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“VISTAS ESPECTACULARES” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Best Semiramis

Los mejores precios para -
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Best Semiramis
Ocupa el puesto n.º25 de 80 hoteles en Puerto de la Cruz
Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“VISTAS ESPECTACULARES”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 julio 2014

Nos alojamos en febrero durante 5 días, cogimos un paquete en una agencia online de AVION + HOTEL.
Nos dieron una habitación con vistas al mar, el edificio esta anclado a un acantilado y tiene unas vistas espectaculares. El hotel esta al lado de Puerto de la Cruz, andando puedes llegar al centro sin problema ni esfuerzo.
Teníamos media pensión, encontramos poca variedad en el buffet de desayuno nos esperábamos encontrar algo típico de la zona, era muy básico y estaba presentado un poco soso... . Lo mismo nos pasó con la cena, no había diferencia entre las 5 noches que cenamos ya que no hubo variedad, todos los días sirvieron el mismo buffet.

La limpieza de las habitaciones impecable y el servicio encantador. Sobretodo la jefa de recepción, fue muy amable con nosotros en todo momento.

El único punto negativo, la restauración que la encontramos floja y no digna de un 5*.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, CarolQuiroga
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Best Semiramis, respondió a esta opinión, 9 julio 2014
Apreciada Sra. Quiroga, Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el hotel Best Semiramis el pasado mes de Febrero con el resto de usuarios de TripAdvisor. Agradecemos sus amables comentarios sobre la amabilidad del personal, especialmente de nuestra Jefe de Recepción, Janet González, a la que felicitaremos de su parte. Asimismo, nos agrada que mencione las espectaculares vistas que se disfrutan desde cualquier punto de nuestro establecimiento, así como la impecable limpieza que observaron durante su estancia. Tomamos buena nota de sus comentarios sobre la restauración y lamentamos que no estuviera a la altura de sus expectativas. En el hotel Best Semiramis tenemos establecido una programación semanal de menús que varían diariamente, incluyendo cada miércoles nuestro buffet con especialidades Canarias. Esperando poder contar de nuevo con su confianza, reciba un cordial saludo.

Jaoine Bilbao
Directora
Best Semiramis
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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908 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    356
    218
    83
    55
Ver opiniones para
212
495
47
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salamanca, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Es evidente, por el precio, que no tiene los lujos que te puedes encontrar en un hotel de 5*. Probablemente la categoría se la den por otro tipo de cosas como número y extensión de las habitaciones, servicios prestados, etc.
Nosotros fuimos sabiendo que no lo era y todo lo que vimos nos pareció correcto. He estado en otros hoteles de Puerto de la Cruz, y por lo que pagamos en MP, no habríamos encontrado nada mejor seguro.
Las vistas desde las habitaciones, preciosas. La habitación enorme, y una buena terraza, aunque la silla y las mesas sean un poco cutres.
Tanto el buffet desayuno como el de la cena estaban muy muy bien. Con plancha para los huevos fritos, la carne, etc. Panes de todo tipo, ensaladas, etc. Mucha variedad, así, si no te gusta una cosa comes otra. Lo peor, como en todos los hoteles, el zumo aguao ese que no sabe nunca a zumo. Pero me ha pasado en todos todos los hoteles igual.
Está a un paseo del centro, aunque da algo de pereza subir esas escaleras tan empinadas para acceder al barrio del hotel, cuando la parte de abajo está cerrada. Pero, ¡siempre viene bien un paseito!
En general, y para nuestras expectativas, estaba fenomenal y por el precio que pagamos, ¡volvería seguro!. Eso sí, no reserves pensando que vas a un 5*.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Talmay H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Apreciado Talmay H,

Gracias por elegir el hotel Best Semiramis para pasar sus vacaciones en el Puerto de la Cruz.

Nos alegra que mencione la excelente relación calidad-precio y que destaque no solamente las impresionantes vistas desde el hotel, sino también la variedad de nuestra oferta en el Restaurante Buffet.

Tomamos nota de sus sugerencias, y esperamos que en su próxima visita comprueben las mejoras realizadas.

