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“Un fin de semana romántico” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Melia Victoria

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Gran Melia Victoria
Ocupa el puesto n.º15 de 73 hoteles en Palma de Mallorca
Certificado de excelencia
Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
61 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
“Un fin de semana romántico”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

El hotel está muy bien pero se ha quedado un poco desfasado. Entras en los pasillos y parece que estás viviendo la película de Titanic.
Las habitaciones no son excesivamente grandes pero con grandes detalles y muy cómodas.
El servicio fue muy atento en todo momento.
El cuanto al restaurante, no tiene una carta muy amplia pero por lo menos lo que nosotros pedimos estaba buenísimo.
Si te gustan los hoteles modernos, sigue buscando.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, dmartinf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 1 diciembre 2013
Estimado cliente:

En primer lugar agradecemos que haya manifestado sus impresiones sobre el Gran Meliá Victoria en tripadvisor, y nos alegra ver que su estancia fue agradable y que disfrutó de su estancia con nosotros. Sin duda nos anima a seguir en esta línea, pues no hay mayor satisfacción que ver que nuestros clientes se han encontrado a gusto y les ha satisfecho nuestro servicio.

Esperamos volver a tenerle en un futuro aquí con nosotros, y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.344 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    755
    388
    130
    46
    25
Ver opiniones para
196
738
57
128
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (24)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
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  • Francés primero
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  • Holandés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 noviembre 2013

El hotel corresponde a 5 estrellas, pero no a un GL.Cogimos una habitación gran premium red level. Estaba muy cuidada pero el baño excesivamente pequeño. En el tocador no cabía ni una aguja. Las vistas inmejorables al puerto de Palma. el problema es que esta situado al lado de una discoteca y por la noche, aunque dicen que las habitaciones están insonorizadas, se oye la música y la gente que entra y sale constantemente de la discoteca, y ademas la entrada al hotel se realiza por una calle trasera que pertenece a un barrio demacrado . Restaurante correcto aunque en el desayuno podían servir jamón ibérico, y no el que sirven que no llegaba ni a del país. El cafe también dejaba mucho que desear....

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones altas para no oir tanto el jaleo de la discoteca
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Esther M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 19 noviembre 2013
Google Traductor
Dear Guest
First of all let me thank you for choosing Gran Melia Victoria and also for taking the time to post your comments here on Tripadvisor.
We always value our guests opinions and try to maintain a high standard of quality and service. I am happy to see that you enjoyed some aspects of your stay here with us.
We take note of all your suggestions and we always welcome any type of comment from our guests. We always have to be on the lookout for the preferences of our clients and what we could offer or do to make their stay here with us an unforgettable one.
We hope to welcome you back in the near future.
Kind regards

Amaia Landeta
Quality Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Palma De Mallorca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2013

Un gran hotel de lujo, cerca de todo con un personal muy agradable. Buenos restaurantes y ambiente. El verdadero lujo: discreto y simple. El bar en la terraza es una maravilla, la puesta del sol es única en Palma.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Útil?
Gracias, Francesc L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 7 octubre 2013
Estimado cliente,

Lo primero de todo agradecer que haya manifestado sus impresiones sobre el Gran Meliá Victoria en el tripadvisor. Vemos que ha disfrutado de sus vacaciones entre nosotros y valoramos de veras sus comentarios. Haremos partícipes de ellos a todos los colaboradores del establecimiento.

Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro próximo y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso.


Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Coslada, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Hotel que han pasado los años y el GL de su log se ha desconchada. El hotel está bastante bien, buenas instalaciones pero dista mucho de ser un 5 estrellas GL. EL buffet de otros hoteles 5 estrellas es mucho mas amplio que el ofrecido, y su restaurante tiene un carta muy limitada y tampoco esta a la altura de esas 5 estrellas. No es que sea malo, pero para mi opinion le sobra un estrella

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jamamote
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Estimado cliente:

Lo primero de todo agradecer que se tomara la molestia en plasmar sus impresiones sobre el Gran Meliá Victoria. Todos los comentarios, sin duda, nos ayudan a mejorar.
No tenga duda que tomaremos muy en cuenta sus comentarios relacionados con nuestro buffet y nuestro restaurante.

Esperamos no obstante contar en un futuro próximo con su visita y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerle llegar un saludo muy afectuoso.



Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
30 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2013

Excelente hotel, ubicado en un barrio muy movido. Las piezas grandes y muy cómodas, el baño excelente.


El,desayuno exquisito y las piscina muy agradable. El personal muy atento .

La terraza con una vista expectacular.

Consejo sobre las habitaciones: De todas maneras las que miran al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, bernarditagar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
amaia l, Guest Relations Manager en Gran Melia Victoria, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2013
Estimado cliente:

Agradecemos de veras que haya expresado su opinión en tripadvisor y que su estancia haya sido tan satisfactoria.
Transmitiré a todos los colaboradores del hotel su opinión, que sin duda servirá de estímulo para para su trabajo diario.
Esperamos contar con su visita en un futuro, y asegurándole nuestra mejor atención, aprovechamos para hacerles llegar un saludo muy cordial.

Amaia Landeta
Jefe de Calidad
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Gran Melia Victoria

Establecimiento: Gran Melia Victoria
Dirección: Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de negocios en Palma de Mallorca
N.°9 de hoteles para familias en Palma de Mallorca
N.°12 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
N.°15 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 125 € - 615 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Melia Victoria 5*
Número de habitaciones: 171
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Gran Meliá Victoria es un hotel 5 estrellas, unos de los hoteles mas lujosos de Mallorca, situado en el corazón del Paseo Marítimo y el Club Náutico; con vistas a las maravillosas aguas azules de la Bahía de Palma. Una experiencia única de lujo tradicional con estilo renovado. Cuenta con 171 habitaciones equipadas con el máximo confort, excelentes instalaciones y servicios inigualables. Servicio RedLevel en nuestras habitaciones superiores: Pasión por el servicio personalizado y de lujo. Magnífica terraza exterior con vistas a la Bahía y el Paseo Marítimo de Palma, desde donde se puede admirar el precioso atardecer. Aproveche la oportunidad de relajarse en nuestra piscina con vistas exclusivas al Mar Mediterráneo. Disfrute de auténticas experiencias gastronómicas en nuestros extraordinarios bares, restaurantes y terrazas. Rodeado de elegantes restaurantes, se encuentra muy próximo a las tiendas más exclusivas o al centro histórico de Palma. Situado a 15 minutos del aeropuerto, en una zona que destaca por su ambiente cosmopolita y terrazas con gran vida tanto diurna como nocturna. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Gran Melia Victoria Palma
Gran Melia Victoria Mallorca/Palma De Mallorca
Gran Melia Victoria Hotel Palma De Mallorca
Gran Melia Hotel Victoria
Sol Melia Victoria
Gran Melia Palma Victoria

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