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“Una estancia agradable con alguna incidencia”
Opinión sobre Hotel Isla Mallorca & Spa

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Hotel Isla Mallorca & Spa
Ocupa el puesto n.º24 de 74 hoteles en Palma de Mallorca
Certificado de excelencia
Opinión escrita 29 agosto 2010

He pasado 5 días/4 noches en el Hotel Isla Mallorca y la experiencia global ha sido buena, pero podía haber sido mejor si no se hubieran producido una serie de incidencias.

El hotel está muy cerca del paseo marítimo, a 5 minutos andando de la puerta del Hotel Trip Bellver, y de 25 minutos andando a la catedral de Palma o, en sentido contrario, a 25 minutos del Centro Comercial de Porto Pi.

Instalaciones:
Dispone de Cafetería; Restaurante; Piscina (donde hay un pequeño chiringuito) con tumbonas, mesas y sillas; también hay un gimnasio en las instalaciones del Spa que es gratuito para los clientes del hotel.

Tienen un servicio se toallas para la piscina que es gratuito, lo único que hay que hacer es dejar un depósito de 10 euros que te reintegran al devolver la toalla.

El Spa es de pago, para los clientes del hotel son 10 euros, pero tenían una oferta de happy hour de tres a cuatro de la tarde que costaba 5 euros. Hay que llevar bañador, gorro de baño y chanclas, la toalla te la dan ellos, aunque también venden bañadores, chanclas y gorros de baño por si se te ha olvidado. Tiene varias duchas, de agua fría, caliente, con aceites esenciales, dos pequeñas saunas y una piscina con tres tipos diferentes de chorros para la espada, con burbujas. También hay un jacuzzi y varias tumbonas de gresite que están calientes. En mi opinión está bastante bien y el precio es muy accesible.

La habitación que me dieron no era muy amplia. Viajaba solo y dieron una habitación con una cama de matrimonio. La decoración está muy bien, es muy moderna. Tenía una televisión de pantalla plana con los conectores empotrados en la pared (hdmi, pc, componentes, supervídeo, etc.), mesa con un cajón, silla, nevera, un armario amplio (con perchas y estanterías, pero sin cajones). El baño completo con una amplísima ducha (no era bañera, es una ducha a ras del suelo con puerta de cristal), espejo adicional de aumento, secador, como curiosidad, en el baño tenía un mando de volumen del televisor para poder escucharlo desde el baño. En el cuarto de baño había gel, champú, gorro de baño, limpiador de zapatos, pastilla de jabón y pañuelos de papel. Diariamente volvían a dejar gel y champú, salvo un día que también me volvieron a dejar el gorro de baño, los pañuelos de papel y el limpiador de zapatos.

Restaurante
Muy amplio, con mesas dentro y fuera del mismo, ningún día tuve problema para encontrar sitio y eso que era agosto. Tienen cocina en directo, te cocinan la carne o el pescado al momento.

El buffet de desayuno muy completo, café, leche, batido de chocolate, zumos de naranja-manzana-melocotón, agua, infusiones, frutas, paté, salchichas, lomo, bacon, huevos revueltos, quesos, embutidos, croisants, ensaimadas, pastel de manzana, miel, mermeladas, cereales, yogures, etc. Por criticar algo, la variedad de pan era escasa (no había integral y no había biscotes para el paté) y no tenían colacao (sólo vi chocolate Paladín)

Tenía media pensión y tuvieron la deferencia de cambiarme la cena por el almuerzo. También el buffet del almuerzo era muy completo, ensaladas (aunque sin mucha variedad de ingredientes), arroz tres delicias, paella, pasta, carnes, pescados, quesos, embutidos, flanes, pudding, ensaimada, mouse de chocolate, yogures, frutas, etc. Como defecto, ningún día de los que estuve pusieron patatas fritas.

