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“Trendy outside, del montón inside” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre UR Azul Playa

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UR Azul Playa
Ocupa el puesto n.º57 de 73 hoteles en Palma de Mallorca
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
122 opiniones
75 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
“Trendy outside, del montón inside”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

Decidí reservar este hotel porque siempre que había paseado por Ciudad jardín lo veía muy "atractivo". el sitio, el color, parecía idílico. La habitación que nos dieron daba a la parte de atrás, era más bien pequeña, con parte del baño dentro de la habitación. No tenía nada destacable. Estaba limpio y la cama era cómoda, el baño también y los amenities era de Chopard.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Bio_Ma
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
URPortofino, Gerente en UR Azul Playa, respondió a esta opinión, 19 septiembre 2013
Estimado Cliente,
En primer lugar agradecerle la deferencia que ha tenido para con nosotros al remitirnos sus comentarios referentes a su estancia en el Hotel UR Portofino.
En nuestro ánimo está la mejora continua en la calidad del servicio a nuestros clientes, trabajando para ello siguiendo unos estándares de calidad para todos los hoteles que componen nuestra compañía.
Sin otro particular y agradeciéndole de nuevo su amable colaboración, reciba un cordial saludo,

Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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103 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    37
    37
    15
    10
    4
Ver opiniones para
8
60
4
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ibiza, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2013

Hemos estado un fin de semana en este hotel y ha sido genial!. La ubicación es perfecta, en primera línea y las instalaciones muy modernas. El personal, sobre todo de recepción muy amable y servicial.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, IVMJ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
URPortofino, Gerente en UR Azul Playa, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus amables comentarios, lo trasladaré a todo el equipo.

Espero poder saludarle de nuevo pronto en nuestro hotel.

Atentamente,

GM
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Múnich, Alemania
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2013

Para mi el unico hotel en la zona de Palma. Es un poco caro, pero el espiritu de este hotel es muy
especial. El Personal es muy amable, la atmosfera en es lugar completamente relaxado.
Las comidas en el restaurante Agua son deliciosas.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, mvdessauer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
URPortofino, Gerente en UR Azul Playa, respondió a esta opinión, 11 junio 2013
En primer lugar agradecerle sus amables comentarios referentes a su estancia en el Hotel UR Azul Playa.

Me alegra leer que ha disfrutado de nuestro hotel así como de la comida de nuestro restaurante Aqua.

Espero poder recibirle pronto de nuevo.

Atentamente,

Juan Fco Sevilla
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Norfolk
Colaborador de nivel
43 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 octubre 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Un hotel boutique realmente hermoso, cercano al aeropuerto, en el que sin duda me alojaría de nuevo. El único fallo de este hotel era el tamaño de la habitación, que era pequeña, PERO nos dieron un gran patio en la azotea con tumbonas, con acceso al encantador restaurante contiguo (donde nos relajamos y la comida era buena) y a la playa a través de una calle tranquila. Y la conserje, Sonja, fue excepcionalmente buena solucionando un problema con nuestras maletas, nos trasladó a una habitación mejor porque había habitaciones disponibles, salió hasta nuestro taxi y nos explicó el mejor modo de llegar llegar a Colonia Sant Jordi, incluso nos imprimió los horarios de autobús más relevantes. Ella nos hizo la vida mejor y más fácil, el cometido ideal de un conserje.

¿Útil?
3 Gracias, Elle31_9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
URAZULPLAYA, Gerente en UR Azul Playa, respondió a esta opinión, 18 febrero 2013
Google Traductor
Dear Clients,

Thank you very much, we really appreciate your comments and that you spend the time to give us your feedback. On behalve of the whole team we would like to say " Muchas Gracias".

We hope to welcome you soon again and sending you sunny regards from Mallorca

GM
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Pamplona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2012

Nos alojamos una noche en este hotel a finales de junio. Fue después de haber pasado una semana fantástica recorriendo Mallorca. El objetivo era dormir cerca de Palma para conocer la ciudad. Pagamos 109 euros por solo alojamiento.

Como puntos positivos:

- El hotel está en primera línea de playa
- Se puede aparcar en la puerta y gratis.
- El centro de Palma está a 10 minutos en coche o a media hora en autobús urbano.
- Está muy cerca del aeropuerto, aunque eso también implica que se oyen los aviones.

Como puntos negativos:

- Llegamos al hotel a las 13:00, pero la habitación no estuvo lista hasta las 15:00, a pesar de que la salida es obligatoria antes de las 12:00
- Elegimos una habitación standard. Es decir, sin terraza ni vistas al mar. Y, dicho y hecho, nos dieron una habitación EN UN EDIFICIO DE UNA PLANTA ANEXO AL HOTEL, donde se encuentran las cocinas y dos habitaciones de características similares. La sensación era de estar en la parte de "segunda categoría" del hotel.
- La decoración de la habitación era similar a la de las fotos y a la de las habitaciones pero NO TENÍA VENTANA. Solo un ventanuco de 30 centímetros sin cortina ni persiana. Desde las 6 y media de la mañana no pude pegar ojo porque, a pesar del poco tamaño de la ventana, había demasiada luz para poder dormir.
- En el suelo del baño vimos 2 insectos no muy grandes pero demasiado parecidos a cucarachas.
- Al ser un edificio de una sola planta y sin tejado, en la habitación hacía demasiado calor si no se conectaba el aire acondicionado.

En definitiva, la habitación "sin vistas" NO MERECE LA PENA. Desconozco si la experiencia de alojarse en las que sí la tienen es más positiva. En nuestro caso, este hotel fue decepcionante y caro.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, itivre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
URPortofino, Gerente en UR Azul Playa, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2012
Estimado Cliente,

En primer lugar agradecerle sus comentarios sobre su estancia en el Hotel UR Azul Playa los cuales nos sirven positivamente para mejorar la calidad de nuestro servicio así como la de nuestras instalaciones.


Por otro lado lamento que nuestras habitaciones dobles standard no estuvieran a la altura de sus expectativas.

Espero que si tiene la oportunidad de regresar, pruebe una de nuestras habitaciones superiores con vistas al mar.

Me gustaría informarle que siempre ofrecemos las habitaciones a nuestros clientes tan pronto como estén listas. Le recuerdo que la hora de entrada son las 15:00.


Espero poder recibirles de nuevo en el hotel.

Atentamente,

Juan Francisco Sevilla

Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el UR Azul Playa

Establecimiento: UR Azul Playa
Dirección: Calle Illa de Rodes 24 | Ciudad Jardín, 07007 Palma de Mallorca, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Palma de Mallorca
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Palma de Mallorca
N.°47 de hoteles de lujo en Palma de Mallorca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 250 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — UR Azul Playa 4*
Número de habitaciones: 18
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Azul
Hotel Azul Playa
Hotel Ur Azul Playa
Playa Los Cancajos
Hotel Urban Azul Playa Palma
UR Azul Playa Mallorca/Palma De Mallorca
Playas De Playa Azul
Azul Playa Palma
Urban Azul Playa Hotel Palma De Mallorca
Ur Azul Playa Hotel

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