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“engaño y negación del libro de quejas y reclamaciones”

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Apartamentos Catalina Park
Ocupa el puesto n.º36 de 42 hoteles en Las Palmas de Gran Canaria
elena
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“engaño y negación del libro de quejas y reclamaciones”
Opinión escrita el 1 abril 2010

Me prometieron una habitación con buenas vistas y, sin embargo uno de los recepcionistas que hoy dia 1 de abril 2010 ha estado trabajando hasta las 3 de la tarde, me asignó una con vistas a tejados. El mismo me prometió en enero y marzo que la habitación seria con buenas vistas. No fue asi. Hoy dia 1 de abril llego a la habitación y las señoras de la limpiezan no la habian limpiado (el horario es de 8 a 14). Eso si, EL ME NIEGA QUE HAYA UN LIBRO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES y dice que NO puedo rellenar esa queja porque no hay libro ni documento alguno. Eso si, llama a la limpiadora y la limpian rapidamente. LAMENTABLE. TErmina su turno y no me da el libro.

  • Se alojó en marzo de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, elenamoon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
españa
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 29 noviembre 2009

la verdad lleve una decepcion con el catalina park la habitacion tenia una cucaracha, aparte que el tv se volvio loca, me dijeron que pagara 3 e por el alquiler del tv pague a la horaaa fue que tuve señal supuestamente son 24 h x 3 e pero sino estas da igual osea a la siguiente noche otyros 3 e para ver 2 horas, los baños con decir que el bide estaba rajado, ademas que todo lo que vieras estaba con chapusas yo he estado en otros apartamentos y debo decir que esto no es admisible se cambian las piezas por nuevas, y no se notan las reparaciones ni hay cables sueltos etc etc como en estos apartamentos la entrada bellisima pero lo demas un asco aprate que oyes lo que hacen tanto en los pasillos como los vecinos

  • Se alojó en noviembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, lunaceibario
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Información adicional sobre el Apartamentos Catalina Park

Establecimiento: Apartamentos Catalina Park
Dirección: Tomas Miller, 67 | Las Palmas, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Las Palmas de Gran Canaria
Servicios:
Playa Cocina
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles en la playa en Las Palmas de Gran Canaria
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 32 € - 44 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Apartamentos Catalina Park 2*
Número de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Aparthotel Las Palmas De Gran Canaria
Hotel Catalina Park Las Palmas
Apartamentos Catalina Park Las Palmas De Gran Canaria, Gran Canaria
Catalina Park Apartamentos
Santa Catalina Apartamentos
Apartamentos Catalina Gran Canaria
Catalinas Park
Hotel Apartamentos Catalina Park Las Palmas
Apartamentos Catalina Park Hotel Las Palmas De Gran Canaria

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