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“Precio excesivo”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Gran Melia Victoria

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Gran Melia Victoria
Ocupa el puesto n.º14 de 73 hoteles en Palma de Mallorca
Certificado de excelencia
A Coruña
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Precio excesivo”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 agosto 2012

Muy buenas vistas, excelente servicio (sobre todo las camareras y los botones), instalaciones mejorables (ya es hora de una reforma), menú deficiente en relación a su precio.
La limpieza para un 5 * de lujo es mejorable.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Anagambi
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1.492 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    839
    421
    144
    56
    32
Ver opiniones para
219
816
67
146
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
80 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 julio 2012

Nos encontramos con un hotel muy lindo, muy buena recepción , empleados sumamente atentos sin ser obsecuentes.
Cuarto muy limpio, cama como disida y vista maravillosa.
Desayuno de lo mejor en cuarenta días de periplo.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Adriana1753
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Santander, España
Colaborador de nivel
54 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2012

La catergoría del hotel es 5* GL y aunque muchos detalles lo justifican, en su conjunto creo que la valoración es excesiva. 5* a secas sería lo correcto.

La ubicación es fantástica, en el paseo marítimo de Palma, lo que te permite llegar caminando al centro en apenas 25 minutos (6 € en taxi) y aparcar el coche en la calle evitando los 17 €/noche del parking del hotel. Hay aparcamiento sin problema hasta que llega la noche y con ello las discotecas.

El lobby del hotel es lujoso y acogedor, la piscina muy aceptable dada la ubicación del hotel mientras que la zona de piscina interior y gimnasio es francamente mejorable (tampoco vi a mucha gente haciendo uso de estas zonas).

Las habitaciones son espaciosas y lujosamente amuebladas. En la que nosostros nos quedamos teníamos incluso vestidor.

El mayor pero del hotel son los precios de los servicios de bar y desayuno. Una cerveza 6 €, un refresco lo mismo o 4€ por un botellín de agua, son importes que me parecen fuera de lugar. El desayuno 28 €/barba... Aquellos que quieran desayunar les recomiendo que obtengan la tarjeta MAS del grupo Melia que entre otras ventajas te ofrece un descuento del 50% en el desayuno.

En resumen, un hotel muy recomendable y una estancia sin sorpresas.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jorge_Santander
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Amaia L, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 15 junio 2012
Estimado miembro de Tripadvisor:

Agradecemos mucho sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de su estancia en el Gran Meliá Victoria, esto hace que nuestro trabajo merezca la pena. Agradecemos también sus comentarios en cuanto al servicio.

Esperamos volver a recibirle en eun futuro. Cordiales saludos desde Palma de Mallorca.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Cascais, Portugal
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 mayo 2012

La ubicación es excelente, el personal muy atento, el desayuno en la terraza de hotel 5 estrellas, pero la decoración de las habitaciones son un poco anticuadas para mi gusto, las cortinas llegan oler a viejo.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Renatadias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Amaia L, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 18 mayo 2012
Estimado cliente:

Agradecemos de veras sus comentarios. Gracias a ellos podemos mejorar cada día y conseguir que nuestros clientes se sientan como en casa.
Esperamos volver a verles en un futuro y aprovechamos para hacerles llegar un saludo muy afectuoso.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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la coruña
Colaborador de nivel
26 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2012

buena atención, buenas instalaciones y habitación muy acogedora y confortable., precio 130 eu diarios la classic, no da al mar, pero muy buena. los empleados muy profesionales. solo dos peros,yo estuve en la 6ª planta y la presión del agua es muy pequeña, se hecha en falta chorro fuerte, y el 2ª pero, es el piano bar los precios son desorbitados, un chopito de wisky normal , un gin tonic, un café y una cocacola, 40 eu. no volvimos, solo el chopito 16 eu.una barbaridad.

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, guilman r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Gran Melia Victoria

Establecimiento: Gran Melia Victoria
Dirección: Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de negocios en Palma de Mallorca
N.°9 de hoteles para familias en Palma de Mallorca
N.°12 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
N.°14 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 179 € - 474 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Victoria 5*
Número de habitaciones: 171
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Gran Meliá Victoria es un hotel 5 estrellas, unos de los hoteles mas lujosos de Mallorca, situado en el corazón del Paseo Marítimo y el Club Náutico; con vistas a las maravillosas aguas azules de la Bahía de Palma. Una experiencia única de lujo tradicional con estilo renovado. Cuenta con 171 habitaciones equipadas con el máximo confort, excelentes instalaciones y servicios inigualables. Servicio RedLevel en nuestras habitaciones superiores: Pasión por el servicio personalizado y de lujo. Magnífica terraza exterior con vistas a la Bahía y el Paseo Marítimo de Palma, desde donde se puede admirar el precioso atardecer. Aproveche la oportunidad de relajarse en nuestra piscina con vistas exclusivas al Mar Mediterráneo. Disfrute de auténticas experiencias gastronómicas en nuestros extraordinarios bares, restaurantes y terrazas. Rodeado de elegantes restaurantes, se encuentra muy próximo a las tiendas más exclusivas o al centro histórico de Palma. Situado a 15 minutos del aeropuerto, en una zona que destaca por su ambiente cosmopolita y terrazas con gran vida tanto diurna como nocturna. ... más   menos 
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Hotel Gran Melia Victoria Palma
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