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“Servicio poco profesional”
Opinión sobre Hotel Abelay

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Abelay
Ocupa el puesto n.º58 de 73 hoteles en Palma de Mallorca
Barcelona, España
1 opinión
“Servicio poco profesional”
Opinión escrita el 24 agosto 2014

Pasamos una noche dos parejas en el hotel Abelay. Una de las habitaciones fue en el segundo piso, la cual no estaba mal, limpia y bastante amplia. La otra habitación era en el primer piso y era mucho más pequeña, con las paredes de corcho, que no daba muy buen aspecto y un poco oscura. Desayuno simplemente correcto.
La atención a la llegada fue por una señora rubia, la cual nos atendió bien. El problema fue al irnos del hotel y darnos cuenta que nos habíamos dejado un cargador de móvil, llamamos, dos veces y nos pasamos por allí al día siguiente, en ninguna de las tres ocasiones fueron capaces de ir a mirar si estaba el cargador. Creo que la atención ha de ser igual de buena tanto antes, como después de pagar. Nos pareció muy poco profesional que después de tres llamadas e incluso volver a desplazarnos hasta allí, no hiciesen ni el gesto de mirarlo. La señora morena no nos atendió nada bien, su respuesta, sorprendentemente fue que no podía dejar de atender su puesto (cosa que entendíamos) y que en el cambio de turno no se iba a quedar más tiempo a mirar si estaba el cargador porque ella se iba pitando de allí. Indignante respuesta.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, elena a
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115 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    11
    51
    38
    13
    2
Ver opiniones para
17
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21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Lucerna, Suiza
Colaborador de nivel
56 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 26 julio 2014

el hotel esta a unos 10 minutos a pie de la plaza España y a unos 15 minutos en coche del aeropuerto, las habitaciones estan limpias, con AC y tienes wifi gratis en todo el hotel.
Los recepcionistas son amables y tienen recepcion 24hs. el precio es correcto para Julio

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, X_MAGO
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Málaga, España
Colaborador de nivel
175 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
Opinión escrita el 7 junio 2014

Es un hotel muy sencillo,parece un hostal,le hace falta una gran reforma de baños,decoración y todo en general,pero compensa el precio y la calidad de los desayunos,al igual que el trato recibido por el personal que son muy agradables y atentos.La situación es a 10 minutos andando a la Plaza de España y desde allí puedes coger el Bus Turístico y los demás auto buses de la cuidad y el tren.Pero si volviera a Palma creo que cogería otro más céntrico y de mejor calidad,pero para tres días que hemos estado,no está mal...la limpieza correcta y el colchón y almohada muy cómodos,aunque se escucha a los clientes de otras habitaciones y quien pase por el pasillo.

Consejo sobre las habitaciones: la habitación 111 da a la calle de atrás y se escuchan las tuberías
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, isabel maria c
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Palma
Colaborador de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 31 mayo 2014

Es un hotel sencillo pero muy comodo, a unas calles del centro de la ciudad y muy buen precio.
Cuando vienen a visitarnos siempre les recomendamos este hotel.
trato muy amable, buen servicio de desayuno y parking.

Consejo sobre las habitaciones: muy tranquilo para poder descansar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Orestila
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Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 30 abril 2014

Estuve como 7 días en septiembre y el precio me pareció muy económico así que esperaba que fuese tipo hostal guarri, pero que va! todo está bien cuidado y limpio, y el precio que pagas te incluye el desayuno, no sé si sea opcional, el desayuno está muy bien y hay una cafetería al lado pero esto ya es aparte. Me gustó que fuese tranquilo, como está fuera de la zona turística no hay ruidos de guiris borrachos, así que muy bien. Lo recomiendo.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Globulo N
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Información adicional sobre el Hotel Abelay

Establecimiento: Hotel Abelay
Dirección: Calle Pablo Iglesias 49 | Illes Balears, 07004 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles al mejor precio en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 87 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Abelay 2*
Número de habitaciones: 55
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Apolo Mallorca
Hotel Abelay Palma De Mallorca
Hotel Abelay Mallorca/Palma De Mallorca
Abelay Hotel
Abelay Palma
Hostal Abelay Palma De Mallorca
Hotel Abelay Palma Mallorca

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