Saludos cordiales,

Jaione Bilbao Henry
Directora
Hotel Best Semiramis
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel
1.636 opiniones
154 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 782 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 marzo 2014

Me he alojado en este hotel tres veces en diferentes visitas a la isla.Antes era un hotel de 5* con muy buenas instalaciones y piscinas y buenas habitaciones con las mejores vistas del Puerto de la Cruz.Todo tiene que renovarse y aunque se que están en ello,hay que ponerse al día lo antes posible para adaptarse a los tiempos.Me gustaría que fuera así pues es un hotel que me trae muy buenos recuerdos.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, IPABRA2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Apreciado Ipraba2,

Gracias por compartir su opinión sobre el hotel Best Semiramis con el resto de usuarios de TripAdvisor.

Nos alegra que destaque las inmejorables vistas y ubicación del establecimiento.

Desde el año 2013, nos encontramos en un proceso de renovación gradual de nuestras instalaciones: cambio de imagen de diferentes plantas, incluyendo cambio de moquetas de pasillos; instalación de WiFi gratuito en área de recepción y todas las habitaciones del hotel, cambio de mobiliario exterior de terrazas y solariums, restaurante etc.

Todo ello, en base a las opiniones y sugerencias de nuestros clientes, que como usted, nos honran con su fidelidad a lo largo del tiempo.

Esperamos recibirle de nuevo en el hotel Best Semiramis en su próxima visita al Puerto de la Cruz.

Saludos cordiales,

Jaione Bilbao Henry
Directora
Hotel Best Semiramis
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 marzo 2014

No se merece un 5 estrella todo esta muy viejo moquetas del pasillo muy sucias y con olor húmedo la televisión no iba la ventana del balcón no cerraban con el ruido de la carretera no se podía dormir hotel muy ruidoso desayuno muy justo repetitivo baja calidad lo único que no me puedo quejar es la amabilidad del personal

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, barna14
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Apreciado barna14,

Lamento que su estancia en el hotel Best Semiramis no estuviera a la altura de sus expectativas.

Desde 2013 el hotel Best Semiramis está inmerso en la actualización de sus instalaciones, incluyendo el cambio de moquetas de pasillos y TV Led 32” en todas las habitaciones, así como Wifi gratuito.

Nos alegra saber que la amabilidad del personal, en cambio, no le haya decepcionado y esperamos verle de nuevo para que pueda comprobar estas y otras mejoras.

Saludos cordiales,

Jaione Bilbao Henry
Directora
Hotel Best Semiramis
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto de la Cruz

4 de 5 burbujas
Mostrar precios
4 de 5 burbujas
Mostrar precios
4 de 5 burbujas
Mostrar precios
4,5 de 5 burbujas
Mostrar precios
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Acabo de salir del hotel y la verdad que todo muy bien el personal muy amable la comida muy variada (hay una plancha que te hacen pechuga de pollo filete ternera merluza).GEnte había bastante eso si mayores y alemanes la mayoria.Algo malo es que la habitacion mia 901 no llega el wifi y casi no hay cobertura vodafone.muy importante pedir planta superior ya que las habitaciones promo son abajo y no ves nada de océano. Si es verdad que se escuchan las olas peri tampoco molesta mucho.en fin la experiencia ha sido muy buena piscina exterior i jacuzzi con agua caliente y gratis.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, mifa76
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Best Semiramis, respondió a esta opinión, 9 marzo 2014
Apreciada Mifa76,

Gracias por compartir su opinión en TripAdvisor.

Nos alegramos que su experiencia en el hotel Best Semiramis haya sido satisfactoria y que destaque la excelente relación calidad precio.

Estamos trabajando para dotar de Wifi gratuito en todas las habitaciones, así como en las zonas comunes.

Esperamos que pueda disfrutar de ello en una próxima visita.

Saludos cordiales,


Jaione Bilbao Henry
Directora
Hotel Best Semiramis
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Información adicional sobre el Best Semiramis

Establecimiento: Best Semiramis
Dirección: Calle Leopoldo Cologan Zulueta 12, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto de la Cruz
N.°17 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 113 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Best Semiramis 5*
Número de habitaciones: 298
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Semiramis es un confortable establecimiento de cinco estrellas situado en la tranquila zona residencial de “La Paz”, a 1,5 km del centro de Puerto de la Cruz y del complejo de ocio “Lago Martiánez”. Ofrece unas inmejorables vistas del mar y de la costa Norte de Tenerife. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Semiramis
Best Hoteles Semiramis
Best Semiramis Hotel Puerto De La Cruz
Best Semiramis Tenerife/Puerto De La Cruz

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