Aspectos negativos
Me pusieron en una de las cinco habitaciones que dan a un parking a nivel de la calle. Si os ponen allí pedid que os cambien de habitación, todas las mañanas a las 7:30 aparece un camión de una lavandería que se lleva la ropa sucia y deja la limpia, pero que hace un ruido horrible que me despertó todas las mañanas que estuve allí, suben y bajan carros por una rampa muy ruidosa, además está allí más de 15 minutos (hasta le hice una foto que he colgado). Por supuesto, si llegan otros camiones a descargar algo se oyen desde estas cinco habitaciones.

El otro aspecto negativo fue la alarmante escasez de hamacas en la piscina, que tampoco es muy grande para las dimensiones del hotel. Vi a muchas personas que se tuvieron que volver porque no tenían sitio y yo mismo me tuve que quedar sin piscina un día. Hay césped, pero no se puede pisar. La piscina no tiene socorrista y no tienes a quien acudir para pedir más hamacas (si es que hubiera, que creo que no).

Tienen servicio wifi gratuito y va bastante bien, es muy rápido.

En resumen, la estancia ha estado bien, ha sido agradable, el personal muy amable y atento, sin embargo, si te quedas sin piscina por falta de hamacas o te despierta todos los días un camión, te pueden fastidiar un poco la estancia.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, MALAGA1970
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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282 - 286 de 1.664 opiniones

Opinión escrita 8 agosto 2010

el hotel lo han reformado hace muy poco tiempo, estuvimos con media pensión, el desayuno bien, hacían huevos y salchicas al momento, aunque echamos de menos algo de chocolate, por poner alguna pega, con la media pensión podíamos elegir, comida o cena, en cualquiera había cocina en directo con dos tipos de pescado y dos tipos de carne y una buena variedad de ensaladas, comidas frías y otras calientes, siempre había algo de pasta y gazpacho
tiene piscina y tumbonas, también tiene servicio de spa, que por ejemplo de 3 a 4 de la tarde valía 5 euros
la situación es paralela al paseo marítimo, detrás del hotel tryp bellver, por lo que está bien situado y al mismo tiempo la zona es tranquila, a unos 20minutos andando con silleta de niños de la catedral, el castillo de bellver también está cerca, pero nos dijeron que tiene un paseito un poco largo
buena comunicación con aeropuerto (bus nº1) y con el centro y playa de illetas (bus nº3)
y el personal muy simpático y amable
sin duda repetiría

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 45sevilla
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Opinión escrita 13 junio 2010

Estuvimos alojado en una de las nuevas suites, la habitación impresionante, la atención del personal a la altura y el desayuno completísimo hasta el último minuto que estaba abierto el restaurante.La ubicación es excelente a un paso del paseo marítimo,pero rodeado de pequeñas arboladas y con parking en los alrededores.El gimnasio y piscina gratuito para clientes,tambien habian bicis....en fin,repetiremos sin duda.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, alexnitro
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Opinión escrita 27 mayo 2010

El servicio del personal del hotel es muy bueno y muy profesional. Las habitaciones están limpias y nuevas. Está situado en una zona tranquila.

  • Se alojó en marzo de 2010, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos_R_A
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Opinión escrita 24 mayo 2010

Es un hotel spa con muy buenas condiciones, sus habitaciones al menos la nuestra la 809, era genial en todos los sentidos, es un lugar perfecto para recomendar, si nos gustaría como crítica constructiva mejorar la calidad de los alimentos en la cenas que se ofrecen como menú, ejemplo concreto, cena menú para oferta domingo 23 de Mayo 2010, plato: estofado de albóndigas a la jardinera con patatas confitadas, la salsa muy buena pero las albondigas daban toda la impresión de no estar elaboradas en la cocina propia del hotel lo cual es un fallo hay que promocionar todo desde la habitación, el spa hasta la cocina de de la casa, en cambio mi ensalda mixta estaba perfecta en cuanto a cantidad y calidad.

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, orutra691
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Información adicional sobre el Hotel Isla Mallorca & Spa

Dirección: Pilar Juncosa, 7, 07014 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles para familias en Palma de Mallorca
N.°10 de hoteles spa en Palma de Mallorca
N.°13 de hoteles románticos en Palma de Mallorca
N.°24 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios: 86 € - 219 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Isla Mallorca & Spa 4*
Número de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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