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“El trató negativo por ser española no extranjera.”
Opinión sobre Hotel El Tope

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel El Tope
Ocupa el puesto n.º32 de 82 hoteles en Puerto de la Cruz
Opinión escrita 13 agosto 2014

El trató con el personal de recepción es muy borde y bastante mala.
El aparcamiento es insuficiente para el uso de los clientes del hotel.
Lo mejor del hotel es el personal de camareros; son muy serviciales.
El inmobiliario de las habitaciones son anticuarios.
Nos situaron en una zona de los extranjeros y no teníamos la opción de los canales españoles de la tv. Y nos trataron mal por no ser Alemanes o Ingleses.
Y tuvimos q subir y bajar escaleras todo el tiempo q estuvimos situados en una zona que no llega el ascensor.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, abelenvigo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (893)
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104 - 108 de 893 opiniones

Opinión escrita 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El trato por parte de los de recepcion fue muy malo. No pretendemos q nos traten como unos reyes pero por lo menos q no sean unos bordes. Te venden que tienen aparcamiendo, si 10 plazas 20 como mucho, (para lo grande que es el hotel) y si no tienes sitio buscate la vida. Para llegar a la habitacion no teniamos ascensor teniamos q subir y bajar escaleras y dar mil vueltas. La habitacion era muy anticuada, sin balcon y sin vistas, bueno eso no es cierto, veiamos la carretera y sobre todo oiamos los coches con la musica alta todas las noche. El menu del bufe era bastante malo y no variaba de un dia a otro. Lo mejor los camareros que eran todos muy amables .

Se alojó en agosto de 2014, viajó con amigos
4  Gracias, alaglo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 12 agosto 2014

Las habitaciones con muy mal acceso sin ascensor, no llega la wifi, y no se ven canales españoles. La comida de muy mala calidad de varios dias. No tiene sitio donde aparcar ni aparcamiento privado.La atención del hotel deja mucho que desear. Yo me iria a otro pero no puedo

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Yyyaaaaaa
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Opinión escrita 8 agosto 2014

Dispuestos a pasar 8 días en Tenerife, nos decantamos por este hotel.
Cierto es, a simple vista parece el mítico hotel de los años "catapún". Sin embargo, entramos y nos encontramos un amplio hall donde se sitúa la recepción y el comedor.
Nos alojamos en la primera planta, en las Suite Junior, que cuentan con sofá-cama y mesa y una terraza amplia con hamacas.
El personal de limpieza muy correcto y muy educados por las mañanas y las habitaciones limpias y en buen estado.
Respecto al desayuno y la cena, bastante bien. Comida variada, zona de ensaladas, platos calientes, y una zona en la que los cocineros sirven platos cocinados "en el momento". Además tiene la sección de postres con helados y etc.
La verdad nos hemos sentido como en casa en este hotel, y sin duda, si volvemos a Tenerife nos alojaremos allí de nuevo.

Un gran acierto!

Resaltar la buena calidad-precio.
Y el personal de recepción y de comedor muy amable.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Sandeve
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena relación calidad precio. Lo mejor el personal, súper amable y dispuesto siempre a ayudar, tanto recepción como personal de comedor. Todos muy profesionales
Aunque las instalaciones se ven un poco antiguas, merece la pena alojarse aquí. Muy limpio también.

Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
Gracias, José Mª P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel El Tope

Dirección: Calzada de Martianez, 2, 38400 Puerto de la Cruz, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Puerto de la Cruz
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles de lujo en Puerto de la Cruz
Rango de precios: 62 € - 190 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel El Tope 4*
Número de habitaciones: 220
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Hotel El Tope donde esperamos que se sienta como en su casa durante su estancia. Nuestra filosofía se basa en la creación de un ambiente familiar y acogedor para nuestros huéspedes. Nuestro personal estará a su entera disposición para hacer que su estancia sea de su total agrado y así hacerles disfrutar de forma inolvidable de nuestras instalaciones. Nuestro hotel refleja la hospitalidad típica de los lugareño, muy apreciada por nuestros fieles clientes que año tras año nos honran con su visita. Situado en una zona privilegiada de Puerto de la Cruz, el Hotel El Tope goza de unas magnificas vistas al municipio turístico asi como al valle de la Orotava y al Teide. Las piscinas naturales "Lago Martianez" diseñadas por el famoso César Manrique se encuentran a 10 minutos a pie, así como la playa Martianez a 5 minutos, playa de arena volcánica donde pueden disfrutar del magnifico oleaje. A 25 Kilómetros del aeropuerto de Tenerife Norte y a 90 Kilómetros del aeropuerto Tenerife Sur. Nuestras habitaciones son espaciosas, prácticamente todas renovadas, incluyen baño completamente equipado, secador, TV, teléfono, aire acondicionado, nevera y caja fuerte (con cargo). Las habitaciones del edificio principal tienen vistas al mar o a la montaña. La zona de la piscina está rodeada de vegetación y nuestro jardín tropical. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel El Tope Puerto De La Cruz
Gran Hotel Tenerife
Hotel El Tope Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Hotel El Tope Puerto De La Cruz
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