servicios:
Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º12 de 24 hoteles en Vitoria-Gasteiz
Rango de precios: 54 € - 106 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Abba Jazz Hotel 3*
Número de habitaciones: 25
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel completamente renovado en 2013, situado en pleno centro de Vitoria, en la zona comercial y de negocios donde la oferta lúdica y cultural es enorme. Rodeado de edificios y parques emblemáticos como La Catedral, el Parlamento Vasco, el Parque de la Florida y la Plaza de la Virgen Blanca.El hotel cuenta con 25 habitaciones. ... más   menos 
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También conocido como:
Abba Jazz Hotel Vitoria-Gasteiz, Álava

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