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“estar como en casa”
3 de 5 burbujas Opinión sobre NH Imperial Playa

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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NH Imperial Playa
Ocupa el puesto n.º4 de 42 hoteles en Las Palmas de Gran Canaria
Certificado de excelencia
Muchamiel, Spain
1 opinión
“estar como en casa”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 junio 2014

mejoraria la television y los canales de peliculas,series y deportes ,mejoraria la calidad del colchon pues elactual se le sienten los muelles,nohubiera elegido habitacion con vistas a la playa si hubiera sabido que me colocarian un andamio con albañiles en el balcon.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Útil?
Gracias, Domingo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibrahím G, Gerente en NH Imperial Playa, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Muchas gracias por su comentario sobre el hotel. Informarle que en breve procedemos a renovar todas camas del hotel, para hacer más placentera su estancia en nuestro establecimiento.

Próximamente, renovaremos las televisiones de todas las habitaciones, para ir mejorando la calidad y confort del hotel.

En relación al andamio que tenía en la terraza de su habitación, le pido disculpas y le informo que era debido a la reforma de la fachada del hotel, y que aprovecho para comunicarle que ya ha concluido. Espero que pueda ver in situ el resultado de dicha obra, mejorando el exterior del hotel.

Deando verle nuevamente en el hotel,

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609 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    205
    247
    115
    31
    11
Ver opiniones para
60
207
29
228
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Sevilla
Colaborador de nivel
147 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2014

Hotel NH estándar, es decir, antes de abrir la puerta de la habitación sabes perfectamente como será está...

Buen desayuno (sobre todo por la oferta de zumos naturales), aunque del modelo que te obliga a pedir los platos calientes que desees que te los harán sobre la marcha.

Ubicación excelente.

Pero lo que realmente puede hacer que sea una experiencia para recordas es que pidas y pagues (unos 23.5€ euros por noche) una habitación con vistas (sin ellas hubiera puntuado el hotel con un 4). Obviamente, ya que la pagas pide una planta alta.

La mayor deficiencia del hotel es que no tenga algún servicio con ducha en las zonas comunes, para que te puedas dar una ducha si has dejado tu habitación pero tu avión sale tarde y quieres bañarte en el mar... como tienen los buenos hoteles de zonas deportivas, por ejemplo ski, y que generalmente siempre hay en los de playa cuando tienen piscina. Al final tuve que acabar pagando otros 30 euros para el late check-out cuando sólo necesitaba una ducha...

Consejo sobre las habitaciones: No lo pienses y pide una habitación con vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Trianero
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Ibrahím G, Gerente en NH Imperial Playa, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
En nombre de todo el equipo que formamos el NH Imperial Playa, le damos las gracias por su comentario.

Informarle que tomamos nota de su comentario sobre la habitación de cortesía. Actualmente, por motivos de espacio, no tenemos zonas habilitadas con duchas para los clientes, solamente es posible hacer un late check-out en la habitación que se encuentre, siempre y cuando la disponibilidad lo permita.

Agradeciendo sus consejos sobre elegir las habitaciones superiores con vistas al mar, para disfrutar de las maravillosas vistas de la Playa de Las Canteras, y que muchos usuarios agradecerán su opinión a la hora de decidir en su reserva.

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 junio 2014 mediante dispositivo móvil

La conexión Wifi iba fatal, elemento necesario por no decir imprescindible si vas por negocios. La habitación estaba bien aunque quizás un poco antiguada para ser un 4*. El personal de recepción bastante frío y poco agradable.
Lo bueno es la ubicación, muy céntrico y con buenas vistas.

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Hquez3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibrahím G, Gerente en NH Imperial Playa, respondió a esta opinión, 14 agosto 2014
Antetodo, agradecerle su comentario sobre nuestro hotel.

Lamento que haya tenido esa percepción sobre nuestro establecimiento. En relación a su queja sobre el wifi, informarle que tenemos 2 opciones de conexión a internet, la conexión básica gratuita y la conexión business de pago, esta última para clientes que necesitan transmitir un gran volumen de datos, a mayor velocidad y con posibilidad de conectar con VPN.

Sobre las habitaciones anticuadas, informarle que la última reforma se hizo en el 2009, y que el estado de conservación y mantenimiento de las instalaciones son muy buenas, en relación a los demás hoteles de la zona.

Nuestro personal de recepción, como podrá comprobar en el resto de comentarios, es servicial, amable y proactivo, por lo que seguramente se trate de algún hecho puntual, que le animo a que nos escriba al hotel y nos comente lo sucedido, para poder mejorar y que no se vuelva a repetir.

Una vez más, agradezco su comentario y espero que nos elija para su próxima estancia en la ciudad.

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Murcia, España
Colaborador de nivel
58 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 mayo 2014

El hotel está en línea con las calidades de NH: Todo muy correcto pero sin ningún encanto especial.
Hay una gran diferencia entre las habitaciones con vistas al mar y las que tienen vistas a patio interior, y no sólo por las vistas sino que las habitaciones interiores son oscuras, más pequeñas y peor ventiladas. ¡Solicita siempre vistas al mar!
Las habitaciones son cómodas y sencillas. La ubicación es privilegiada: Frente a la Playa de Las Canteras, donde hay ambiente todos los días de la semana.
La sala de desayunos es muy agradable, está acristalada y ofrece unas vistas inmejorables.
El personal es amable y eficaz.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vms81
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibrahím G, Gerente en NH Imperial Playa, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
Muchas gracias por su opinión. Agradecemos sus comentarios para que puedan beneficiarse los demás clientes del hotel.

Una vez más, agradecerle su comentario sobre nuestro hotel y sobre el trato del personal.

Saludos,
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Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Hotel con excelente ubicación en primera línea de playa que lo hace atractivo para un viaje turístico . Se sitúa en el paseo de las Canteras ideal para pasear o para deporte urbano . Posee salones de distintos tamaños para reuniones de negocios . Alrededor se encuentran gran cantidad de restaurantes y terrazas para reponer fuerzas después de la jornada de trabajo .
Destaca la amabilidad de su personal , siempre dispuesto a ayudar y hacerte sentir como en casa . Buffet desayuno variado y muy completo . Wiffi gratuita en todo el hotel .

Consejo sobre las habitaciones: Para disfrutar de la vista del mar hay que pedir "vista mar" con suplemento . Si no la &qu...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, luis g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ibrahím G, Gerente en NH Imperial Playa, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
En nombre de todo el personal del NH Imperial Playa, le agradecemos su opinión sobre nuestro hotel y su valioso consejo sobre las habitaciones con vistas al mar.

Esperamos verle nuevamente en nuestro hotel para que pueda disfrutar en sus vacaciones o viajes de negocios.

Saludos cordiales,
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Información adicional sobre el NH Imperial Playa

Establecimiento: NH Imperial Playa
Dirección: Ferreras, 1 | Las Canteras Beach, La Puntilla Area, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Las Palmas de Gran Canaria
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Las Palmas de Gran Canaria
N.°2 de hoteles en la playa en Las Palmas de Gran Canaria
N.°2 de hoteles de lujo en Las Palmas de Gran Canaria
N.°3 de hoteles para familias en Las Palmas de Gran Canaria
N.°4 de hoteles románticos en Las Palmas de Gran Canaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Imperial Playa 4*
Número de habitaciones: 142
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El NH Imperial Playa de cuatro estrellas se encuentra a orillas de la playa Las Canteras y ofrece acceso directo a innumerables atracciones locales. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Que Hacer En Las Palmas
Hotel Nh Imperial Playa Las Palmas
NH Imperial Playa Las Palmas De Gran Canaria, Gran Canaria
Nh Imperial Playa Hotel Las Palmas De Gran Canaria

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